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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 11:36:37
-
家族との泊まりのため喫煙部屋にしませんでした。館内の喫煙所は21時までしか使えなく、外でと言われましたが、外に灰皿の設置が無かったのでポケット灰皿をと言われました。外に灰皿があると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル アウィーナ大阪 2024年03月14日 14:48:13
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。
喫煙部屋につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
館内の喫煙所は朝9時から夜21時迄となっております。
ご了承いただければ幸いです。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ】滞在時間限定21：00IN～9：00OUT最大12時間ステイお得プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 21:10:00
-
朝食付き和室プラン
和室があるとは意外や意外
風呂も大浴場、好きな人には良いプランです
禁煙ルームプランがなかったので喫煙室になってしまいましたが、臭いは特に気になりませんでした
その点は◯
広さもちょうど良かったので良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル アウィーナ大阪 2024年03月08日 19:45:18
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルには6畳の和室が4室と14畳の和室が1室ございます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【６畳和室タイプ【喫煙可】】
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ポアン4037さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- ポアン4037さん [50代/男性] 2024年02月08日 16:43:08
-
場所は難波から2駅ですが、街中なので、近くに食事する所も沢山有ります
部屋も広く、大浴場は狭いですが、人が少ない時は丁度良いですが朝風呂が無いのが残念です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル アウィーナ大阪 2024年02月10日 19:31:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅の「大阪上本町駅」から大阪の観光地へ大変便利な立地となっております。
また、当ホテルから徒歩圏内には沢山飲食店がございます。
大浴場は誠に申し訳ございませんが、朝は営業時間外と
なっております。
御了承くださいませ。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 18:08:52
-
昭和な感じのホテルでした。
風呂、部屋は小さかったです、特に可もなく不可もなくです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年11月11日 16:27:29
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】朝から元気に！和洋折衷ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙】】
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moepapa9592さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- moepapa9592さん [50代/男性] 2023年09月20日 04:59:19
-
少し古さは感じるがコスパは良いと思えます。立地も良いし駐車場も近く便利。朝食は海外の方がかなり多く、時間によってかもしれないが品切れしているアイテムが多かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年10月03日 15:43:16
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅の「大阪上本町」駅から徒歩5分程と大変便利な立地となっております。
2025年の関西万博に向けて海外からのお客様も大変多くご利用頂いております。
品切れの件につきまして、誠に申し訳ございません。
レストランにお伝えし、以後品切れなどないよう早急に改善させて頂きます。
お客様に快適なお時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上により一層努めて参ります。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 15:08:19
-
薬湯風呂が狭くてガランが少なく、結局部屋のシャワーを使いました。部屋は良かったのですが、洗面所に段差があり何回もつまづきそうになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年08月28日 09:38:22
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの5階サウナ付き浴室ですが、3・4名様程の大きさとなっております。
大変申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。
また、客室の構造について今後の改善点として
参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同努めさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 21:34:09
-
大阪上本町駅から近くアクセス便利です。
チェックイン時のフロントスタッフは丁寧して頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年07月29日 21:45:08
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは最寄り駅「大阪上本町駅」から徒歩5分程と大変近い立地となっております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同努めさせて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 21:38:03
-
アクセスも良く部屋も古いなりに綺麗にしてあり、料金も手頃ですが、朝食がガッカリでした。
8時過ぎに行ったところ、ほぼ何も残っていませんでした。お皿はほぼ空っぽ。フロアの担当の女性の方もウロウロしているだけで気が付かないのでしょうか？追加する気が無いようでした。品数が少ないのは仕方ないとして、まだ時間内なのにお皿がスカスカなのがずっと続いていました。
今まで宿泊したホテルの朝食でこんなこと初めてなので驚きました。
猛暑の中のチェックイン時、冷たいおしぼりとポーラのアメニティは嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年07月22日 07:06:59
-
この度は、私共、ホテルアウィーナ大阪を
ご利用賜わり誠に有難うございます。
ご朝食に関しましてご指摘を頂戴することとなり、ご不快の念をお与え致しましたこと誠に申し訳なく衷心よりお詫び申し上げます。
早急に会場スタッフによる料理台の確認手順の見直しを図り、ご利用頂くお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
今後とも社員一同サービスのより一層の向上に努力いたす所存でございますので、
相変わらぬご指導ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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mayu12150さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- mayu12150さん [20代/女性] 2023年05月20日 15:56:51
-
駅から近く、周りにはコンビニやドンキもあるので便利です。全体的に年季が入っている印象でしたが、部屋は生活で特にお風呂や水回りが綺麗だったのが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年05月21日 14:12:19
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは商業施設やコンビニエンスストアやスーパーなど近くにあり便利な立地となっております。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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さゆ１２０９さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- さゆ１２０９さん [40代/女性] 2023年03月26日 21:45:23
-
宿泊した日は蒸し暑く、フロントに伝えたところ送風になっている風はどこの部屋も一律同じなので送風を切り窓をあけて対応してほしいと言われました。転落防止の為少ししか開きませんでした。全然涼しくありませんでした。なかなか寝れなくて残念に思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年04月08日 13:53:21
