この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
加湿器に関しまして、各お部屋に加湿空気清浄機を設置しておりますが、加湿器のみのサービスは行っておりません。ご意見を参考に、特に乾燥する季節は今後検討してまいります。基礎化粧品のサービスはチェックインの際にお渡ししておりますが、当日お渡しできずに大変申し訳ございません。今後このようなことがないようにいたします。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　予約担当