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ニュー岐阜ホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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ニュー岐阜ホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.14
  • アンケート件数:912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.76
  • 立地4.00
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ2.81
  • 風呂3.00
  • 食事2.38
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サービス2

投稿者さんの ニュー岐阜ホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年02月25日 21:46:18

部屋に虫がいた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
★女性限定★うれしいアメニティ付きのレディースプラン♪【女子旅】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙ルーム】】

サービス2

tyau4504さんの ニュー岐阜ホテルプラザ のクチコミ

tyau4504さん [50代/男性] 2017年11月06日 19:43:08

何度か利用させてもらい、気にいってます。
決して新しいホテルではありませんが、気に入ってました。気にいってますかな。
ただ、今回シャワーを浴びていると排水口がトラブルで、
バズルームが水浸し。
ルームメイクで、清掃時にわかると思うのですが…。
フロントに苦情をいい、室料は半額返金。
ルームチェンジでことは収めました。

また、利用したいのでこのようなことは二度とないようにお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年11月
ニュー岐阜ホテルプラザ 2017年11月24日 16:34:17

いつもご利用いただき有難うございます。
今回、排水のトラブルがありご迷惑をお掛け致しました。このようなことがないよう、気を付けてまいります。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

サービス2

投稿者さんの ニュー岐阜ホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月17日 00:20:22

駅から近くて立地は大変良かったです。無料のモーニングサービスは、妥当なところですね。
★女性限定★うれしいアメニティ付きのレディースプラン♪で申し込んだのですが、アメニティをいただいた記憶がありません。帰宅してから、あれ?と、思い出したのですが、部屋にもそれらしいアメニティはなかったかな・・・?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ニュー岐阜ホテルプラザ 2016年01月23日 11:19:49

この度はニュー岐阜ホテルプラザにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく女性限定アメニティプランでご予約いただきましたのに肝心のアメニティをお渡ししていなかったこと深くお詫び申し上げます。
このようなことがないよう改善をはかってまいります。
これに懲りずまた当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
★女性限定★うれしいアメニティ付きのレディースプラン♪【ぎふ旅 女子旅】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス2

投稿者さんの ニュー岐阜ホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年09月17日 16:21:37

立地とコスパは良いと思います。
が、チェックインの時、こちらが疲労のため指示と違う受け応えをしたところ、強い調子で正されました。
何もそんな言い方しなくても…と、かなり不快な思いをしました。
そこがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★女性限定★うれしいアメニティ付きのレディースプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙ルーム】】

サービス1

投稿者さんの ニュー岐阜ホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 14:13:47

冷蔵庫に前に宿泊された人の飲みかけのペットボトルが入っていたので不愉快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ニュー岐阜ホテルプラザ 2016年08月20日 13:23:42

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
清掃に不備があり、お客様に不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後の業務改善に努め、お客様にとってより良いご宿泊をご提供出来ますようスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見を有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙ルーム】】

サービス1

投稿者さんの ニュー岐阜ホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月23日 12:36:07

駅の近くで分かりやすく、ツインの部屋もバスルームも広くて綺麗でした。しかし、チェックイン、チェックアウトともにフロントの方の笑顔が無く素っ気ない対応をされたので、もう泊まりたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ニュー岐阜ホテルプラザ 2016年07月24日 12:33:49

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらずご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後の改善に努めて参ります。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★女性限定★うれしいアメニティ付きのレディースプラン♪【ぎふ旅 女子旅】
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙ルーム】】

サービス1

投稿者さんの ニュー岐阜ホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年12月02日 15:32:40

 たぶん20回近く泊まっていると思います。
 岐阜での当方の定宿と貸しています。

 今回はすこし久しぶりに泊まったのですが、大きな相違点が一つ。
 立体駐車場が、本来は7時以降出庫可能となっているところ、以前は6時台でも出してくれました。今回は、本来通りに7時以降でないと出庫できなくなっていました。

 当方は、急に早朝に出かけなければならないことがあるので、時間制限があるのはちょっときついかな~。もちろん本来の原則通りになっただけなので、勝手な言いぐさなんですが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ニュー岐阜ホテルプラザ 2012年12月30日 14:19:13

毎回ニュー岐阜ホテルプラザをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
本年5月に広島県福山市で起きました事故の後、当ホテルのみならず周辺地区のホテルには、消防署ならびに監督官庁等の立ち入り検査がございました。
「避難路ならびに階段等で通行に支障をきたすような障害物の撤去、防火設備等の正常な運用」が主な指導内容で、その遵守は申すまでもございませんが、防火・排煙等の受信盤がフロント裏にあり、ご宿泊の皆々様方の安全を守る観点から、『フロントを離れるべからず』の会社方針となりました。
結果的に、駐車場出庫の対応に以前との差異が生じ、お客様にご不自由をおかけしてしまい大変申し訳なくお詫び申し上げます。
以上のような事情ですので、どうかご理解いただきまして、次回以降もご利用賜りますよう、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙ルーム】】

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