博多に頻繁に遊びに行くので、その度に市内の色々なホテルを泊まり歩いていますが、やはりサービスの面ではオークラが他の追随を許さないと思います。確かにもう一方の雄、グランドハイアットはハード面の演出ではオークラの上をいっていますが、（オークラのデラックスルーム、バスルームから外が見える部屋も素晴らしくて決して負けていませんが）サービスにムラがある様な気がします。Ｇハイアットの様に気取った雰囲気のホテルは宿泊先を選ぶのに重要なポイントのひとつになる時がありますが（恋人と過ごしたりする時！？）従業員までが気取っていては仕方ありません。年配の母親を連れて両方のホテルに宿泊したこともありますが、やはりオークラの方が居心地が良いようでした。食事については地下のブリュワリーはイマイチですが、やはり中華の桃花林はどこのオークラで食べても失敗ありません、よく静かにランチを取りたい時に利用させてもらっています。宿泊料金についてはさまざまな予約方法があり、非常にバラツキがあるので平準化（もちろん低料金で）を図って頂きたいと思います。やはり現在博多におけるベストホテルだと思います。