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新阪急ホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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新阪急ホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:9679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.34
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.46
  • 食事3.98

立地5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2024-06-02 00:38:02

たまたまなのか、トイレットペーパーが流れない事が何回かありました。ツインだったのですが、同行者便器のフタをしめて流してたのか気が付いてないかもしれないです。私が使おうとするとトイレットペーパーが残ってたので…。

ドライヤーがあんな小ぶりなもので全然機能としてダメなやつでした。もう少しちゃんとしたドライヤーにして欲しいです。
立地が便利なだけに、とても残念でした。

大阪の宿泊代が全体的に値上がっているようで仕方ないのかもしれませんが、トイレのこともあったり、設備や備品も古く全然眺望もよくない低層、アメニティもセルフになって何に対して値段が上がっているのかわかりませんでした。全然値段に見合ってなかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
新阪急ホテルアネックス 2024-06-02 14:17:34

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛け致しました。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタジオツイン(禁煙)】