総合4
投稿者さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月22日 00:29:31
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清潔なホテルで非常に満足しています。
今後も利用させていただきたいと思いますので、改善のためにあえて書くとすれば、①ネット環境 ②歯ブラシです。ビジネスで泊まる場合、ネット接続は不可欠ですが、私が宿泊した部屋は端だったこともあるのか、無線LANが見えませんでした。PLCをお貸しいただきましたが、貸し出しの数にも制限があるようであり、ネットに接続できなければ、仕事ができないところでした。もうひとつは、歯ブラシです。ここまで粗悪な歯ブラシは他のホテルでは使用したことがありません。夜、使っただけで、ぼろぼろになります。探せば同じ値段で調達できるのでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ビジネスホテル いずくら 2010年12月06日 06:57:39
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この度は、ビジネスホテルいずくらのご利用及びご感想、誠にありがとうございます。
また、ネット環境と歯ブラシのご意見ありがとうございます。ネット環境につきましては、今後、改善策を思案いたします。歯ブラシは、今月に新しい歯ブラシを入荷いたしましたので、お試し下さい。
まだまだ行き届かない面もございますが、お客様の声を大切に精進してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス】楽天トラベル割引プラン【宿泊代200円引】
- ご利用のお部屋
- 【シングル5000円タイプ】
総合4
投稿者さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月05日 19:35:57
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思ったより部屋が広く、またきれいでかなりよかったです。朝食がちょっと残念でした。天童に行くことは結構あるのでまたぜひ使いたいです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ビジネスホテル いずくら 2009年09月06日 20:24:56
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この度は、ビジネスホテルいずくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただいた点は、スタッフ一丸となって、お客様に満足いただけるよう努めて参ります。
天童市に出張やお出掛けの際には是非またご利用ください。
それではまたのご来館をお待ちしております。
有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【ちょっと広めのシングル5500円タイプ】
総合3
take037さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- take037さん [40代/男性] 2013年07月15日 18:32:43
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電車で着ましたが、駅の地図にも載っておらず、夜だと迷いそうです。
無線LANはつながりいくかったり残念でした。
22時まで行っているスーパーが行く途中にありましたが、事前情報あるとよいですよね。
その他は値段相応かと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ビジネスホテル いずくら 2013年07月16日 10:09:42
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この度はビジネスホテルいずくらにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。
ご感想をいただきまして心より御礼申し上げます。
Wⅰ-Fⅰ設備は、各階の設定となっており、こちらの説明不足で、ご迷惑をおかけ致しました。
周辺情報に関しては、ホームページ等を確認させていただきます。
ビジネスホテルいずくらでは、お客様にご満足いただける質の高いサービスを目指し、日々努力いたしております。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【元気です!やまがた】朝食サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【ちょっと広めのシングルタイプ】
総合3
千歳1039さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 千歳1039さん [50代/男性] 2011年10月25日 23:47:38
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姿鏡がなく身支度がやりにくかった。それ以外はまあまあ。でもコンフォートのほうが上です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ビジネスホテル いずくら 2011年10月26日 08:45:03
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この度は、数あるホテルの中から「ホテルいずくら」をご利用頂きまして、ありがとうございます。
また、書き込みありがとうございます。
お部屋の鏡は全身が映り難いタイプの物でしたので、お客様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳なく存じております。
貸し出し用の姿鏡、又は姿鏡付のお部屋も御座いますので、次回ご利用の際は是非お声掛けを頂けましたなら幸いに存じます。
この度は、ご不便をお掛けしまして本当に申し訳御座いませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【元気です!やまがた】朝食サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルレギュラータイプ 禁煙】
総合2
a&y&hさんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- a&y&hさん [50代/女性] 2024年03月14日 21:25:18
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和室の利用は次はあり得ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ビジネスホテル いずくら 2024年04月01日 16:33:59
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ホテルいずくらをご利用いただきありがとうございます。
ご期待に沿えるような客室をご用意できず、不快な気持ちにしてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
口コミ投稿での貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】スタンダードプラン!一日の元気は朝食から!!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル和室】
総合2
投稿者さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月22日 00:37:39
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初めて利用しました感想です。
建物、部屋としては新しい為、まあ満足です。
ユニットバスに入った際、下水臭かったのだけが、マイナスです。
そこよりも頑張って頂きたいのはフロントの接客でしょうか。
仕事を終えて宿に戻った時は早く鍵を渡して欲しいモノですが、他の方のチェックインの手続き中で待たされました。
痺れをきらした私が部屋番を伝えると、フロントウーマンに黙って鍵を渡されました。
奥には別のフロントマンも居たと思われ、更に残念でした。
これから忙しくなった時にこそが、そのホテルのサービスの魅せ所だと思います。
あと忘れ物があるはずでしたが、何の連絡もありませんでした。 きっと送料の方が高くなるからと、判断されたと思われますが先ずは一報入れるべきですよね。
また天童に行くと思いますが、違うホテルにするでしょう。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ビジネスホテル いずくら 2015年04月17日 18:25:54
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返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。
この度はご指摘を頂きましてありがとうございました。
お客様の声を真摯に受け止めております。
今後はお客様に不快感を感じさせないよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルレギュラータイプ】
総合1
offspring55さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- offspring55さん [30代/男性] 2016年03月02日 21:49:30
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フロントの方の対応は良かったですが、部屋のテレビが突然映らなくなった!
