楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新阪急ホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声
サービス1
チェックインの際の受付の方の応対が非常に悪いです。遅い時間のチェックインで、年配の男性ばかりがフロントに立ってました。私が入り口から入っても「いらっしゃいませ」あるいは「おかえりなさい」との声をかけられることもなく、私はチェックインのためにカウンターを探しました。大きい鞄を持って入り口から入ってくれば「チェックイン」とわかりそうなものではないでしょうか? あるいは私がジーパンとTシャツの装いのため、「当ホテルにはふさわしくない」と思われたのか?いずれにしても、気持ちの良い接客態度ではありませんでした。お部屋はアップグレードしてくださったみたいで、「ベッドが大きめのが入ってます」と言って下さいましたが、エレベーターから一番遠いお部屋で、私は一人で寝るだけなので、大きいベッドよりエレベーターに近いお部屋の方が有難かったのに・・・。でもアップグレードして下さったホテル側のお気持ちは有難く感謝します。朝刊をサービスで配って下さって感謝します。遅い時間のカウンターの人員配置を考えて下されば、もっと良い評価が出来たと思います。カウンターの方は嘱託の方ですか?定年再雇用された方なのか? もしくは仕事に情熱がなくなった晩年のお偉いさんなのか? とにかく頑張って下さい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
新阪急ホテルアネックス クチコミ一覧へ
天然温泉 御所の湯 スーパーホテル京都・四条河原町(京都府)
5.0
投稿日:2011-01-31 14:08:47
新阪急ホテルアネックス(大阪府)
1.0
投稿日:2010-10-12 13:49:19
湯元「花乃井」スーパーホテル大阪天然温泉(2024年2月14日リニューアルオープン)(大阪府)
投稿日:2010-10-12 13:34:08
投稿日:2010-10-12 13:28:12
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス1
ブン様さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
チェックインの際の受付の方の応対が非常に悪いです。
遅い時間のチェックインで、年配の男性ばかりがフロントに立ってました。
私が入り口から入っても「いらっしゃいませ」あるいは「おかえりなさい」との声をかけられることもなく、私はチェックインのためにカウンターを探しました。
大きい鞄を持って入り口から入ってくれば「チェックイン」とわかりそうなものではないでしょうか? あるいは私がジーパンとTシャツの装いのため、「当ホテルにはふさわしくない」と思われたのか?
いずれにしても、気持ちの良い接客態度ではありませんでした。
お部屋はアップグレードしてくださったみたいで、「ベッドが大きめのが入ってます」と言って下さいましたが、エレベーターから一番遠いお部屋で、私は一人で寝るだけなので、大きいベッドよりエレベーターに近いお部屋の方が有難かったのに・・・。
でもアップグレードして下さったホテル側のお気持ちは有難く感謝します。
朝刊をサービスで配って下さって感謝します。
遅い時間のカウンターの人員配置を考えて下されば、もっと良い評価が出来たと思います。
カウンターの方は嘱託の方ですか?定年再雇用された方なのか? もしくは仕事に情熱がなくなった晩年のお偉いさんなのか? とにかく頑張って下さい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する