この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉スタッフ一同、大変嬉しく思います。

今後とも満足していただけるよう努めさせて
いただきます。

また次回もご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　森本

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

浴室の件では大変申し訳ございません。
当ホテルは正面玄関深夜１時で閉まってしまいますのでそれ以降のお時間ですと夜間通路口からの出入りになります。ご了承下さいませ。
朝食では、ご期待に添えず申し訳ございません。
今後の改善点としてレストランにお伝えさせていただきます。

今後もご満足していただけるよう、スタッフ一同努めさせていただきますのでよろしくお願いします。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　森本

この度は当ホテルをご利用していただきまして誠にありがとうございます。

お客様からご指摘いただきました浴槽の抜き変えですが、毎日変えさせていただきており
浴槽のヌメリは薬草効果によるものとなっております。
この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。今後きちんと改善できるよう努めます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　森本

この度は当ホテルをご利用していただきましてありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に快適に過ごしていただけるよう、サービスを今後も心掛けていきますのでどうぞよろしくお願いします。
浴場の件、ご期待に添えず申し訳ございません。

次回もご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　森本

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃるとおり、駅から徒歩3分ほど
ございますし大変便利な立地となっております。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　福山

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に、ゆったりと過ごしていただくことができスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のおっしゃるとおり、少し小さめの浴場になっております。
しかし、漢方薬湯でございまして大変人気となっております。
朝食バイキングも喜んでいただけて、本当に良かったです。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　福山

この度は、ご家族でのご旅行に当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは遊びに行くのには、とても便利な立地になっておりますので、また大阪に遊びに来られる機会がございましたら当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　福山

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
夏休みは、ご家族でご来館される方が多いですね。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルの付近には
ドン・キホーテや飲食店がたくさんございますので、大変便利な立地になっております。
浴場に関しては、ご希望にお応えすることができず申し訳ございません。
少し小さいですが、漢方薬湯ですので大変人気でございます。

また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　福山

この度は当ホテルをご利用していただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルでは、夏の暑い期間にサービスとして
冷たいおしぼりをご提供しております。
それを、喜んでいただき良かったです。
お客様に快適と感じていただけるような、サービスをこれからもしていきたいと思います。
『これからも利用させていただきます』と、おっしゃっていただくことができ大変嬉しく思っております。
またの機会に当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　福山

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
お客様から、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋は昨年リニューアルしたばかりです。
また機会があればいろいろなタイプのお部屋にご宿泊してみてください。
お車でお越しになられる方も、駐車料金がご一泊500円ですのでお気軽にお車でお越しになることができます。
浴場もご利用していただき、ありがとうございます。少し小さめですが、漢方薬湯でして大変人気でございます。

また機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。


ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　福山

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からのたくさんのお褒めのお言葉をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは今年の8月上旬にリニューアルいたしました。お客様にお部屋・サービス・接客に関して、満足していただけますよう日々努力しております。
当ホテルの大浴場は、漢方薬湯でしてサウナもついており大変人気となっております。
ゆっくり旅の疲れをおとりになることができ良かったです。
『穏やかな雰囲気に立地していること、きれいな部屋であること、スーパーなど充実していること、お客への対応がいいことを考えれば、妥当な金額だと思います。大満足でした。』と、おっしゃっていただくことができ、大変嬉しく思います。
またの機会に当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はホテルアウィーナ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度は、ご不便並びにご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、お客様の立場になり安心してお過ごしいただけるようなサービスが出来るようスタッフの教育を徹底してまいります。
施設や設備に努力を重ねて参りますので、次回もご利用いただければ幸いでございます。
他にもお気付きの点やご要望などございましたら、どのような些細な事でも何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　李

いつもホテルアウィーナ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
水風呂に関しましては、ご不便並び残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂きましたお声を大切にし、今後検討課題とさせていただきます。
また何が気になる点などございましたら、お気軽にフロントスタッフにお伝えくださいませ。
これからもお客様に喜んで頂けるホテルを目指し日々努めて参ります。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館をお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　李

先日はホテルアウィーナ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族様での楽しいご旅行になりましたでしょうか？
このたびは、スタッフの対応などへのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、大阪市内、奈良、神戸方面のアクセスも大変便利ですし、近隣には焼肉屋・飲食店・ドンキホーテ・コンビニも多くあるので、非常に便利な場所でございます。
また大阪にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なお声を頂き、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪　宿泊課　宿泊係　李

先日はホテルアウィーナ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このたびは、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
様々なお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
当ホテルではシングルルームの数が少ない為、広めのお部屋をご用意することもございます。
これからもお客様のご期待に添えるホテルを目指し施設や設備に努力を重ねて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪　宿泊課　宿泊係　李

先日はホテルアウィーナ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このたびは、お風呂に関しましてご不便並びにご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。にも関わらずお褒めの言葉を頂き、次回のご予約頂き重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指しスタッフ一同努力して参りますので、当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またお会い出来る日を楽しみに、次回のご来館をお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なお声を頂き、有難うございます。
どうぞよいお年をお迎えください。
ホテルアウィーナ大阪　宿泊課　宿泊係　李

この度はホテルアウィーナ大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご家族様での楽しいご旅行になりましたでしょうか？
お忙しい中ご投稿いただき感謝しております。
数々の嬉しいお言葉にスタッフ一同喜んでおります。

当ホテルは、駅から近いですが近隣は大変静かなため夜もゆっくり休めたというお声を多くいただきます。
飲食店やコンビニも多くあるので、非常に便利な場所にございます。

これからも多くのお客様にご利用いただけるよう、快適な空間創りを心がけて参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　李

この度はホテルアウィーナ大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

寝巻きの不具合でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

今年の４月より多くのお客様に対応できるよう今の寝巻きとなりました。
お客様の率直なご感想をいただけるのは、大変有り難いです。
いただきましたお声を大切に、今後の検討課題とさせていただきます。

貴重なお声をいただきありがとうございます。

これからの多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、施設管理、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　松阪亜衣

この度はホテルアウィーナ大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、スタッフへのお褒めの言葉までいただき嬉しい限りです。
いただいたお言葉を忘れず、どんな時も心地よい対応を心がけて参ります。

駐車場は敷地的な問題で、ホテル内に備えることができずご不便をおかけし申し訳ございません。

貴重なお声をいただきありがとうございます。

これからも多くのお客様に喜んでいただけるよう、快適な空間にするべく努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　松阪亜衣

いつもホテルアウィーナ大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけているという嬉しいお言葉に、スタッフ一同喜んでおります。

アメニティーの髭剃りにつきましては、今後の改善課題とさせていただきます。
貴重なお声をありがとうございます。

今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　松阪亜衣