毎年年明けに利用しているため、今年も利用。
いつもは不満ありませんでしたが、、、

今年チェックイン時に支払いを要求されたため、支払った状態で部屋へ。
風呂にお湯を張ろうとしたところ、蛇口から出るお湯の温度が上がらなかった。
お風呂は大理石？で出来ているせいか、お湯を張る前からとても冷えた状態。
そこにぬるい湯がはいるので、入れたそばから湯の温度が下がっていく感じだった。

翌朝チェックアウトする際にフロントの方に
「何かご不便ございませんでしたか」と聞かれたので、
「何か思い当たることがあるんですか」と聞き返したところ
「お風呂の温度が上がらなかったのではないかと。。。」
とのこと。
お風呂の温度が上がらない認識がありながら、チェックイン時に特に言われなかったし、
帰るときになってそんなこと言いだすので値引きしてくれるのかと思ったら値引きするわけでもないし、、、。


朝食は満足しましたが
その他は残念な宿泊となりました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月