毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご意見頂きました、朝日の具合は、部屋の場所やカーテンの種類によって違います。
お客様によって好みが分かれる所でございます。
私は、お客様と同じで、目が覚めるまで部屋が暗い方が良いのですが、朝日と共に光を感じつつ目を覚ます方が良いという方もいらっしゃいます。


水回りの臭いにつきましては、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
排水口フタが外れていた為と思われます。
点検係りに、しっかり確認するよう指導致します。

レンタル自転車が役に立ち、良かったです。
駅の反対側、錦糸町南側は賑やかです。
東京下町、繁華街の雰囲気を味わえます。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のご感想、今後の参考とさせて頂きます。

又のご利用、お待ちしております。

毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋料金は、混雑具合や曜日によって変動いたしますので、ご了承願います。

恐れ入ります、当ホテルからはスカイツリーの第2展望台（上層階）から上が少し見える部屋でしたらございますが、料金は同じでございます。

インターネット接続の件でございますが、ご案内が足りず、申し訳ございません。
以前はルーターにて接続しておりましたが、現在は各客室にLAN差込口がございますので、LANケーブルがあれば接続できます。LANケーブルをお持ちでないお客様にはフロントにて貸出いたしております。
今年４月に工事を致しまして、以前よりは使い勝手が良くなりました。

今後共、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺の環境が随分変わりました。
ホテル前の錦糸公園は、リニューアルし綺麗に整備されてますし、近くの東京スカイツリーもオープンとなりました。
観光でも又、いらっしゃって下さい。

又ご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。


次回ご利用の際は、カウンターの広い部屋をご用意致します。
予約時にお伝え願います。

ベットの頭部分の小物を置くスペースがありますとメガネやリモコン、本が置く事ができて便利でございますね。
お客様が頭をぶつけたりしないような大きさ、位置で良いものがないか探してみたいと思います。

ご投稿、ありがとうございます。
又のご利用お待ちしております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共、ホテルは心も体も休まる場所と考えておりますので「ほっとするホテル」とのご感想、大変うれしく思います。

ご投稿、ありがとうございます。
又のご利用、お待ちしております。

毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたご様子、何よりでございます。
部屋を清潔に保ち、安心してお休みいただけますように努めます。
ご投稿、ありがとうございます。
又のご利用、お待ちしております。

毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

又、お褒めの言葉をありがとうございます。
錦糸町近辺、御用の際は是非、当ホテルご利用下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。

毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

来年は東京スカイツリーもOPENします。
私どもスタッフ一同、楽しみにしております。

又、観光でもお越し下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、駅から程近く、錦糸公園の緑もあり閑静な環境でございます。
繁華街「錦糸町」のイメージとは違い、静かなホテルです。
安心してお休み下さいませ。

今回お母様がお泊りで、朝食の方もおいしく召し上がられて気に入って頂けたようで、スタッフ一同うれしく思います。

又ご利用くださいませお待ちしております。

毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

恐れ入ります、今回は部屋割りの都合上でＣタイプで、ダブルサイズのお部屋になりました。

お褒めのお言葉にスタッフ一同うれしく思います。

季節の変わり目で、体調をくずさぬように御自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
感謝の気持ちを込めまして、お年賀という形でクオカードを差し上げました。

本年もよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

出来る限り、禁煙室をご用意させて頂きます。

ご投稿ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。

恐れ入ります、全身鏡ですが、備え付けのお部屋もございますので、フロントまでお申し付け下さればご用意致します。
カップラーメンの自動販売機の方は、他のお客様のご要望でよく聞かれますし、検討中でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

又、アームレスリングの大会で会場が、墨田区総合体育館の時や、お近くで御用がある場合など、お越し下さいませ、当ホテルのスタッフ一同でお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
常連のお客様に、セカンドハウスのように思ってご利用いただける事、大変うれしく思います。
家のような感覚でお休み頂いて、しっかりと一日の疲れを取って頂ければ何よりでございます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
静かな環境は、当ホテルの売りでございます。
気に入って頂けたようで、うれしく思っております。
是非、又ご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございます。

毎度ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
8月のご予約分、禁煙シングルご予約頂いておりました。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
替えの部屋は、大丈夫でしたでしょうか？

又、フロント担当者の対応
「ちょっと横暴な印象」とのご指摘を頂きましたので、フロントスタッフにてよく話し合いをして改善致します。

今後このような事が2度と起こらないよう、従事致しますので、どうかご容赦願います。