とても広か、清潔で過ごし安い部屋でした。
フロントの方が、たまたま、運が悪かったのかもしれませんが行くたびに電話をしていらしゃいました。
待っているのに電話を優先しているのが気になりました。
一旦、電話を置き、他の方を呼ぶとか、お待ちくださいと声をかけるとか、何か対応をして欲しかったです。
用事があり、2泊しました。急いで出掛けなければならない時もありました。駐車場もその度、フロントに行かないと無料にならないシステムでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

フロントの方の対応が親切でとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

良かった点、１立地。ユーカリが丘駅改札出たらすぐホテル入り口とフロントだし、私は車だったが、２４時間無料だし、映画館目の前だし、徒歩圏内に美味しいお店もたくさんあるし、大満足でした。２お風呂、部屋風呂ですが、大きな窓があるので、朝とても気持ち良かった。ジャグジーも付いていて嬉しい。３、ホテルの案内の方がとても親切で丁寧で、良かった。
イマイチだった点、１汚れが。部屋のジュウタンにランプを移動したあとのシミ汚れ、壁の汚れ、洗面所電気のカサがボロボロ、エレベーター降り口の大きなシミなどが気になった。衛生的にはキレイになっているが、見た目が気になった。２朝食。パンが美味しかったが、行ったとき、カゴに残り物のように少ししかなくても、言わないと出て来なかったり、前のお客さんが食べた後、テーブル下の床が汚いままだったりした。
その他、デラックスツインに泊まったが思ったより狭かった。朝食を食べたカフェレストラン夕方のぞいたらケーキがとても美味しそうだった。 値段も手頃だし、今度お茶したいと思う。ホールケーキもあった。美味しかったら買って帰ろうと思う。







【ご利用の宿泊プラン】

デラックスツインルーム

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年09月

5月13日1泊しました、数回利用しているホテルです、素泊まりでしたが意外に高かったかなGOTO利用しました。
立地が良いのでまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

朝食が余りにもショボかった。
団体客と時間が重なり喧しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

出張で二度目の宿泊でした。ホテル受付の方がとても丁寧で、前回泊まった時のこともおっしゃっていただき、とても丁寧な対応で良かったです。
部屋は狭いですが、コスパ的にも悪くはないと思います。宿泊者は駐車場が無料というのもいいですね。
ただ、部屋に映画が見れるようなチャンネルがあればさらに良かったかなと思います。
また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

立地は最高でした。
洗面所の蛇口操作がやや特殊でした。
部屋の掃除は必要なかったので、「起こさないでください」を下げたのにも関わらず、ベットメイクをされました。それであれば、ついでにゴミを処分してくれれば良かったです。多分、また利用すると思いますます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

・目覚まし時計が無い
・左右のベッド周りが同じではない
・片方のTVにBSが映らない
・シャワーの出はとても良いが、排水が遅い
・トイレのタンクへの給水の音がやかましい
・朝食は、洋食をもう少し充実させてほしい（目玉焼き、フレッシュフルーツなど）

・ロビーでの七夕飾りは、季節感もあり良かった

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

駅から近くて駐車場無料がよかった。
しかし、朝食は相変わらずですね。1年前と変わっておらず。クロワッサン以外はコメントに値せず。連泊の人かわいそう。そういえば隣の席の老夫婦が朝食の際、「おなかはすいているが食べたいものがないのよってね」言っていたがまさにそれ。外部利用の場合1,575円って詐欺でしょう。
夕食はホテルの中にいろいろあるが、格からいえば、少し高い気がする。価格の割においしさは感じない。もう少し食事の内容と価格を工夫してもらいたい。それを反映してか、宿泊客はアジア系のツアーばかり。外観とは想像もつかない低落ぶり。昔に比べると客層は下がったね。泊まった人はわかるんじゃない。次はないって。２階に案内係がいるが、大して機能していると思えない。だったら食堂やロビーに人増やしたら。
前のどなたかのコメントにこの口コミに対してのホテルの回答がないとあるが、山万グループということで過度の期待は禁物。マイホーム探しを兼ねてユーカリに来たが、ユーカリが丘という街づくりがの評価が高いだけに残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

気に入っているホテルだったのですが、今回は不満足でした。ダブルでの予約だったにもかかわらず、シングル分の用意しかされていなかったのです。苦情を言うとすぐに整えてくれましたが、気に入っていただけに残念。また利用する気があるので、こういうことがないようにしてほしいです。

宿泊年月

2009年08月

アメニティが最小限なので、水・化粧品類は必須です。
近くにコンビニもあるので、充分対応できますが、寒い日だったので、部屋から出るのが億劫だったかなと感じました。スタッフさんの対応は◎

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

駅から近いので、移動に便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

あくまでも普通の部屋です、清潔感は有りました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

朝食が美味しかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

差し控えます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

駅直結で立地は最高です
チェックアウト後も駐車場が無料なので翌日は電車移動も出来て便利です
前回宿泊した時、部屋のアメニティが少なかったので今回わざわざレディースプランにしたのに、ヘアブラシ、髪ゴムの用意がなくがっかりしました
直ぐ近くにコンビニがあるので助かりました
フロントでのアメニティバーの検討お願いします
朝食ビュッフェを利用しましたが和食中心で美味しかったです
部屋にコーヒーの持ち帰りが出来れば尚可でした
部屋に壁掛け時計があるのは便利ですが、秒針が煩くて寝付けませんでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

部屋はジュニアスイートだったので、広さは十分でしたが、メインベッドルームとサブルームのうちサブルームは照明がデスク上のスタンド1つしかなく、つながっているエントランスの照明をつけなければ過ごしにくく感じました。　サブルームの壁床面近くにに『フロアスタンド用』明記されているコンセントがあったので、本来はフロアスタンドがあったのかもしれません。
　設備自体が現状ではかなり旧式化しており、今回の部屋はミニターが2台ありましたが、いずれも26インチでスマートテレビにも対応していません。
もちろんルームキーもカードではありません。　電話もベッドサイドとサブルームに1代づつありましたが、サブルームの電話からフロントへつながることはありませんでした。(多分故障していたのでしょう。フロントにそのことをベッドサイドの電話から連絡すると、翌日見に行きます　とのことで　もう結構です　チェックアウトしてからでいいです　と思わずいってしまいました。)
　特に今回気になったのは、7階の宿泊フロアにある共用の製氷機が故障しており、『故障のためフロントに連絡してください。』とあったので連絡すると、2階のフロントまで取りに来いと言われたことです。　ホテル側の設備メンテナンス上の問題なので、せめて部屋まで持ってきていただくようにして欲しいと思います。　また、今回9階に故障していない製氷機がありましたので、そこで対応しましたが、その旨を7階の故障している製氷機に明示するべきではと感じます。　　余談ですが、その9階の製氷機のおいてある部屋の照明が故障しており、薄暗い状態での仕様となりました。
　部屋の空調も全く調節ができず　2泊したうちの初日は送風状態にしても部屋温度が27℃を超えてしまったので、夜中に空調を切ってようやく眠ることができました。　せめて換気レベルで窓が開けばもっと過ごしやすいのではないかと思います。(窓の取手が外されており締切状態)
　その他も色々ありますが、新館側のビジネスユース用のお部屋に泊まる場合はそれほど気にならないと思いますが、〈ジュニアスイート〉は　コストパフォーマンスは良くないかもしれないことを覚悟したほうが良いでしょう。　2泊定価で5万円以上の部屋に泊まって、部屋は暑すぎたり
　ユーカリにはここしかホテルがないので、殿様商売になっていないことを願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月