総合4
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 11:25:02
-
初めての大阪旅行でしたが、駅からすぐ近くでとても便利でした。家族3人で行きましたがお部屋もゆったりしていて満足です。
朝食の品数が少し寂しかったのと、お風呂が少しぬるかったのでそこが残念でした。でも全体的にはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年02月15日 14:38:50
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
朝食の件につきましては、レストラン担当者にお伝えしメニューや品数の変更に努めさせて頂きます。
また、浴室の温度設定に関しましても今後改善致します。
誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【朝食付】朝から元気に！和洋折衷ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム・ＤＸツインルームＡ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 14:14:07
-
シングルで予約しましたが、ツインの部屋だったので良かったです。浴場が小さいながらありましたので、それもうれしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年02月15日 14:39:09
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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総合4
maruyo0894さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- maruyo0894さん [40代/女性] 2023年02月05日 16:19:57
-
2月3日に宿泊しました。
県外からの利用で駐車場が近くて1000円なのでこちらにしました。駅から近くてとても利便性が良かったです。
ツインの部屋でしたが、とても広くてきれいでした。部屋の設備は古いのですが、お風呂、トイレはとてもきれいでした。
朝食もおいしかったです。また大阪に行くときは是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年02月15日 14:39:40
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
当ホテルはお客様の仰る通り
交通網が便利な立地となっております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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みやみやぴ～さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- みやみやぴ～さん [60代/女性] 2023年02月03日 13:41:16
-
阿倍野ハルカスでイベントがあり利用させて頂きました。全体的に満足です。特にフロントの方の対応は最高でした。朝、掃除の方とも遭遇しましたが、声掛けしてくださり気持ち良かったです。朝のバイキングは少し物足りなさはありましたが、当日食べ歩きするため丁度良いくらいだったかも。交通の便利も良く、また利用させて頂きたいと思います。ありがとう御座いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年02月04日 11:53:50
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
朝食の件につきましては、レストラン担当者にお伝えしメニューや品数の変更に努めさせて頂きます。
誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 20:22:43
-
築年数は結構古いのかな？と思いましたが、立地はいいし、部屋の広さとか清潔感もあり、良かったです。が、トイレの便座が冷たい、部屋が寒くてエアコンの調整が分かりづらく、翌日の朝気付きました…。
朝食も有料でつけているのに、ビジネスホテルのサービス朝食よりも劣っていてガッカリでした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年02月04日 11:52:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関しまして誠に申し訳ございません。
フロントにてご説明致しますので
次回ご利用の機会がございましたら
お声掛けくださいませ。
朝食の件につきましては、レストラン担当者にお伝えしメニューや品数の変更に努めさせて頂きます。
大変誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
改めまして、数あるホテルの中から私共の施設をお選び頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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cao0220さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- cao0220さん [40代/女性] 2023年01月26日 10:26:01
-
近くに21時頃まで開いているショッピング施設もあり、コンビニやドンキーホーテもすぐそこ。ロビーも広く待ち合わせしやすく、近鉄駅3分ほど、地下鉄も5分ほどで難波、日本橋、奈良へアクセス抜群。部屋に備え付けのシャンプーなどはポーラのブレイクです。温泉は漢方ですが狭いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年01月26日 17:28:26
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
当ホテルはお客様の仰る通り
交通網が便利な立地となっております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 16:37:11
-
子連れでも利用しやすかったです。
駐車場は早めの利用をおすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年01月18日 14:57:30
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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- 【和洋室【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 18:02:40
-
大阪城ホールのイベントがあり近くで宿泊を！と思い立地も何も分からずこちらを予約しました。駅からも近くとても良かったです。イベント前に戎橋にも行き、そちらへも簡単に行けて良かったです。お部屋も大人２人と子ども(小学生)２人でベッドを４つ設置してくださり良かったです。お風呂はユニットで使いはじめのシャワーの出が変だったようですが２人目からは普通に出ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年01月14日 17:17:59
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
当ホテルは難波や梅田、奈良兵庫方面へのアクセスも良い立地となっております。
シャワー設備につきましては、誠に申し訳ございません。
早急に改善に努めさせて頂きます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 11:24:38
-
部屋をグレードアップして頂いて広々と快適に過ごす事が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年01月14日 17:18:17
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月10日 08:05:36
-
近くにコンビニとドンキがあり、買い物には困りません。電車で道頓堀まで行けるのでアクセスも良しです。部屋も広くアメニティも充実していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年01月14日 17:15:41
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
当ホテルはお客様の仰る通り
コンビニエンスストアや百貨店など
便利な立地となっております。
大阪にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 15:39:38
-
金額の割には
きれいな部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年01月14日 17:09:55
