部屋5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 23:02:33
-
立地がとてもよく、子連れで利用したのですが地下鉄と繋がっているので移動のストレスがかなり少なかったです。
アンパンマンミュージアムへ行かれる方にはとてもおすすめです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルオークラ福岡 2022年08月24日 21:02:47
-
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お子様と楽しい夏休みをお過ごし頂けたようで何よりです。また次回お子様とお越しの際も、安心してお過ごしいただける環境をご準備できるようにスタッフ一同精進いたします。お客様のまたのご来駕を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 17:34:37
-
新型コロナ禍の中でもさすがによいサービスを提供されていました。感謝します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
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- ご利用のお部屋
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部屋5
cadnyさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- cadnyさん [50代/女性] 2021年06月09日 16:03:01
-
いつも利用してます。
空気清浄機の調子が悪かったようでブー音がして、夜中は耳障りでした。
スタッフにもその旨お伝えはしました。
そこだけが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
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部屋5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 10:13:44
-
最上階の眺めがとてもよくて、部屋も広く、落ち着いた雰囲気なのもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルオークラ福岡 2020年12月22日 10:00:26
-
いつもホテルオークラ福岡をご愛顧いただき誠にありがとうございます。これからもご期待に添うサービスの提供に努めてまいります。ご要望などございましたら可能な範囲でご対応いたしますので、ご遠慮なくお申し付けください。またのお越しを、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
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部屋5
OかYさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- OかYさん [40代/男性] 2020年12月14日 18:04:34
-
初めて利用しましたが、このレベルのホテルになると接客のレベルは非常に高いですね。
この値段で宿泊出来たのは本当運が良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルオークラ福岡 2020年12月22日 11:07:39
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルのおもてなしにご満足いただけたようで、安心いたしました。またの機会のご利用をお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 16:26:30
-
とても満足した。ただ、ヘルスクラブ利用可能と表記があったので、利用料金が含まれてるのかと思ったら別料金だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルオークラ福岡 2020年10月05日 10:54:09
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠に有難うございます。またこの度のご滞在をご満足いただけたようで、大変光栄に存じ上げております。ヘルスクラブの施設利用料におきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。これからもよりサービス向上を目指し、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◆喫煙◆】
部屋5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 18:55:48
-
結婚式に招待した家族のために用意しました。お部屋が広く朝食も素晴らしかったとの申しており、「さすがは一流ホテル」と喜んでいました。ただし一方で、(1)部屋のトイレの排水路が流れなかった、(2)カードキーの時期不良が起きた、というトラブルもありました。いずれも適切に対処はしてくださったとのことで、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテルオークラ福岡 2018年12月21日 15:49:28
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
まずは、この度のご滞在に際しまして、客室内のトイレとカードキーに不具合があり、ご不便をお掛けしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご家族様に喜んでいただけたとのお言葉を拝読することができ大変光栄に存じます。これからも、お客様に安心してお寛ぎいただける空間を提供すべく、精進を重ねて参ります。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
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- 【スーペリアツイン◆禁煙◆】
部屋5
さん1211さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- さん1211さん [40代/女性] 2018年07月08日 01:40:43
-
博多座観劇の為、母と宿泊しました。立地、サービス、アメニティと満足してます。今回はバタバタの旅行でしたので、次回はこのホテルでゆっくり過ごしたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテルオークラ福岡 2018年07月09日 14:44:19
-
この度は博多座観劇に際しまして、ホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やサービスまたアメニティにもご満足いただけたようで大変光栄に存じます。これからも、お客様に喜んでいただくことを最大の喜びとして、より一層精進してまいります。
次回ご滞在の折には是非ごゆっくりホテルを満喫していただくべく、ごゆっくりお寛ぎいただける空間をご用意してお客様のまたのお越しをこころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE60】60日前予約者限定(室料のみ)
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- 【スーペリアツイン◆禁煙◆】
部屋5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月15日 11:52:33
-
いつも快適に過ごさせて頂いております。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルオークラ福岡 2018年03月22日 14:54:01
-
いつもホテルオークラ福岡をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。これからもお客様にご自宅同様にお寛ぎいただけますようホテルオークラの「親切と和」の精神を基本に日々精進してまいります。 次回のご来館をスタッフ一同こころよりお待ちも申し上げております。
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部屋5
akira5817さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- akira5817さん [30代/男性] 2018年02月25日 23:13:05
-
立地もよくアクセスしやすく
SEさんの対応もよかったです。
部屋も一人だったのですが上層階のツインを用意していただき
チェックアウトも30分延ばして頂き大変満足でした!
