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新阪急ホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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新阪急ホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:9668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.36
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.46
  • 食事4.00

総合4

G4happyさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

G4happyさん [30代/女性] 2022-07-22 20:26:08

7/12~2泊でレディースルームに宿泊しました。
チェックインもスムーズで、その時に2泊分のレディースルーム用のアメニティを頂けたのでホテルの人との接触も最小限で済みました。
お部屋は清潔で気持ち良く過ごせました。コンビニや飲食店も近くにあり、食事に困ることもありませんでした。夜も静かでゆっくり休めましたし、枕元にコンセントもあって良かったです。
気になる点として、入浴時シャワーカーテンをしていたにも関わらずバスマットが濡れていました。隙間から漏れているのか分かりませんが2日とも同じ状態になってしまいました。また、トイレットペーパーの位置がかなり体を捻らないと取れない場所だったので位置を再度検討していただければと思います。
大阪駅からは多少歩きます。途中、階段がありキャリー持ちには少し辛かったですが値段も安めで総合的には良かったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
新阪急ホテルアネックス 2022-07-23 08:17:55

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただき重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご入浴時は不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お部屋の点検を行い再発防止に努めさせていただきます。

今後より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指していく所存でございますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

新阪急ホテルアネックス
フロント

ご利用の宿泊プラン
【女性限定※男性予約不可】セキュリティゲート付レディースフロア◆限定特典多数(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】