朝のニュースがみれなかった!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ビジネスホテル いずくら 2016年03月03日 08:48:45
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ご利用ありがとうございました。
テレビの不具合でご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
全室確認の上、今後はこのようなことが起こらないように努めてまいりたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント】楽天ポイント10倍プラン【10倍】
- ご利用のお部屋
- 【インターネット使い放題シングルタイプ】
投稿者さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月28日 18:16:20
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用事の場所が近いことからここに決めましたが、中もきれいで従業員の方の応対もよかったです。朝の食事はもう少し品数があるとよかったかなと思いました。近々また天童に用事があるのでリピートしたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル5000円タイプ
- ビジネスホテル いずくら 2009年02月15日 08:49:31
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。返信が遅れまして申し訳御座いません。貴重なご意見有難う御座います。今後、調理スタッフと共に検討致したいと思います。
又のご来館をお待ち申し上げます。
投稿者さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月20日 10:25:20
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いつも利用させてもらって、快適に宿泊できました。ただ、最近、人気があるせいで、「禁煙ルーム」が予約できませんでした。設定の増大を希望します。
- ビジネスホテル いずくら 2007年07月21日 08:08:21
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いつもビジネスホテルいずくらをご利用して頂きまして、ありがとうございます。お客様からいただいたご意見を大切にし、今後ともスタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見有難うございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月14日 06:24:42
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山形出張時に利用させて頂いております。フロントの方、門限ぎりぎりで迷惑をおかけしているのにも拘らず、丁寧な応対、気楽に宿泊させて頂いております。部屋も清潔、体洗い用のタオル、何時も気持ち良く、当施設での宿泊は助かります。朝食も、美味しく、低価格、ビジネスマンの味方として宜しくお願いします。
- ビジネスホテル いずくら 2007年07月15日 08:58:01
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いつもビジネスホテルいずくらにご宿泊ならびにお褒めの言葉ありがとうございます。
今後とも当ホテルではお客様にご満足いただけますよう、サービス面や朝食部門に力を入れ、改善・向上を目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館、お待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 投稿者さん 2007年07月01日 02:57:02
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初めて利用しました。
まだ新しいせいもあり、非常に明るくきれいな館内でした。
部屋もきれいでしたが、浴室上の換気扇をみるとホコリが貯まりかけてましたので、掃除の徹底をしたほうが良いかも。
また、テレビも画質はイマイチでした。
朝食も頂きましたが、バイキングとの事でしたがメニュー的には特に特色も感じませんでした。ちょうど季節的にさくらんぼの時期だった事もあり、フルーツにさくらんぼが置かれていたのは感心しましたが。おかずの種類がもう少し多いと嬉しいですね。今の感じだとバイキングではなくただのセルフサービスです。
せっかくの快適なホテルでしたので朝食のみ気になりました。
- ビジネスホテル いずくら 2007年07月02日 06:55:39
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ビジネスホテルいずくらをご利用頂きまして誠に有難うございます。
換気扇の掃除は、掃除担当責任者に徹底するようにと報告致しました。
テレビは今後、地デジ対応の物などにに買い換えるか検討させて頂きます。
また朝食につきましては、皆様に喜んで頂けるよう努力して参ります。皆様からのご意見を活かし改善してまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
またのご来館、心よりお待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月10日 12:22:38
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天童市の出張があり、前回、気に入ったので、又、お世話になりました。部屋が清潔、フロントの方の対応も素晴らしい(接待で遅かったのにも拘らず、丁寧に応対して頂きました)朝食も、低価格で、レストランのスタッフの方も大変素晴らしい応対をして頂きました。次回、出張時、又、お世話になります。
- ビジネスホテル いずくら 2007年06月10日 16:38:46
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いつもビジネスホテルいずくらを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。これからもお客様に快適な空間とより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精一杯努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
投稿者さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月24日 22:42:40
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部屋が清潔、スタッフの方の応対も素晴らしい。当日、急な接待が入り、門限ぎりぎりでも、嫌な顔をひとつもせず、助かりました。朝食も低価格なのに、美味しく頂きました。