浴室が少し汚れていたので手でこすったら取れる汚れだったのでちょっと・・・
朝、出発の時にハウスキーピングの方が丁寧にあいさつしてくださったので
心地よく出発できました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテルオークラ福岡 2018年02月27日 12:51:32
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性やスタッフの対応にお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら、浴室におきまして、私共の清掃の不備でご不快な思いをなさったこと誠に申し訳ございませんでした。これからも安心して当ホテルにご滞在いただけるよう、日々精進してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月04日 14:43:50
-
サラダに短い髪の毛が入ってたのは残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルオークラ福岡 2017年05月05日 10:27:08
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、ご利用のレストランでご不快な思いをなさいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。チェック体制を含め、厳重に注意し、再発防止に努めてまいります。
またご利用の機会を頂戴できますことを、心より願っております。
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- ご利用のお部屋
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部屋5
とんすけ7771さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- とんすけ7771さん [30代/男性] 2016年02月07日 00:27:19
-
立地が良く誕生日ケーキを注文していたのですが、凄くおいしかったです。今回の旅行前に足を負傷したので帰りの荷物とお土産を送ろうと思いフロントで聞くと、部屋まで段ボールを何種類か持ってきてくれて発送の荷物も部屋まで取りに来てくれて本当にたすかりました。不満はユニットバスぐらいしかなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルオークラ福岡 2016年02月09日 09:55:55
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応やケーキにおきまして、あたたかなお言葉を賜り大変嬉しく存じ上げております。浴室におきましては、ユニットバスではないタイプのお部屋もご用意しておりますので、ぜひまたお越しください。スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
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- 【ADVANCE28】28日前予約者限定(室料のみ)
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部屋5
けーびー3259さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- けーびー3259さん [50代/男性] 2015年08月05日 15:39:55
-
今回もランクアップしていただき、ありがとうございました。ソフトもハードもさすがだと思いましたが、あえて気になった点だけ書かせていただきます。まず、二度目ではあったものの、地下鉄駅から歩いたら迷いました。確かに雨の時にも濡れずに行けますが、案内板などが少なくわかりにくいと思います。せっかくの¥100バスのエリア内で本数も多いのだから、それをすすめても良いかと思いました。次にゆっくりしようと思い早めにチェックインしましたが、同フロアの多くの部屋がまだ掃除中で、この清掃の音がかなり気になりました。隣室との防音に少し難ありといったところでしょうか。また機会があったら、お世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテルオークラ福岡 2015年08月06日 09:03:38
-
いつもホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から頂戴した貴重なご意見、私どもの気づかないことがまだまだあるのだと、大変参考になりました。お客様がいつご来館になられても、ゆっくりとおくつろぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞまたお越しください。次回のご来館をこころよりお待ち申し上げております。
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部屋5
楽天2005ASIAさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 楽天2005ASIAさん [50代/男性] 2014年06月18日 13:23:35
-
応対も良し、サービスも良し、やっぱりオークラだ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ホテルオークラ福岡 2014年06月19日 12:29:33
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのスタッフの応対、サービスにおきまして、あたたかなお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じ上げます。
お客様にご満足いただけることを励みとし、日々精進いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
次回お越しいただける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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部屋5
けーびー3259さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- けーびー3259さん [50代/男性] 2014年04月18日 20:43:19
-
一部、部屋のアンケート用紙にも書いて重複するが~。いつもは渡辺通りの老舗ホテルを利用しているのだが、今回、ポイントが貯まったので試泊してみた。まずは、立地。往きは、空港からだったので、地下鉄にしてみたが、確かに外にでずに行けるのだが、出口をでてから、結構、距離はあるし、もう少し案内がほしい。シングルの予約だったが、ツインにランクアップしていただいた。 ベルさんの研修とかで、お二人で対応していただく。部屋は広く、よくリニューアルされていて、アメニティも十分。朝食が今や、ビュッフェのみでなく、和食も選べるのは嬉しい。もちろん、美味しかった。ソフトのサービスも、さすがオークラ! その中でしいて指摘するならば、まずは間違えやすい名前なのだが、キーカードの氏名を間違えられたこと。VODの金額が意外と高いこと。コネクティングルームのせいかもしれないが、以外と隣室の物音が聞こえたこと。そして、いささか残念だったのは、ベルさんや、ルームサービスのウェイターさんの白地の制服の汚れが気になったこと位。また、お得なプランなどあったら、利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルオークラ福岡 2014年04月21日 17:34:48
-
過日はホテルオークラ福岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋、朝食、またスタッフの対応におきまして、あたたかなお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お客様のお名前を間違えたこと、また制服が汚れておりましたことに関しまして、ホテルマンとしては有るまじきことと存じ上げます。
