7月15日に宿泊しました。広い部屋でゆっくりできてその日の朝に追い山があったことがうそのように周辺は静かでしたが、ロビーにその飾りがあり、しみじみと見ていました。

宿泊年月

2009年07月

久しぶりに利用させていただきました。
チェックインの時間が非常に遅かったにもかかわらず、丁寧に対応していただきましてありがとうございました。
ベッドの感じも良く、ぐっすりと休むことができました。

また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

宿泊年月

2009年06月

お世話に成りました。今回は部屋、眺望がイマイチでしたが朝食が楽しみです。

宿泊年月

2009年06月

福岡出張の時はよく利用しています。中洲に近いのがよいです。

宿泊年月

2009年06月

楽天市場から予約を入れるのは初めてでした。私はオークラクラブに入っていますが、会員優待料金より楽天の方がお安いのは若干いただけない気がします。それだけネット社会が進んでいるのでしょう。オークラ自体も以前の格式高い雰囲気がなくなっていることは私の察することです。しかし以前から知っている素敵なフロントマンの治郎丸さんなど一流のスタッフの出迎えなどは、さすがオークラだと今回も感心しました。朝食時のスタッフの対応などが今の暗い世相を反映しているかのごとく、いただけないものです。

【ご利用の宿泊プラン】
オークラ　～大・ホン・May～
スタンダードツイン

宿泊年月

2009年05月

お部屋も綺麗でホテル独特のにおいなどもなく、快適に過ごすことができました。
ホテルのスタッフの対応もよかったです。
立地もいいです。
また福岡に行く際は、オークラに宿泊します！！

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【やっぱり　オークラ！】
スタンダードダブル

宿泊年月

2009年04月

二泊連泊しました。
地下鉄駅から直結していて便利が良いです。ホテルの雰囲気、部屋の雰囲気ともに重厚な感じがしすぎたというのが率直な印象でした。また、部屋のテレビはいまどきアナログ放送しか映らないのでしょうか。
サービスですが、チェックイン時に荷物を持って部屋まで案内してもらえなかったのですが、これは従業員がたまたまいなかったせいなのでしょうか。割と大きな荷物を持っていましたし、オークラのようなホテルであれば通常そういうサービスをしていただけるものと思っていましたので残念でした（他の客にはされていた様子でしたので、なんだか嫌な気分でした）。
また、外出先から帰ってきたときに当方に対して宿泊者でないかのように厳しい視線で見られるのには不快でした。
朝食も早朝に行ったときには、パンの種類も多くなく、ヨーグルトも空っぽでしたし、がっかりしました。
細かなことばかりに気を取られすぎているだけなのかもしれませんが、そういう印象だけが残ってしまいました。本当に残念でした。
もっとも、コンシエルジュや帰り際のベルキャプテンの方の親切な対応には感謝しております。

【ご利用の宿泊プラン】
『Hotel Okura Diamond Week』
スーペリアシングル

宿泊年月

2009年04月

　オークラ福岡には何度もお世話になっており、静かでクオリティが高く安心して泊まれるところが気に入っています。福岡ではNO.1だと思っています。その中で今回気になった点などを厳しいようですが敢えて記します。
　チェックイン時刻前に到着したので一部の荷物を預けようとフロントのチェックアウトのお客さん？とおぼしき列に並びました。その際、ベル係の女性から今日は14時前のチェックインは無理とのアドバイスを聞いたので、預けるべき物を少々時間をかけて取り分けして紙袋に詰め直しました。フロント係が空いたので預ける紙袋を差し出すと、すぐお部屋に入れますとの返答でした。あり難い話なのですがフロントとベル係の連携の悪さにやや失望しました。
　それと、部屋置きのスリッパはやはり布製の使い捨てタイプの方が衛生的と感じています。ビニール製ですとベタベタ感がありいつも気になっています。
　以上です。ご勘案頂ければ幸いです。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天限定【やっぱり　オークラ！】
スーペリアシングル

宿泊年月

2009年04月