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ウィシュトンホテル ユーカリのクチコミ･お客さまの声
出張のため3泊で予約をし、たばこが苦手なので、禁煙ルームを希望していたところ、インターネットによる行き違いのようで、喫煙のお部屋となっていました。そこで、禁煙ルームへの変更をお願いしたところ、禁煙ルームは満室との返事にて、少しでも臭いの少ない部屋への変更もしてもらえず、喫煙のお部屋での宿泊となりました。それもかなりタバコ臭い最悪の部屋のため臭くて寝られず、翌日は睡眠不足で仕事に向かいました。あのように布団にタバコの臭いの染み付いた部屋だけはなんとかしていただきたいと思います。運よく、翌日からはキャンセルがあったためお部屋を変えてもらえましたが、あのままであったら、二度と予約もしませんし、仕事先の方々にもお勧めできないホテルと言うところでした。出張が多く、ホテルに泊まることが多いのですが、例え禁煙ルームのないホテルでも、少しでも臭いの少ないお部屋への変更をしてくれます。変更もしてくれず、あのように臭いお部屋のホテルは初めてでした。禁煙ルームと喫煙ルームでは、全く別のホテルと思えるくらい違いました。今後、あのようなことがないように、なんとかしていただきたいものです。
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せっかくご宿泊いただきましたのにご不快な点があり、ご迷惑をおかけいたしました。現状、ほとんどのＷＥＢ予約は禁煙、喫煙の選択が出来ないようなシステムになっておりますが、（御予約後お電話をいただいたり、備考欄にコメントをいただき禁煙室を御用意しております。）今後は禁煙室が選択できるように改善していきたいと思います。
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投稿者さんの ウィシュトンホテル ユーカリ のクチコミ
出張のため3泊で予約をし、たばこが苦手なので、禁煙ルームを希望していたところ、インターネットによる行き違いのようで、喫煙のお部屋となっていました。そこで、禁煙ルームへの変更をお願いしたところ、禁煙ルームは満室との返事にて、少しでも臭いの少ない部屋への変更もしてもらえず、喫煙のお部屋での宿泊となりました。それもかなりタバコ臭い最悪の部屋のため臭くて寝られず、翌日は睡眠不足で仕事に向かいました。あのように布団にタバコの臭いの染み付いた部屋だけはなんとかしていただきたいと思います。
運よく、翌日からはキャンセルがあったためお部屋を変えてもらえましたが、あのままであったら、二度と予約もしませんし、仕事先の方々にもお勧めできないホテルと言うところでした。出張が多く、ホテルに泊まることが多いのですが、例え禁煙ルームのないホテルでも、少しでも臭いの少ないお部屋への変更をしてくれます。変更もしてくれず、あのように臭いお部屋のホテルは初めてでした。
禁煙ルームと喫煙ルームでは、全く別のホテルと思えるくらい違いました。今後、あのようなことがないように、なんとかしていただきたいものです。
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せっかくご宿泊いただきましたのにご不快な点があり、ご迷惑をおかけいたしました。
現状、ほとんどのＷＥＢ予約は禁煙、喫煙の選択が出来ないようなシステムになっておりますが、（御予約後お電話をいただいたり、備考欄にコメントをいただき禁煙室を御用意しております。）今後は禁煙室が選択できるように改善していきたいと思います。