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下諏訪温泉 鉄鉱泉本館のクチコミ・お客さまの声
4/2(土)1泊させていただきました。小さい子供がいるので部屋で食事のできるところを探していて、こちらのプランを見つけたので予約しましたが、到着後の部屋での説明で食事は食堂でと言われました。予約プランと内容が違ったのでそのことを伝えると、確認するでもなく「お部屋出しでもいいですよ。」と言われました。なんだかこちらから催促したような気分で嫌でした。食事の時間になり、食事が運ばれてきたのですが大人の料理は食べきれないほどでしたが、子供の食事はおにぎり以外すべて冷凍食品を温めただけのものでした。(内容はハンバーグ、えびシューマイ、えびグラタン)にレタスとプチトマトとお菓子がついていました。子供の食事に3150円もお支払いするのでこちらとしてはそれなりの子供料理を期待していたのですが、びっくりしました。旅館の方には「小さすぎて何を食べるか解らないよ。」と言われましたが、それ以前の問題と思います。もう少しお考え頂きたいです。今回の旅行が子供との初めての旅行で、子供も旅館デビューだっただけにとてもがっかりしました。
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投稿者さんの 下諏訪温泉 鉄鉱泉本館 のクチコミ
4/2(土)1泊させていただきました。小さい子供がいるので部屋で食事のできるところを探していて、こちらのプランを見つけたので予約しましたが、到着後の部屋での説明で食事は食堂でと言われました。予約プランと内容が違ったのでそのことを伝えると、確認するでもなく「お部屋出しでもいいですよ。」と言われました。なんだかこちらから催促したような気分で嫌でした。食事の時間になり、食事が運ばれてきたのですが大人の料理は食べきれないほどでしたが、子供の食事はおにぎり以外すべて冷凍食品を温めただけのものでした。(内容はハンバーグ、えびシューマイ、えびグラタン)にレタスとプチトマトとお菓子がついていました。子供の食事に3150円もお支払いするのでこちらとしてはそれなりの子供料理を期待していたのですが、びっくりしました。旅館の方には「小さすぎて何を食べるか解らないよ。」と言われましたが、それ以前の問題と思います。もう少しお考え頂きたいです。今回の旅行が子供との初めての旅行で、子供も旅館デビューだっただけにとてもがっかりしました。
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