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フェニックス・ホテルのクチコミ･お客さまの声
最近少し気になることを書かせていただきます。貴ホテルをよく利用させて頂くのですが、以前は客室においても設置物が整然と並べて置いてあったり、私たちお客様の事を考えて設置してあったのですが、１０日ほど前に３泊ほど宿泊したときのことですが、以前とはまるで違っていました。ただ、置いてあるというだけで整然さはなく、拭いてあるべきものもどうかという状態でした。本当に以前と比べると雲泥の差でした。ホテルも責任者が変わったりするといろいろあるようですが、しかしお客様の事を考えるならばもしそうであったとしても、いい事は続けていってほしいです。フロントの接客は良いのですから。（メガネのＮさんとＨさんはとても心がなごみます。）いろいろ書きましたが、頑張って下さい。友人共々、利用させていただきます。
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今回もまた私共フェニックスホテルをご利用賜り誠に有難うございます。お客様からご指摘賜りました、客室内部設置物につきましては日頃から気を配り努力を行っておりますが、満足を頂ける状態を保つことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今回賜りました貴重なご意見を糧にスタッフ一同再度気持ちを引き締めお客様にご満足頂けるホテル作りを進めてまいります。またのご利用を心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの フェニックス・ホテル のクチコミ
最近少し気になることを書かせていただきます。
貴ホテルをよく利用させて頂くのですが、以前は客室においても設置
物が整然と並べて置いてあったり、私たちお客様の事を考えて設置し
てあったのですが、１０日ほど前に３泊ほど宿泊したときのことですが、以前とはまるで違っていました。
ただ、置いてあるというだけで整然さはなく、拭いてあるべきものも
どうかという状態でした。
本当に以前と比べると雲泥の差でした。ホテルも責任者が変わったり
するといろいろあるようですが、しかしお客様の事を考えるならば
もしそうであったとしても、いい事は続けていってほしいです。
フロントの接客は良いのですから。
（メガネのＮさんとＨさんはとても心がなごみます。）
いろいろ書きましたが、頑張って下さい。
友人共々、利用させていただきます。
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今回もまた私共フェニックスホテルをご利用賜り誠に有難うございます。
お客様からご指摘賜りました、客室内部設置物につきましては日頃から気を配り努力を行っておりますが、満足を頂ける状態を保つことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りました貴重なご意見を糧にスタッフ一同再度気持ちを引き締めお客様にご満足頂けるホテル作りを進めてまいります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。