この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お部屋のエアコン設備につきまして
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当ホテルの設備上設定は不可能となっておりますので誠に申し訳ございません。
今後の改善点として、努めて参ります。

改めまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

今後ともお客様のご期待に添えるように
スタッフ一同努めて参ります。

次回大阪にお越しの際も、是非当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

朝食の件につきましては、御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
レストランにお伝えし、早急にメニューの改善に努めて参ります。
改めまして、誠に申し訳ございませんでした。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは提携駐車場となっており24時間で1000円のお支払いとなっております。

また、徒歩圏内ではコンビニエンスストアやドン・キホーテや百貨店や公共機関では観光地へも大変便利となっております。

次回大阪にお越しの際は、是非当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルはお客様のおっしゃる通り、大阪上本町駅から
徒歩5分ほどの距離となっており大変便利な立地となっております。

朝食の件ですが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
いただきました、お声は今後の改善点としてレストランにお伝えいたします。

次回大阪にお越しの際は、是非当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

過日は私共、ホテルアウィーナ大阪をご利用賜り誠に有難うございました。
しかしながら、以前に宿泊いただきました方のアンケート用紙の回収漏れがあり、ご不快の念をお与え致しましたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。早速、担当者はもとより改めまして係員全員へ遺留品・個人情報の応対を改めるよう指導させていただきました。
常日頃よりお客様にご安心・満足いただける接客応対を心掛けるよう指導致しておりましたが徹底を欠くこととなり、甚だ恐縮に存じております。
今後は斯様なことの無きよう心を新たにサービス向上により一層の努力を致す所存でございますので、今後とも相変わりませずご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはお正月期間限定で
朝食バイキングにお正月料理が追加されております。

また、当ホテルの5Fサウナ付き浴室は
薬草風呂となっており大変人気となっております。

次回大阪にお越しの際は、是非当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは提携の駐車場があり
24時間で1000円と大変お安くなっております。

次回大阪にお越しの際は、是非当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの浴室ですが、3～4名様程の大きさとなっており
お時間帯によっては、大変混み合う可能性もございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
浴室の清掃についても、早急に改善いたします。

浴室の温度調節ですが、再度見回りを強化させていただきます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

また、スタッフのご対応につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同
注意させて頂きます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅「大阪上本町駅」から徒歩5分圏内となっており、大変便利な立地となっております。

空調の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急にご確認させていただきます。
もしよろしければ、各お部屋に毛布もございますのでご利用下さいませ。

今後の改善点としてご参考させていただきます。
お忙しい中貴重なお声を頂き、有難うございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係