先日はホテルアウィーナ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度はお食事やお風呂へのお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
いただきましたお声を大切に、様々なニーズのお客様に対応できるよう努力し、快適な空間創りにも努力して参りますので今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なお声を頂き、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪　宿泊課　宿泊係　李

この度はホテルアウィーナ大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。重ねてお忙しい中、嬉しいクチコミを頂きありがとうございます。
お部屋でお寛ぎ頂けたとの事、たいへん嬉しく思います。
浴室の脱衣所や清掃、エレベーター前の臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。ご指摘の内容は担当者に伝え、今後サービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
次回大阪にお越しの際もぜひご利用頂きますようお願い申し上げます。 お客様の次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアウィーナ大阪　宿泊係

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘後見回り強化をさせていただいております。誠に申し訳ございません。

今後ともスタッフ一同、より注意して努めさせていただきます。
お忙しい中貴重なお声をいただき、ありがとうございます。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　森本

この度は当ホテルをご利用していただきまして、
誠にありがとうございました。
こちらの手配ミスにより、お客様のお時間をとり
不愉快な思いをさせてしましいましたことを
心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締め努力致しますので今後とも宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　福山

先日はホテルアウィーナ大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
このたびは、せっかくご利用頂いたにも関らず、ご不便並び残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当ホテルの大浴場は16：00～24：00までのご利用になっております。
現在は朝はご利用いただいてませんでして、今後検討課題とさせていただきます。
これからもお客様のご期待に添えるホテルを目指し施設や設備に努力を重ねて参りますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪　宿泊課　宿泊係　李

この度はホテルアウィーナ大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、朝食や交通などの数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは、大阪市内、奈良、神戸方面のアクセスも大変便利だし、近隣には焼肉屋・飲食店・コンビニも多くあるので、非常に便利な場所でございます。次回大阪に来られる際にもご宿泊いただければ幸いです。
交通の便利性に甘えずにこれからもご満足いただけますよう、快適な空間創りを心がけて参ります。
今後ともお越しくださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なお声をいただき、ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　李

この度はホテルアウィーナ大阪をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に喜ばれるホテルであり続ける様、努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪　平石和博

　この度はホテルアウィーナ大阪をご利用いただきまして誠に有難うございます。
　門限は２５時となっておりますが、夜間通用口が守衛室前にございますので、チェックイン後に外出されまして門限が過ぎたとしても、ご安心してお戻りください。
　次回のご利用を心からお待ち申し上げます。
　　　　　ホテルアウィーナ大阪　
　　　　　　宿泊係　中森

この度はホテルアウィーナ大阪をご利用いただきありがとうございした。
今回のご利用にあたりお褒めのお言葉まで頂戴し、担当スタッフも喜んでおります。
また静かな環境でありながら、ご意見の中にありますディスカウントショップは道路むかいにあり、他にもコンビニ、居酒屋、百貨店などもあり　駅近（上本町駅）でターミナル駅の難波、天王寺も2駅です。

今後も観光、ビジネスに便利な当ホテルをご利用いただきます様お願い致します。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係　平石和博

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。

浴室の件については、誠に申し訳ございません。
3～4名程の大きさとなっております。
御了承くださいませ。

空調の件につきましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
各お部屋に毛布もございますのでご利用下さいませ。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルには6畳の和室が4室と14畳の和室が1室ございます。


お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅の「大阪上本町駅」から大阪の観光地へ大変便利な立地となっております。

また、当ホテルから徒歩圏内には沢山飲食店がございます。

大浴場は誠に申し訳ございませんが、朝は営業時間外と
なっております。
御了承くださいませ。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。


お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅の「大阪上本町」駅から徒歩5分程と大変便利な立地となっております。
2025年の関西万博に向けて海外からのお客様も大変多くご利用頂いております。
品切れの件につきまして、誠に申し訳ございません。
レストランにお伝えし、以後品切れなどないよう早急に改善させて頂きます。

お客様に快適なお時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上により一層努めて参ります。

お客様の次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調不備につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

改めまして、数あるホテルの中から私共の施設をお選び頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。


誠に勝手なお願いでございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係

この度は当ホテルを利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。


お客様の仰る通り、当ホテルは難波や梅田や奈良兵庫方面へのアクセスも良い立地となっております。


お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

ウォシュレッの件につきましては
大変申し訳ございません。
至急担当者に伝え、早急に改善させて頂きます。

当ホテルは難波、梅田などの繁華街、USJへのアクセスも良い立地となっております。

次回大阪へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルアウィーナ大阪　宿泊係

この度はホテルアウィーナ大阪をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミを頂き嬉しく思います。
お部屋内の音や廊下からの声で、お客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、昼食についてもご満足頂ける内容で無かったとの事、重ねて申し訳ございません。
部屋着の件も含めて、関係者全員に伝え、今後サービス改善、向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

当ホテルは観光にビジネスに便利な立地でございます。
次回大阪にお越しの際もぜひご利用頂きますようお願い申し上げます。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルアウィーナ大阪　宿泊係

この度はホテルアウィーナ大阪のご利用ありがとうございます
立地や料金もお喜び頂けましたこと嬉しく思います
大阪へお越しの際は、是非ご利用くださいませ
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております