部屋4
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 15:24:28
-
さすがとしかいいようがありませんホテルオークラ福岡。
接客、お部屋の清潔感、アメニティ等、大変素晴らしかったです。博多座を観劇の利用だった為とても近く便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルオークラ福岡 2022年09月18日 20:05:10
-
先日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またこの度はお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後も快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。ご観劇の際には是非また足をお運びくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆禁煙◆】
部屋4
ちゃんよつちゃんさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- ちゃんよつちゃんさん [60代/男性] 2022年07月31日 21:31:39
-
オークラ好きとしては博多に行ったら是非泊まりたいと思っていました。スタッフのホスピタリティがかなり高いと感じました。ちゃんと顔を見て話をするのでホテルに帰ってきたら速攻「いかがでしたか？」と話し掛けてくれて嬉しかったです。基本だけどなかなか出来ることではないな。しかも男女スタッフ2人。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルオークラ福岡 2022年08月05日 19:31:07
-
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様が喜んでご滞在頂けることが何よりでございます。今後もより一層同精進してまいりますので、また博多へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 12:19:52
-
駅から近くて便利。地下で繋がっていて雨でも平気です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】選べる朝食付き
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部屋4
omunioさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- omunioさん [60代/男性] 2022年01月11日 08:15:14
-
ホテルオークラらしいサービスです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 16:43:52
-
久々の福岡旅行で利用しました。
相変わらず、素晴らしい対応を楽しく過ごせました。
皆さんの笑顔も最高で、良い旅行になりました。
朝食のバイキングは無くなってしまいましたが、美味しく頂けました。
次回は母を連れていきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月03日 15:27:17
-
久しぶりに利用させていただきましたが、ロビーに入館してからのスタッフの対応が素晴らしいです。
部屋も綺麗でアメニティーも豊富でとても居心地のいい環境で大満足です。
中洲からも近くて地下鉄もすぐなので交通手段がとても便利でいいです。
またぜひ利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月10日 21:04:59
-
立地も丁寧なサービスもさすがのオークラ、申し分ないです。
駐車場代込みのプランを利用させて頂き、とても助かりました。
お部屋はとても綺麗でしたが、エレベーターから遠かった。ポーターさんが変えましょうかと提案して下さいましたが、フロントでチェックイン前に言って欲しかった…。
朝食は洋食か和食か選べるシステムでした。博多ならではのアレンジされたメニューもあり楽しめました。ただジュースがメニューの中から1ドリンクだけのチョイス。朝はたくさん水分を取得したいので、ドリンクもバイキング方式で自由にチョイスさせて欲しかったです。それから、朝キーパーさんのカートが堂々と廊下の中央に鎮座して放置されており、ご年配のご夫婦が通れずにお困りの様子でしたので脇に寄せました。お客が通るところは配慮していただきたいです。
ほかのオークラに比べるとやや少し残念感が残る、と言ったところでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルオークラ福岡 2021年04月20日 14:25:12
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。まずは客室がエレベーターから遠くご不便をおかけしたようで、誠に申し訳ございません。おっしゃるように、チェックイン時にひと言添える配慮があれば、このようなお気持ちを抱かせることがなかったのではと残念でなりません。また、清掃スタッフのカート放置の件につきましても不躾であり、お客様にご不快の念をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後はお客様の立場にたったおもてなしでお迎え出来るよう、親切な応対に努めてまいります。挽回の機会を祈念し、またのご来館をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（25平米）◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 18:30:28
-
何度も利用させていただいていますが今回はコロナ禍の影響でしょうかスタッフの連携がうまくいっていないようでフロントでの対応がスムースでなくあたふたとしてこちらも戸惑いました。
一日目の朝食は和洋同じ場所だったためか40分近くロビーで待つこととなりましたが二日目からはそれぞれの場所で食事ができ待ち時間もなくほっとしました。
クロークの女性スタッフの笑顔と心配りに感謝。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルオークラ福岡 2020年11月25日 16:44:42
-
いつもホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。まずは、私どものサービスに行き届かないところがあり、お客様にご心配やご不快の念をおかけしましたことお詫び申し上げます。このような社会状況ではございますが、お客様に心地よくお過ごしいただくため努力を重ねて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル(30平米) ◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 17:27:49
-
思っていたより部屋が狭かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルオークラ福岡 2020年11月25日 16:59:10
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。客室の広さがお気に召していただけなかった点は残念でなりません。またの機会にご来館いただけることを願っております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆】
部屋4
ひろみつ姫さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- ひろみつ姫さん [30代/女性] 2020年11月15日 19:53:31
-
家族で宿泊しました。
対応して下さった、全てのスタッフの方が素晴らしかったです。
さすが老舗ホテルですね。
特にロビーで対応して下さった、女性スタッフの方。ドラッグストアまでの行き方を丁寧に説明して下さり、ホテルに戻った後には無事に買えたか？他に必要なものはないか？と聞いて下さいました。
たくさんの宿泊客に接してるはずなのに、心のこもった対応にとても嬉しくなりました。
また福岡旅行の際は泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルオークラ福岡 2020年11月17日 15:16:52
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の心に遺るサービスが提供出来ましたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしで、これからも精進して参ります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 21:35:40
-
周りに美味しいご飯屋さんが沢山あり、立地がとても良かったです。
スタッフの方々のサービスもとても丁寧で素晴らしかったです。
朝食もとても美味しかったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルオークラ福岡 2020年11月17日 14:58:36
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉を賜り、感謝申し上げます。これからもより良いサービスの提供に努めて参ります。またのご利用をこころよりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
しょうばぁばさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- しょうばぁばさん [60代/女性] 2020年10月30日 18:10:38
-
女子会で楽しかったです。立地良し
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルオークラ福岡 2020年11月02日 16:17:33