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ki-hidekiさんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- ki-hidekiさん [40代/男性] 2023年01月04日 16:31:38
-
部屋、お風呂、立地、アメニティ等全く問題なかったが、朝食がビュッフェ形式だったことが不満。
ホームページには、朝食について、当分の間ビュッフェ形式は見合わせ、セットメニューにてご提供いたしますと記載されており、幼児が二人いるので、わざわざビュッフェ形式を避けて予約したにもかかわらず、ほんとに腹が立つ。
妻は娘を抱いたまま、ろくに食べることも出来ず、私は息子を席に残して、息子と自分の分を取りに行かなければならず、かつ、レストランに到着した時も、何の案内もなく、ただカゴにチケットを入れるよう表示があるだけ。
チェックインした時に朝食について説明があればまだましだが、説明されたのは、提供時刻のみだった。
正月からあまり怒りたくなかったので、ホテルでは特に何もクレームは言わなかったが、建物と部屋もきれいだっただけに、非常に残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年01月17日 17:42:01
-
この度は折角ご利用いただきましたのにご不快な思いをお掛けすることになり大変申し訳ございませんでした。
直ちに当ホテルのホームページを確認したところ朝食提供の掲載に誤りがございました。コロナ渦における提供方法の掲載表示が残っており、その後の訂正を見落としておりました。
またチェックイン時のご説明も不足しており、レストランにおかれましては案内ができず、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように、細心の注意を払ってまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう切にお願い申し上げます。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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りょう♪3120さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- りょう♪3120さん [40代/女性] 2022年12月29日 12:59:18
-
大阪観光3泊でしたが、駅から近くてとても利用しやすかった。
コンビニやドンキホーテも近くに有り便利だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年01月14日 17:10:23
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
当ホテルはお客様の仰る通り
コンビニエンスストアや百貨店など
便利な立地となっております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 07:45:42
-
広い部屋で清潔感がありました。ベットは寝心地よくよく眠れました。やはり部屋は少し古い感じではありました。立地は大変よくローソンやドン・キホーテや近鉄百貨店が近くにあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル アウィーナ大阪 2022年12月27日 16:26:46
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
当ホテルはお客様の仰る通り
コンビニエンスストアや百貨店など
便利な立地となっております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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tanegon2000さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- tanegon2000さん [50代/男性] 2022年12月24日 08:34:59
-
朝食の内容が写真と比較した場合、品数が少なく（菓子パンなどもない）残念な内容でした。
シングルルームは改装されていなくて、ビジネスホテルと比較しても古さを否めません。
大浴場のサービスを開始しているホテルが多い中、未だ利用できないのも残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル アウィーナ大阪 2022年12月25日 16:40:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食の件につきましては、レストラン担当者にお伝えしメニューや品数の変更に努めさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。
大浴場につきましては、再開出来るよう
準備しておりますので
もうしばらくお待ちくださいませ。
改めまして、数あるホテルの中から私共の施設をお選び頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 16:18:11
-
12月15日に泊まりました。
駅近できれいなホテルで、大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル アウィーナ大阪 2022年12月25日 16:50:07
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【早割60】60日前以上のご予約がお得なプラン！（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 16:30:55
-
12月10日から一泊しました。
皆さん電話応対から感じが良く
現地でも親切丁寧な対応で
満足して帰れました。
ありがとうございました。
大浴場がなくて残念でした。
コロナ禍の為だと思いますが
朝ごはんはバイキングだったのが不思議でした？！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル アウィーナ大阪 2022年12月25日 16:52:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
大浴場につきましては、再開出来るよう
準備しておりますので
もうしばらくお待ちくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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- 【秋冬旅セール】【朝食付】朝から元気に！和洋折衷ご朝食付きプラン
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- 【ツインルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 17:43:09
-
お腹が狭かったのが残念。駅から近く立地はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル アウィーナ大阪 2022年12月25日 16:54:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
今後の改善点として努めて参りますので
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊まり】駅近徒歩約３分・ビジネスや観光の拠点にどうぞ！
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 15:51:27
-
ユニバーサルスタジオジャパンの帰りに宿泊しました。
意外と近くてよかったです！
お部屋も泊まるだけなら十分で朝食も美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル アウィーナ大阪 2022年12月25日 16:57:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
当ホテルはユニバーサルスタジオジャパンの他に
難波や梅田や奈良兵庫方面へのアクセスも良い立地となっております。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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- 【秋冬旅セール】【朝食付】朝から元気に！和洋折衷ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
2/12に宿泊しました。部屋は清潔感があり、バスルームもきれいで、夜も安心して眠れました。朝食もあれだけたっぷりとあれば、私は満足です。機会があれば、また泊まりたいです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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