- ビジネスホテル いずくら 2007年05月30日 18:31:46
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いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
少しでもお客様にご満足いただけました事嬉しく思っております。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進致してまいりたいと存じます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
投稿者さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 投稿者さん 2007年04月21日 00:18:16
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2度目の宿泊でした。今回も満足です。
ただし,さらに素晴らしいホテルになっていただくために何点かコメントさせていただきます。
1.お掃除・・・1Fロビーの非常口案内灯にくもの巣。灰皿の掃除をまめに。(特別,客層が悪かったかも)
2.遅くまで大声で話し込んでいる団体あり。困ったものですね。
3.朝食のご飯がもう一息。
次も期待して泊まりに行きます!よろしくお願いします。
- ビジネスホテル いずくら 2007年04月21日 09:11:37
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ビジネスホテルいずくらをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見有難うございます。
掃除は今後、隅々まで行き届かせ快適にご利用して頂けるように精進いたします。
朝食は、調理場と話し合いもう一工夫したいと思います。
またのご来館、お待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月29日 12:53:19
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楽天トラベルに載っている写真よりもずっときれいな部屋で
よかったです。シャワーの勢いもしっかりしていて快適でした。
どうもありがとうございました。
- ビジネスホテル いずくら 2007年04月03日 07:38:01
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をいただき、重ねて御礼申し上げます。
シャワーを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またの御利用お待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 投稿者さん 2007年03月05日 08:42:13
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とても過ごしやすいホテルでした。テレビの映りが多少悪かった気もします。朝食に山形ならではの料理があればもっと良かったかと思います。今後も期待しております。ありがとうございました。
- ビジネスホテル いずくら 2007年03月06日 20:22:46
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当館をご利用いただきありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご感想・ご指摘を賜りありがとうございます。
テレビは現在、計画的に買い替えを検討しております。
朝食の500円バイキングは、山形ならではの料理を取り入れる方向で検討したいと思います。
今後とも、お客様のご期待に添えれるよう努めてまいります。
またのご来館お待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月15日 15:07:59
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清潔感があり良かった ただテレビの映りがちょっと悪かった
- ビジネスホテル いずくら 2007年01月21日 16:13:38
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この度はビジネスホテルいずくらをご利用ならびに、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。また客室テレビの不備におきましては大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、修繕や改善に努めて参ります。
投稿者さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月05日 11:53:04
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接客態度も丁寧でとても気持ち良く利用させて戴いています。
- ビジネスホテル いずくら 2006年12月05日 19:03:37
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この度はビジネスホテルいずくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、書き込み有難うございます。
今後も皆様に、快適に気持ち良くお過ごしいただけるサービスを心がけて参ります。
またのご来館お待ちしております。
投稿者さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月05日 11:51:32
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食事も大変美味しくとても満足しています。
- ビジネスホテル いずくら 2006年12月05日 19:03:25
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この度はビジネスホテルいずくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、書き込み有難うございます。
御食事をお褒め頂き、大変嬉しく思います。これからもお客様に満足していただけるよう、励んでいきたいと思っております。
またのご来館お待ちしております。
総合4
yahii!さんの ビジネスホテル いずくら のクチコミ
新しく清潔感があって良かった。
ただ、天道温泉の中なのに温泉に触れられないのは残念。
近所の温泉に入れればよいと思った。
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この度は、ビジネスホテルいずくらのご利用及びご感想、誠にありがとうございます。
お客様に、ご満足いただけますよう更に精進して参ります。