設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 07:45:42
-
広い部屋で清潔感がありました。ベットは寝心地よくよく眠れました。やはり部屋は少し古い感じではありました。立地は大変よくローソンやドン・キホーテや近鉄百貨店が近くにあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル アウィーナ大阪 2022年12月27日 16:26:46
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
当ホテルはお客様の仰る通り
コンビニエンスストアや百貨店など
便利な立地となっております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム・ＤＸツインルームＢ【禁煙】】
設備・アメニティ4
ケン様1057さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- ケン様1057さん [40代/男性] 2022年10月30日 12:04:58
-
大阪観光で利用しました。駅近くで立地はよく駐車場24h 1000円は地味に良かったです。部屋と朝ご飯はまぁこんなもんかなぁ でもまた利用してもいいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル アウィーナ大阪 2022年10月31日 11:19:47
-
この度は当ホテルを利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様の仰る通り、当ホテルは難波や梅田や奈良兵庫方面へのアクセスも良い立地となっております。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝から元気に！和洋折衷ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム・ＤＸツインルームＡ【禁煙】】
設備・アメニティ4
ヨッスィー9773さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- ヨッスィー9773さん [50代/男性] 2022年07月12日 12:12:56
-
大阪いらっしゃいキャンペーンでの割引が、組合員割引後の値段がベースたったので、それほどメリットがなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
設備・アメニティ4
ひ山み風さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- ひ山み風さん [50代/男性] 2021年11月12日 20:35:24
-
施設利用券があったので宿泊しました。チェックインのため、フロントに行き、「駐車場を利用したいのですが」と告げると「どうぞ」とフロントの方が、私は「駐車場はどこですか？」と聞き直しました。言葉足らずですみませんでした。部屋のソファーベットは真ん中に段差があり、何度も起きました。ホテルの方、試したことありますか？以上です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル アウィーナ大阪 2021年12月02日 14:26:27
-
この度はホテルアウィーナ大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ソファーベッドについてについてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘は担当者に伝え、早急に改善するよう努めます。どうぞご容赦のほどお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。
駐車場の件につきましては、スタッフがもっと丁寧にお聞きすれば良かったのであって、決してお客様のせいではございません。重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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- 【ツインルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
もか117さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- もか117さん [30代/女性] 2019年08月10日 10:46:51
-
とても綺麗に清掃されており、静かにゆっくりと過ごすことが出来ました。
大浴場の湯質が面白くて長湯してしまいました。
アメニティも充実していました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル アウィーナ大阪 2019年08月14日 17:47:42
-
この度はホテルアウィーナ大阪をご利用頂きありがとうございます。
清掃や薬草風呂についてお褒め頂き、大変嬉しく思います。
次回お越しの際にもぜひ薬草風呂をお楽しみ頂ければと存じます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月02日 14:50:41
-
部屋は広くて良かったです。
大浴場はお湯が水風呂のように温くて入れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル アウィーナ大阪 2018年04月19日 15:36:22
-
この度はホテルアウィーナ大阪をご利用ありがとうございます
浴場の件、大変失礼致しました
通常、１時間に１回水温を計り温度管理を行っておりますが、管理が行き届いておらず申し訳ありません
しばらくの間30分に一度検温し、ご不便をお掛けすること無いよう、努力して参ります
貴重なご意見ありがとうございます
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム・デラックスツインルームＢ【喫煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月02日 21:19:45
-
日曜の夜ではありましたが、リーズナブルな料金で宿泊できたのはよかったです。前日にパソコンのレンタルについて問い合わせたところ、「今から予約していただいてたら‥」ということだったんで、その時にノートパソコン一台を予約したのですが、当日チェックインの時に、「一台故障してしまってて、お貸しできません」ということ。前日に、電話でお願いして、そのつもりで来てるのに、土壇場でそれはないやろ！と思いました。
他に何の補償もなく、ホテルとしては有り得ない対応だと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル アウィーナ大阪 2012年10月08日 17:38:52
-
この度はホテルアウィーナ大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、私共の管理不足の為に大変ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
二度と同じ事がないよう備品の管理を徹底するとともに、緊急時の対応をスタッフ一同更に心がけて参ります。
貴重なお声をいただきましたことに感謝申し上げます。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 松阪亜衣
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(インターネット接続無料・全室液晶テレビ）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月11日 10:38:31
-
急な出張での当日予約でした。快く対応していただき、ありがとうございました。立地、金額、サービスともに満足のいくものでした。
ただ一点、入室時、部屋のにおいが大変気になりました。部屋を変えてもらおうか迷いましたが、すぐに出かける用事もありましたので、ひとまず我慢して、クローゼットにあった消臭剤を一本ほとんど使いました。換気をしっかりするのはもちろん、スタッフ同士で最終チェックするなど対応していただければと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル アウィーナ大阪 2011年08月03日 13:44:32
-
この度はホテルアウィーナ大阪をご利用いただきありがとうございました。
ご出張、お疲れ様でした。
部屋のにおいにつきましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
再度、換気及びスタッフの点検等徹底するよう注意いたしました。
次回、大阪へのご出張の際にも、当ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係 平田
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(インターネット接続無料・全室液晶テレビ）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 15:45:21
-
一泊しましたが、大浴場があるというので利用しましたが、浴室が小さくて、5人入れるかどうかで洗い場も少なくて使いづらかったです
部屋の大きさとは不満はありませんでしたが、個別のエアコンじゃなくて夜中は寒かったです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル アウィーナ大阪 2024年03月25日 17:24:44
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。
浴室の件については、誠に申し訳ございません。
3～4名程の大きさとなっております。
御了承くださいませ。
空調の件につきましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
各お部屋に毛布もございますのでご利用下さいませ。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 11:36:37
-
