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八尾ターミナルホテル南館 クチコミ・感想・情報

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八尾ターミナルホテル南館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:736件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの 八尾ターミナルホテル南館 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-31 18:09:39

駅近で満足。しかしWi-Fiがはいらずフロントに電話で確認する。出ないため直接フロントまで降りて頼む。施設が古く、前日に宿泊したホテルより全体的にレベルが低いのに、かなり高い価格でこのサービスは?と不満。フロントに限られた時間内しか人がいない点が不安。でも何事もなく過ごせひと安心。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
八尾ターミナルホテル南館 2019-02-14 07:28:18

この度は八尾ターミナルホテル南館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいなか、ご投稿いただき深く御礼申し上げます。

Wi-Fiがつながらなかったとのことで、ご迷惑をおかけいたしました。
同時に複数の方が利用されると一時的につながりにくいことがございます。
その場合はしばらく時間をおいて、再度接続を試みていただくようにお願いしております。

また、お客様から内線をいただいた際、フロントでは他のお客様の電話に対応しており、お客様の内線はフロントに通じなかったと思われます。大変申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を参考とさせて頂き、より良いホテルづくりに精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 樋口

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