先日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご指摘頂きました、前受け金につきましては、サイト上の「注意事項」にも記載させて頂いておりますが、当ホテルの規定により、前日・当日ご予約のお客様につきましては、チェックインの際に当ホテル所定の前金またはクレジットカードのご提示をお願いいたしております。何卒ご了承の程お願い申し上げます。