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フェニックス・ホテル クチコミ・感想・情報

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フェニックス・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:905件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.78
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.75
  • 食事4.20

部屋5

いーとんまさんの フェニックス・ホテル のクチコミ

いーとんまさん [50代/女性] 2009-10-24 15:26:35

部屋は狭くなかったのですが、お風呂がとても狭かった。でも、安かったので泊まるだけなら大満足です。節約をするところは節約をし、サービスをするところはチャンとしてあったのも好感が持てます。フロントの人も丁寧でした。寝巻きがないことを予約のときにしっかり知らせてほしかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
宿泊年月
2009年10月
フェニックス・ホテル 2009-10-24 16:01:44

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

まずお客様のご指摘の「寝巻」の件ですが、「浴衣」とはまた別の意味でしょうか?
1Fフロント前に選択制のアメニティーがありますが、その下段には「浴衣」がございます。
いわゆる「寝巻」ですが、パジャマに代わるルームウエアーをご要望でしたか?
万一「浴衣」がある場所がわかりにくく、ご利用いただけなかったとしたら申し訳ございませんでした。
また次回に当ホテルをご利用いただきますことがございましたら、フロントまでお尋ねください。

その他には「浴室」の狭さにつきましてはご不便をおかけしました。
早急に改善ができない個所ですので、他のサービス等でご勘弁くださいませ。
アットホームなビジネスホテルを目標に努めてまいりますので、これからもよろしくお願いします。
本日はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆★訳ありプラン★☆【禁煙】 室数限定の”超お値打ち”
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム【インターネット対応】】
いーとんまさん
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