この度はウィシュトンホテル・ユーカリをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

鍵をお預かりする際、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
鍵を紛失されてしまいますと追加で料金が発生してしまいますのでお客様の為にも外出の際は預けて頂く様お願いをしております。
ボックスでのお預かりも防犯、他のお客様が間違えて持って行ってしまうのを防ぐ為、直接の受け渡しを行っております。

今後同じ事が起きないようお客様のお声を参考に改善をさせて頂きます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後共ご利用して頂けますと幸いです。

ウィシュトンホテル・ユーカリ
宿泊部　菅根