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新阪急ホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
総合2
いつも利用していますが今回は不快でした。朝の6時過ぎにフロント前に新聞があったので頂こうとしたところ、ちょっと待ってとタメ口。聞くと6時半に担当が来るからそれまでは勝手に持って行ってはいけないとの事。こんな事ホテルで言われたのはアネックスが初めてです。言葉遣いももっと教育すべきですね。地方の田舎ホテルでも、もっと丁寧です!
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いつも新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。この度ご滞在でスタッフの対応及び言葉遣いで大変不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容につきまして、私どもの教育不足に起因するものと深く反省致しております。今後はお客様にご満足頂けますよう、これまで以上にスタッフ教育に努めて参りたいと存じます。これに凝りませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。(新阪急ホテルアネック 上福元 孝行)
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投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
いつも利用していますが今回は不快でした。朝の6時過ぎにフロント前に新聞があったので頂こうとしたところ、ちょっと待ってとタメ口。聞くと6時半に担当が来るからそれまでは勝手に持って行ってはいけないとの事。こんな事ホテルで言われたのはアネックスが初めてです。言葉遣いももっと教育すべきですね。地方の田舎ホテルでも、もっと丁寧です!
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いつも新阪急ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度ご滞在でスタッフの対応及び言葉遣いで大変不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容につきまして、私どもの教育不足に起因するものと深く反省致しております。
今後はお客様にご満足頂けますよう、これまで以上にスタッフ教育に努めて参りたいと存じます。
これに凝りませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネック 上福元 孝行)