サービスの基本を再度確認し、教育を徹底するよう指導し、より細かい心配りのできるホテルマンとなれるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参る所存でございます。またお越しいただける機会を頂戴できたらと願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER朝食付】選べる朝食付き<洋食、和食をお好みで!洋食ブランチにも変更可能>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル◆喫煙◆】
部屋5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月28日 03:20:36
-
私の誕生祝いに 宿泊させて頂きました。ご配慮でお部屋は、ランクアップして頂き、広いお部屋だったのでとても寛げました。食事場所でのサービスに一部問題があり少し残念でしたが、きちんとフォローされていましたので さすがです。主人も若い頃 東京でオークラに働いた経験があり とても喜んでいました。食事もおいしかったのですが、何よりディナー会場で接客をして頂いた楠原さんという女性のチャーミングな笑顔が印象的で忘れられません。とても癒やされました。彼女の笑顔に会いに また行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルオークラ福岡 2013年06月29日 16:18:03
-
誕生日という大切な記念日にホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またこの度はクチコミにご投稿いただきありがとうございます。この度は、お食事会場におきまして、私共係りの認識・配慮が足りずご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、担当係りに申し伝え、気持ち良くお食事のお時間を過ごして頂けるようサービスの改善をはかってまいる所存でございます。また、このような事があったにもかかわらず、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。またのご来館をフタッフ一同心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【ANNIVERSARY】シンプルアニバーサリー大切な日に大切な人と・・・(朝食・ディナー付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル◆ベッド幅:161cm×長さ:205cm◆】
部屋5
sora_1226さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- sora_1226さん [40代/男性] 2013年05月05日 18:05:50
-
小生がアメックスのプラチナ会員であるので
AMEX SELECTS 優待プランで利用させていただきました。
アメックスのプラチナデスクと同様にすばらしい
対応をしていただきありがとうございました。
お風呂がもう少し広ければ申し分なかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- ホテルオークラ福岡 2013年05月06日 09:32:39
-
過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またこの度はクチコミにご投稿いただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?今後もご期待に添えるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、是非またご来館くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- AMEX SELECTS 優待プラン (室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆ベッド2台幅122cm×長さ205cm◆】
部屋5
投稿者さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月21日 21:58:57
-
今月2度目の宿泊でしたが、本当に良いホテルで、ほぼ満足でした。前回、朝食が少し高いのでは、との意見を出していたところ、期間限定の優待チケットを渡して頂き、早速利用させて頂きました。ただ、メニューは豊富でしたが、価格の割には、あまり大した味ではありませんでした。品数よりも、味の良いものの方が満足感はあると思うのですが。価格も、シティホテルに比べると相当高く、もっと世間を勉強して頂きたいなと思いました。もっとも、シティホテルと戦うお気持ちがあれば、のことですが。
サービス面では、フロントの方もベルボーイの方も、お掃除のスタッフに至るまで、本当に感じが良く、さすがだなと感じましたが、朝食のレストランのスタッフは、何だか、だるそうで、あまり爽やかな印象はありませんでした。少し残念でした。
お部屋や備品には、全く不満は無く、本当にグレードも高く、隅々まで気配りが行き届いているホテルだと思います。良く眠れました。
一年に一度か二度は、博多に行く機会がありますので、また泊まってもよいかな、とは思っています。更に進化していることを願っています。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルオークラ福岡 2013年01月22日 10:19:51
-
先日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またこの度はクチコミにご投稿いただきありがとうございます。またこの度はご朝食につきまして貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。担当係りに申し伝え今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。今後、より快適にご滞在頂けるよう日々最善を尽くしてまいりますので、福岡にお越しの機会がございましたら、是非またご来館くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE28】28日前予約者限定(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル◆ベッド幅:122cm×長さ:195cm◆】
部屋5
seiseijipapaさんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
- seiseijipapaさん [70代/女性] 2013年01月06日 14:03:59
-
1月3日に宿泊しました。
博多駅にも天神にもアクセスが良くまた近くにコンビニもあり便利。
お部屋も素晴らしい。
応対も笑顔でとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ホテルオークラ福岡 2013年01月07日 17:57:29
-
先日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またこの度はクチコミにご投稿いただきありがとうございます。お正月を皆様でごゆっくりお過し頂けましたでしょうか?福岡へお越しの機会がございましたら、是非また皆様でご来館くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルスティプラン(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◆ベッド2台幅122cm×長さ205cm◆】
部屋5
バラ9985さんの ホテルオークラ福岡 のクチコミ
4月27.28日に宿泊しました。丁寧な対応と迅速に行動している従業員の方が多くいらっしゃいました。
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過日はホテルオークラ福岡にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご不便なくご滞在いただけたご様子で安心いたしました。いついらっしゃっても快適にお過ごしいただけるようにスタッフ一同精進してまいります。是非またご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。