このたびもフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

まずお客様には、車の件で不快な思いをされましたことにつきましてお詫び申し上げます。
せっかくのサービスがお客様のご気分を害しては本末転倒です。
以後充分に気をつけて操作をいたします。

お客様のように当ホテルを何度かご利用になられましたお客様のご意見やご感想は、スタッフにとりましても特に注意深く拝見させていただいております。
どうぞこれからもフェニックスホテルをよろしくお願いします。

本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。