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調不備につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
改めまして、数あるホテルの中から私共の施設をお選び頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いでございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 00:46:14
-
シャワーヘッドをいちど確認してみてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年03月08日 13:35:28
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワー設備につきましては、誠に申し訳ございません。
早急に確認し改善に努めさせて頂きます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 20:22:43
-
築年数は結構古いのかな？と思いましたが、立地はいいし、部屋の広さとか清潔感もあり、良かったです。が、トイレの便座が冷たい、部屋が寒くてエアコンの調整が分かりづらく、翌日の朝気付きました…。
朝食も有料でつけているのに、ビジネスホテルのサービス朝食よりも劣っていてガッカリでした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル アウィーナ大阪 2023年02月04日 11:52:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の設備に関しまして誠に申し訳ございません。
フロントにてご説明致しますので
次回ご利用の機会がございましたら
お声掛けくださいませ。
朝食の件につきましては、レストラン担当者にお伝えしメニューや品数の変更に努めさせて頂きます。
大変誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
改めまして、数あるホテルの中から私共の施設をお選び頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 07:45:42
-
広い部屋で清潔感がありました。ベットは寝心地よくよく眠れました。やはり部屋は少し古い感じではありました。立地は大変よくローソンやドン・キホーテや近鉄百貨店が近くにあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル アウィーナ大阪 2022年12月27日 16:26:46
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
当ホテルはお客様の仰る通り
コンビニエンスストアや百貨店など
便利な立地となっております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム・ＤＸツインルームＢ【禁煙】】
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tanegon2000さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- tanegon2000さん [50代/男性] 2022年12月24日 08:34:59
-
朝食の内容が写真と比較した場合、品数が少なく（菓子パンなどもない）残念な内容でした。
シングルルームは改装されていなくて、ビジネスホテルと比較しても古さを否めません。
大浴場のサービスを開始しているホテルが多い中、未だ利用できないのも残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル アウィーナ大阪 2022年12月25日 16:40:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食の件につきましては、レストラン担当者にお伝えしメニューや品数の変更に努めさせて頂きますので何卒よろしくお願い申し上げます。
大浴場につきましては、再開出来るよう
準備しておりますので
もうしばらくお待ちくださいませ。
改めまして、数あるホテルの中から私共の施設をお選び頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 17:43:09
-
お腹が狭かったのが残念。駅から近く立地はよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル アウィーナ大阪 2022年12月25日 16:54:12
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございます。
貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
今後の改善点として努めて参りますので
今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 19:50:22
-
ホテルがなかなか取れない中で泊まれたのでありがたかったです。
唯一、書かせて頂くならエレベーターから部屋までの間がタバコ臭くて辛かった。（部屋はそんなに気にならなかった）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル アウィーナ大阪 2022年11月14日 14:28:39
-
この度は当ホテルを利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、おタバコの件につきまして誠に申し訳ございません。当ホテルは喫煙所以外全館禁煙となっておりますので以後このような事がないよう
努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
誠に勝手なお願いでございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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ケン様1057さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- ケン様1057さん [40代/男性] 2022年10月30日 12:04:58
-
大阪観光で利用しました。駅近くで立地はよく駐車場24h 1000円は地味に良かったです。部屋と朝ご飯はまぁこんなもんかなぁ でもまた利用してもいいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル アウィーナ大阪 2022年10月31日 11:19:47
-
この度は当ホテルを利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、たいへん嬉しく存じます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様の仰る通り、当ホテルは難波や梅田や奈良兵庫方面へのアクセスも良い立地となっております。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 15:57:26
-
トイレの便座保温機能が無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル アウィーナ大阪 2022年09月27日 15:44:50
-
この度はホテルアウィーナ大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘は担当者に伝え、サービス改善の参考とさせて頂きます。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
誠に勝手なお願いでございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係
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- ご利用のお部屋
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ヨッスィー9773さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
- ヨッスィー9773さん [50代/男性] 2022年07月12日 12:12:56
-
大阪いらっしゃいキャンペーンでの割引が、組合員割引後の値段がベースたったので、それほどメリットがなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪いらっしゃい2022】宿泊プラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
総合3
投稿者さんの ホテル アウィーナ大阪 のクチコミ
一泊しましたが、大浴場があるというので利用しましたが、浴室が小さくて、5人入れるかどうかで洗い場も少なくて使いづらかったです
部屋の大きさとは不満はありませんでしたが、個別のエアコンじゃなくて夜中は寒かったです
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。
浴室の件については、誠に申し訳ございません。
3～4名程の大きさとなっております。
御了承くださいませ。
空調の件につきましても、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
各お部屋に毛布もございますのでご利用下さいませ。
お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアウィーナ大阪 宿泊係