この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場もご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかし、お客様に不愉快な思いを与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
次回は『よかった』とおっしゃっていただけるよう、改善に力をいれさせていただきます。
ご朝食に関しても大変申し訳ございません。
お客様に満足していただけるようなサービスができるよう頑張ります。
また機会がありましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　福山

先日はホテルアウィーナ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は、ご不便並び残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
私共のホテルは24時間営業ではございませんでして、深夜1時から朝7時までは夜間通用口をご利用頂いております。ご不便をおかけしますが、ご理解お願い申し上げます。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指し施設や設備に努力を重ねて参りますので、次回もご利用いただければ幸いでございます。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館をお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　李

いつもホテルアウィーナ大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
現在の当ホテルの予約システムとしましては、インターネット予約の際はインナーネットでのお取り消し処理をお客様にお願いしている状態でございます。
ですが、いただきましたお声のように急な事にも迅速に対応できるよう、改善策を考えて参ります。
貴重なお声をいただきありがとうございます。


ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　松阪亜衣

この度はホテルアウィーナ大阪をご利用いただきありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたにも関わらずご要望にお応えできず誠に申しわけございませんでした。
今後もお客様のご意見を参考に日々努めて参りたいと思います。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　平石和博

この度はホテルアウィーナ大阪をご利用いただきありがとうございました。

今後もぜひ当ホテルをご利用いただきます様、宜しくお願いいたします。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　平石和博

先日はホテルアウィーナ大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
このたびは、ご不便並び残念な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
私共のホテルは3月から耐震工事に入りまして、現在ご利用頂けない施設もございます。
リニュアルオープンに伴いお客様に喜んで頂けるホテルを目指し施設や設備に努力を重ねて参り、
より一層お客様にご満足頂ける様頑張って参りますので、これからも当ホテルを宜しくお願いしたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　李