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびのご滞在でご友人とお寛ぎいただけたのであれば、嬉しく存じます。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 19:38:52
-
コロナの影響もある中での対応に、心配りを感じました。朝食には選択に迷う程で美味しく頂きました。。部屋は多少古さが有りますが、静かにゆっくり過ごせて満足しております。機会があれば又、博多に行く際には利用したいと思っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルオークラ福岡 2020年10月23日 15:26:34
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食のお味にもご満足いただけたようで大変光栄に存じております。これからもお客様のご期待に添った空間とおもてなしを提供できますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
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部屋4
omunioさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- omunioさん [60代/男性] 2020年09月25日 15:46:05
-
ビジネスでの利用でしたが、福岡でもトップクラスのホテルらしくスタッフの皆様の対応はとても良く、温かさを感じます。
有難うございました。お世話様になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルオークラ福岡 2020年10月05日 10:55:25
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠ありがとうございます。またスタッフの対応におきましてもあたたかなお言葉を賜り、光栄に存じております。これからもお客様のご期待に添うことができますよう精進を重ねて参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 22:04:19
-
お盆にお墓参りに行った際に宿泊しました。カールドライヤーやバスチェアー、子ども用にベッドガードなどレンタル品も十分に対応していただきました。立地もとても良く大満足です。
ただ、チェックイン後最初に入室した際、ファンデーションのついた使い捨てマスクが床に落ちていました。前に泊まった方のものなのか清掃担当の方のものなのかわかりませんが時期が時期だけに、部屋のゴミ箱に捨てたのですがそれで良かったのかどうか後から不安になりました。(時期が時期だけにと言いながら、行ったのは自分なのですが。)
落ち着いたらまた行きたいと思える素敵なホテルであったのは間違いありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルオークラ福岡 2020年08月21日 10:24:20
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずはこの度のご滞在に際しまして、チェックイン直後の入室時に使い捨てマスクが床に落ちていたとのことで、大変なご不快の念をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。コロナ禍で客室内の清掃及び消毒につきましては、一層の注意を払って行わなければならないところ行き届いておらず弁明のしようもございません。お客様が心地よく安心してご利用できる環境を整え、お迎えするという基本の重要性を再認識し今後の業務にあたってまいります。「また行きたいと思える素敵なホテル」とのあたたかなお言葉を賜り恐縮の限りでございます。今後ともお客様のご期待に添えるホテルとなりますよう精進を重ねて参ります。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋4
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みつtoきみさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- みつtoきみさん [40代/女性] 2020年01月05日 23:27:57
-
毎年福岡で新年を迎えますが、初めてオークラさんにお世話になりました。
ゆっくり静かに過ごすには良い場所ですね。
食事のメニューにお節料理があり、お雑煮がしっかりした味付けで美味しかったですが、お餅が残念。味がしない、それか福岡では、あれがお餅？
ホテル内でケーキを購入し部屋で食べましたが心遣いに感謝です。美味しかったですよ。
チェックイン後、部屋までの案内を私が断ったのですが(非常口の確認)の事に触れませんでしたね、仕事柄こういう些細な事が気になります。
他のハイクラスのホテルでは断っても必ず部屋までの案内と色んな説明をして下さるので……- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルオークラ福岡 2020年01月14日 15:24:26
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルの従業員の接客対応にお褒めの言葉を賜り大変光栄に存じております。これからもホテルオークラの「親切と和」の精神を基本として更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
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部屋4
トドキマシタ…さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- トドキマシタ…さん [50代/男性] 2019年12月18日 23:57:55
-
メジャーなホテルグループの名のとおりのホスピタリティー、部屋、施設だと思います。
一番下のグレードですが、メンバーですし、仕事以外でも常宿にしたいですが、価格的になかなか…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテルオークラ福岡 2019年12月28日 14:01:44
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルにあたたかなお言葉を賜り大変光栄に存じております。今後とも多くのお客様に愛されるホテルとなりますよう日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◆禁煙◆】
部屋4
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月10日 20:14:09
-
5～6年ぶりに、やっとオークラに
宿泊できました。
急に時間が空いてすぐ予約したので
夜20時頃のチェックイン。
しばらく利用しない間に変わったのかな？と。
以前は、いつもの新聞でよろしいでしょうか。とフロントの方が声をかけて頂き朝刊のサービスがありました。
お部屋の、冷蔵庫にもほこりがつもり
エレベーターホールのテーブルにも
ほこりが。
つい、仕事がら目につきました。
以前より何か変わったなと少し残念でしたが
山里での接客が大変気持ちいいもので
満足した短い時間でした。
オークラに宿泊するとリフレッシュ
できるのでまた利用します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテルオークラ福岡 2019年09月14日 12:35:12
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在に際しまして、客室の冷蔵庫やエレベーターホールのテーブルの清掃不備をはじめ至らぬ点が多々あり、お客様のご期待を裏切ることとなってしまいましたこと大変申し訳ない思いでございます。にもかかわらず山里スタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴することができましたこと光栄に存じております。これからもお客様に末永くご愛顧いただけるホテルとなりますよう精進を重ねて参る所存でございます。またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げておリます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 10:59:37
-
駅から直結していて便利でした。
ホテルの方がとても親切でいいホテルだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルオークラ福岡 2019年08月06日 12:48:31
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルの利便性やスタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく光栄に存じております。これからもビジネスや観光の拠点として福岡で一番に選ばれるホテルとなりますよう日々精進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
地下鉄やキャナルシティ
・中洲川端商店街から雨に濡れずにホテルに行けるのが魅力の一つ。
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過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。福岡でのご滞在はいかがでしたでしょうか？ 今後も快適にご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
福岡へお越しの際は是非またご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。