この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

今後ともお客様のご期待に添えるように
スタッフ一同努めて参ります。

次回大阪にお越しの際も、是非当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルはお正月期間限定で
朝食バイキングにお正月料理が追加されております。

また、当ホテルの5Fサウナ付き浴室は
薬草風呂となっており大変人気となっております。

次回大阪にお越しの際は、是非当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの浴室ですが、3～4名様程の大きさとなっており
お時間帯によっては、大変混み合う可能性もございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
浴室の清掃についても、早急に改善いたします。

浴室の温度調節ですが、再度見回りを強化させていただきます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

また、スタッフのご対応につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一同
注意させて頂きます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの浴室ですが、3～4名様程の大きさとなっておりお時間帯によっては、大変混み合う可能性もございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

いただきました、お声は今後の改善点としてご参考させていただきます。
お忙しい中貴重なお声を頂き、有難うございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

大浴場の件につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
当ホテルの浴室は、3.4名様規模の大きさとなっており
ます。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの最寄り駅「大阪上本町駅」から
徒歩5分ほどの距離となっており大変便利となっております。
また、当ホテルの周辺には百貨店やコンビニエンスストアやドン・キホーテなど沢山ございます。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルの最寄り駅「大阪上本町駅」から大阪の観光地へは大変便利な立地となっております。

当ホテルの浴室ですが
3.4名程の大きさの浴室となっております。
ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルはウエディングのご予約受付もございまして
チャペルや神前式もございます。

朝食の件につきましては
御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めます。

頂戴しましたご意見をもとに、レストランへは今後このような事がないようにお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参ります。
今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます.

お客様のおっしゃる通り、当ホテルのチェックイン時間が
16時からとなっておりチェックアウト時間が10時までとなっております。お部屋の清掃が完了次第ご案内いたしますので
次回ご来館の際は事前にお電話くださいませ。
お手数をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同励みになります。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルのサウナ付き浴室は
薬草風呂となっており大変人気となっております。

次回ご来館の際も、是非ご利用くださいませ。

お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう、今後ともサービス向上に努めて参ります。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参りますので、今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルには
サウナ付き浴室はございますが水風呂はございません。
ご期待に沿えず申し訳ございません。

浴室に関しまして、貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
今後の改善点として対応できるようスタッフ一同日々努めて参ります。
お忙しい中貴重なお声を頂き、有難うございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは
最寄り駅「大阪上本町駅」から徒歩5分圏内と
大変便利となっております。

お部屋の清掃不備に関しまして、お客様にご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。

今後このような事がないよう、スタッフ一同
努めさせていただきます。

これからも多くのお客様の期待に添えるホテルを目指し努力を重ねて参ります。
今後ともホテルアウィーナ大阪を何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルアウィーナ大阪 宿泊係