過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずはこの度のご滞在に際しまして、客室清掃に不備があり大変なご迷惑をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。清掃及び清掃確認の手順の再徹底を図り、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう改善に努めてまいります。これからも観光やビジネスの拠点として福岡で一番に選ばれるホテルとなりますよう、より一層の努力して参る所存でございます。
またご来館いただけますことをスタッフ一同こころより願っております。