ＯＹＯ　ホテル池袋クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

小学生	高学年人	低学年人

幼児	食事・布団付人	食事のみ人
布団のみ人	食事・布団不要人

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総合3

投稿者さんのＯＹＯ　ホテル池袋のクチコミ

投稿者さん 2021年09月06日 11:33:40

普通のビジネスホテルの感じでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年07月

ＯＹＯ　ホテル池袋 2021年09月14日 11:31:50: 先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、ご期待に沿える施設を目指して努めて参ります。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン: 【夏限定】■ 素泊まり☆ 池袋駅西口より徒歩5分！全室無料WIFI完備　期間限定
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんのＯＹＯ　ホテル池袋のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 21:02:36

部屋も広く、とても快適に過ごせました。池袋駅からも近く、場所もわかりやすかったです。また、コスパも良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

ＯＹＯ　ホテル池袋 2020年04月03日 14:28:46: この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます!
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます!快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同心より安堵しております。至らぬ点もあったかと存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【スーパーSALE期間限定】今だけ♪楽天スーパーポイント10倍！＜素泊まりプラン＞
ご利用のお部屋: 【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんのＯＹＯ　ホテル池袋のクチコミ

投稿者さん 2020年02月29日 16:20:20

受験で宿泊しました。ちょっと部屋の匂いが気になったのと、お湯が出てくるまでに時間がかかったのはマイナスポイントだったけど、安いし、駅から近いし、フロントのお兄さんも感じよかった。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

ＯＹＯ　ホテル池袋 2020年03月12日 16:59:50: この度は大事な受験にて当施設ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます！
またご感想をお寄せ頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
受験利用に微力ながらお手伝いができたことにスタッフ一同嬉しく思っております。
しかし、部屋の匂いに関してご不便をおかけし申し訳ございません。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またご旅行等、お近くにお越しの際に当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン: ■ 素泊まり☆ 池袋駅西口より徒歩5分！全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんのＯＹＯ　ホテル池袋のクチコミ

投稿者さん 2020年02月13日 08:22:35

立地が良く、価格も良い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

ＯＹＯ　ホテル池袋 2020年02月17日 10:02:52: この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
当施設のロケーションにご満足頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ☆素泊まり☆ 池袋駅西口より徒歩5分！全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

akira590813さんのＯＹＯ　ホテル池袋のクチコミ

akira590813さん [30代/男性] 2020年02月03日 18:43:48

大変良かったです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

ＯＹＯ　ホテル池袋 2020年02月17日 10:03:15: この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン: ☆素泊まり☆ 池袋駅西口より徒歩5分！全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブルルーム】

総合3

コンサートのため、利用させてもらいました。
他の方の口コミを見ていたので、どんな部屋だろうと不安でしたが、結構普通でした。
小さいですがテレビ、冷蔵庫もありますし、無料Wi-Fiも利用できました。シャワーもあまり熱くはならないけど、浴びれたし、ふとんに毛布もありました。
禁煙だからたばこくさくもないし。
欠点はただ3人なのに歯ブラシは2本しかない。コップはあるのに。
でも、歯ブラシは一回使ったら、ぼろぼろになるものじゃなくて少ししっかりしているものでした。
あと地図がわかりにくい。私が方向音痴だからかスマホでナビを使いながらやっと着きました。
値段が安いから、まぁ寝るだけなら十分な宿でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

ＯＹＯ　ホテル池袋 2019年12月09日 10:58:48: この度は数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

アメニティに関しましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後の為のご貴重なご意見と致しまして、参考にさせて頂きます。

お客様から頂いこの度たお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 素泊まりプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】トリプルルーム】

総合1

まあさ0531さんのＯＹＯ　ホテル池袋のクチコミ

まあさ0531さん [40代/女性] 2019年11月07日 15:44:55

宿に、買い物した大事な写真を忘れてしまいました。こちらから電話してもなかなか出ず何度か電話してやっと連絡がついたのは今日の午後。忘れ物の説明をすると、ゴミとして処理し捨ててしまったとの事。ゴミ箱に入れてない落とし物でも捨てるのかと聞くと、そうだと言うのです。
きちんとした宿であれば、忘れ物や落とし物は数日間は保管しておきます。それを確認もせずすぐゴミに出すというのは呆れてしまいました。
安くて手頃な値段だというだけで決めてしまうのもいけないなと実感しています。宿としては最低なサービス、失格だと思います。忘れてきたこちらも悪いので今後気をつけたいと思います。そしてこちらの宿には二度と宿泊しません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年11月

ＯＹＯ　ホテル池袋 2019年11月11日 14:27:43: 先日は数ある施設の中、当施設をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な思い出でもあるお写真を保管せず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心からお詫び申し上げます
再度、お忘れ物に関するフローを担当者に確認いたしましてサービスの向上に努めて参ります。
もし、機会がございましたら当施設をご利用頂きますことスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 素泊まり☆池袋プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】トリプルルーム】

総合1