家族との泊まりのため喫煙部屋にしませんでした。館内の喫煙所は21時までしか使えなく、外でと言われましたが、外に灰皿の設置が無かったのでポケット灰皿をと言われました。外に灰皿があると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル アウィーナ大阪 2024年03月14日 14:48:13
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。
喫煙部屋につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
館内の喫煙所は朝9時から夜21時迄となっております。
ご了承いただければ幸いです。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 21:10:00
-
朝食付き和室プラン
和室があるとは意外や意外
風呂も大浴場、好きな人には良いプランです
禁煙ルームプランがなかったので喫煙室になってしまいましたが、臭いは特に気になりませんでした
その点は◯
広さもちょうど良かったので良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル アウィーナ大阪 2024年03月08日 19:45:18
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルには6畳の和室が4室と14畳の和室が1室ございます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
ポアン4037さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- ポアン4037さん [50代/男性] 2024年02月08日 16:43:08
-
場所は難波から2駅ですが、街中なので、近くに食事する所も沢山有ります
部屋も広く、大浴場は狭いですが、人が少ない時は丁度良いですが朝風呂が無いのが残念です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル アウィーナ大阪 2024年02月10日 19:31:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅の「大阪上本町駅」から大阪の観光地へ大変便利な立地となっております。
また、当ホテルから徒歩圏内には沢山飲食店がございます。
大浴場は誠に申し訳ございませんが、朝は営業時間外と
なっております。
御了承くださいませ。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 18:08:52
-
昭和な感じのホテルでした。
風呂、部屋は小さかったです、特に可もなく不可もなくです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年11月11日 16:27:29
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
moepapa9592さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- moepapa9592さん [50代/男性] 2023年09月20日 04:59:19
-
少し古さは感じるがコスパは良いと思えます。立地も良いし駐車場も近く便利。朝食は海外の方がかなり多く、時間によってかもしれないが品切れしているアイテムが多かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年10月03日 15:43:16
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅の「大阪上本町」駅から徒歩5分程と大変便利な立地となっております。
2025年の関西万博に向けて海外からのお客様も大変多くご利用頂いております。
品切れの件につきまして、誠に申し訳ございません。
レストランにお伝えし、以後品切れなどないよう早急に改善させて頂きます。
お客様に快適なお時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上により一層努めて参ります。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 15:08:19
-
薬湯風呂が狭くてガランが少なく、結局部屋のシャワーを使いました。部屋は良かったのですが、洗面所に段差があり何回もつまづきそうになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年08月28日 09:38:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの5階サウナ付き浴室ですが、3・4名様程の大きさとなっております。
大変申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。
また、客室の構造について今後の改善点として
参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同努めさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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- 【ツインルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 21:34:09
-
大阪上本町駅から近くアクセス便利です。
チェックイン時のフロントスタッフは丁寧して頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年07月29日 21:45:08
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅「大阪上本町駅」から徒歩5分程と大変近い立地となっております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同努めさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 21:38:03
-
アクセスも良く部屋も古いなりに綺麗にしてあり、料金も手頃ですが、朝食がガッカリでした。
8時過ぎに行ったところ、ほぼ何も残っていませんでした。お皿はほぼ空っぽ。フロアの担当の女性の方もウロウロしているだけで気が付かないのでしょうか？追加する気が無いようでした。品数が少ないのは仕方ないとして、まだ時間内なのにお皿がスカスカなのがずっと続いていました。
今まで宿泊したホテルの朝食でこんなこと初めてなので驚きました。
猛暑の中のチェックイン時、冷たいおしぼりとポーラのアメニティは嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年07月22日 07:06:59
-
この度は、私共、ホテルアウィーナ大阪を
ご利用賜わり誠に有難うございます。
ご朝食に関しましてご指摘を頂戴することとなり、ご不快の念をお与え致しましたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
早急に会場スタッフによる料理台の確認手順の見直しを図り、ご利用頂くお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
今後とも社員一同サービスのより一層の向上に努力いたす所存でございますので、
相変わらぬご指導ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 00:46:14
-
シャワーヘッドをいちど確認してみてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年03月08日 13:35:28
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワー設備につきましては、誠に申し訳ございません。
早急に確認し改善に努めさせて頂きます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 20:22:43
-
築年数は結構古いのかな？と思いましたが、立地はいいし、部屋の広さとか清潔感もあり、良かったです。が、トイレの便座が冷たい、部屋が寒くてエアコンの調整が分かりづらく、翌日の朝気付きました…。
朝食も有料でつけているのに、ビジネスホテルのサービス朝食よりも劣っていてガッカリでした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年02月04日 11:52:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関しまして誠に申し訳ございません。
フロントにてご説明致しますので
次回ご利用の機会がございましたら
お声掛けくださいませ。
朝食の件につきましては、レストラン担当者にお伝えしメニューや品数の変更に努めさせて頂きます。
大変誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
改めまして、数あるホテルの中から私共の施設をお選び頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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mayu12150さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
駅から近く、周りにはコンビニやドンキもあるので便利です。全体的に年季が入っている印象でしたが、部屋は生活で特にお風呂や水回りが綺麗だったのが良かったです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。
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お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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