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新阪急ホテルアネックスのクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋はキレイだが、ベッドに置いてある時計の時間が30分以上ずれていました。自分で合わせたら、2泊のチェックアウトまで、ずれなかったです。お風呂とトイレはやや古い感じ。壁が薄いのか、隣の部屋や廊下の雄とがすごく聞こえます。また、ネット予約などで決済済みの場合、鍵を箱にいれるだけで、チェックアウトできるのですが、チェックインスのときに、全く説明がなかったです。せっかくのサービスなのにもったいないと思います。
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この度は、新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋の時計に関しまして、たいへんご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。騒音の件でもご不快の念をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。また、係りのご案内が充分でなかった点につきましても、見直して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。今後も、充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。(新阪急ホテルアネックス フロント）
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総合3
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
部屋はキレイだが、ベッドに置いてある時計の時間が30分以上ずれていました。自分で合わせたら、2泊のチェックアウトまで、ずれなかったです。
お風呂とトイレはやや古い感じ。
壁が薄いのか、隣の部屋や廊下の雄とがすごく聞こえます。
また、ネット予約などで決済済みの場合、鍵を箱にいれるだけで、チェックアウトできるのですが、チェックインスのときに、全く説明がなかったです。
せっかくのサービスなのにもったいないと思います。
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この度は、新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の時計に関しまして、たいへんご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
騒音の件でもご不快の念をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
また、係りのご案内が充分でなかった点につきましても、見直して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント）