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フェニックス・ホテル クチコミ・感想・情報

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フェニックス・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:845件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.15
  • 食事4.42

総合3

_kuroさんの フェニックス・ホテル のクチコミ

_kuroさん [20代/男性] 2009-11-25 01:22:53

11月の3連休に宿泊しました。立地は大通りから少し中に入った静かな場所でコンビニも近かったです。建物が古いので見た目はある程度しょうがないですが、ユニットバス内が便所臭く、ドアを開けるだけで部屋に悪臭が流れ出てくる点が気になりました。もっと念入りに掃除する必要がありかと・・・。食事は、品数がそれほど多く無いですが朝食としては十分満足できました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
宿泊年月
2009年11月
フェニックス・ホテル 2009-11-30 19:46:14

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

まずお客さまにはバスルームの臭いの件でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
当ホテルでは清掃後バスルームの換気扇をしばらくの間稼働したままにしておりますが、それでもなお臭いが消えないという現実を率直に受け止めまして早速対策を検討いたします。

さて朝食に関しましてはご満足いただきまして恐縮です。
当ホテルの朝食では「おふくろの味」を提供することに努めております。毎朝の精米や手作りのおかずなど豪華ではありませんが毎朝食べても飽きのこない朝食となっております。

本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★エコ★連泊プラン★一番人気★ 自慢の朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム【インターネット対応】】

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