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ホテル アウィーナ大阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル アウィーナ大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.33
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.54
  • 食事3.47

総合3

あべしゃん0124さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ

あべしゃん0124さん [50代/男性] 2017-10-02 23:43:07

「朝から元気に!朝食バイキング付きプラン」という事で、楽しみにして朝食会場に向かいました。会場に着くと、既に同僚が食べていましたが、ごはん茶碗を持ちながら、首を横に振ってこちらに何かを伝えようとしていました。
私も一通りまわって着席し、食べ始めましたが、ご飯を口にしてビックリ!同僚が言うように、パサパサで、味もしません。
宿泊した日が週末であり、秋分の日という事で、子供連れの家族がたくさん宿泊していましたが、よく見ると子供のだけではなく、大人のごはん茶碗にも、ご飯が残されたままになったものが多かったです。これは提供する側はわかっているはず。何か淋しさを感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
ホテル アウィーナ大阪 2017-10-10 17:26:30

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の件では大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を重く受け止め、以後このような事がないようレストランにはお伝えさせていただきます。

次回もご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なお声を頂き、有難うございました。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊課 宿泊 森本

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝から元気に!朝食バイキング付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】
あべしゃん0124さん
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