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新阪急ホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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新阪急ホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:9682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.34
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.46
  • 食事3.96
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風呂5

romaniaさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

romaniaさん [50代/男性] 2017年05月27日 22:22:34

阪急梅田駅から、新阪急ホテルのアネックス(別館)まで、結構ながく感じて、途中で、道を間違えたのかなーと不安を覚えました。道順をわかりやすく説明いただければ、ありがたいと思います。

線路沿いの裏道を通ると、実に距離が短いと感じました。ただ、夜は女性一人では歩きにくいでしょうね。線路の下にも、ブティックなどお店や、飲食店が沢山ありました。関西独特の街作りなのでしょうね。実に驚きました。

午前10時にホテルを出て、梅田駅周辺で散歩がてら昼食を食べました。その後、午後2時の高速バスで関西空港へ移動しました。その間、高速バス乗り場により近い、「新阪急ホテルの本館」で手荷物を、無料で預かっていただきました。素晴らしいサービスですね、大変助かりました。感謝いたします。

以上

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
新阪急ホテルアネックス 2017年05月28日 05:00:29


この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR大阪駅、阪急、地下鉄梅田駅など各駅近くに位置しておりますが、ご不便をお掛けいたしました。
今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテル アネックス 國本)

ご利用の宿泊プラン
【直前割】「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月12日 18:26:41

駅から近くてとても便利でした。
フロントの方の対応もとても親切で、快適に過ごせました。
またぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
新阪急ホテルアネックス 2017年05月12日 19:43:50

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス 上福元)

ご利用の宿泊プラン
【直前割】「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 17:30:14

この日は生憎客層が悪かったようで修学旅行か何かと間違えて夜中にドタドタと、一度寝たのに起こされ不愉快でした。一晩中うるさかったがどこで誰が何をしていたのかと思います。廊下ではありません。価格の安い日に宿泊したせいで、そもそもこのホテルにとまるべきではない人が宿泊してしまったのか・・・ホテルが悪いという話ではなく客が悪いという話です。声がきこえなかったので分かりませんが外人ということでもないように思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新阪急ホテルアネックス 2017年03月08日 08:14:49

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に置かれましてご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回も、新阪急ホテルアネックスをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテルアネックス 和泉 辰哉)

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり×1名様利用】◆阪急梅田駅すぐ!全室Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)<ベッド幅140cm>】

風呂5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月23日 17:59:21

お部屋タイプお任せですが、部屋のサイズとほぼ同じ大きさのツインベッドが置かれ、壁との隙間が20cm程度しかなかったのは、移動しずらく残念でした。
空調良し、お風呂良し。
朝食は必要最低限の料理はあり且つ美味しく良かったですが、同じ品種の種類はなく選択肢が限られていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月24日 12:26:29

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただきましたコンパクトツインルームは15平米に98cm幅のベッドを2台設置しています。
ご朝食については、誠に勝手ながら新阪急アネックスの朝食メニュー内容が昨年2016年11月に改定を行いました。お値段も1,300円から1,080円に変更となり、メニュー内容も大幅に変更となっております。
何卒、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止めて、今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテルアネックス 上福元 孝行)

ご利用の宿泊プラン
【直前割】「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(喫煙)】

風呂5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年02月21日 14:40:04

ホテルの周辺や低層階は、やや雑然とした感じですが、部屋はシックで清潔感があります。
梅田の中心地で、この値段だと非常にコストパフォーマンスが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月21日 16:43:02

この度は、新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋、立地ともにお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテルアネックス 松本 麻衣)

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新春SALE(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】

風呂5

モヒート6676さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

モヒート6676さん [50代/男性] 2017年02月05日 21:44:31

部屋も広く良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月06日 07:17:53

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテルアネックス 上福元 孝行)

ご利用の宿泊プラン
【直前割】「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

風呂5

ぱわふるまんさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

ぱわふるまんさん [50代/女性] 2017年01月30日 21:48:02

お部屋はコンパクトツインだったので、予想以上に狭かったのですが、掃除も行き届いていて、とても綺麗でした。風呂のお湯も勢いが良く直ぐにたまって ストレス感じませんでした。帰りは、駐車場まで案内までして頂き、全員とても感謝しております。次回もお願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
新阪急ホテルアネックス 2017年01月31日 08:18:32

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける様、サービス向上に努めてまいります。

大阪へお立ち寄りの際には、新阪急ホテルアネックスをご利用いただけたら幸いでございます。

(新阪急ホテルアネックス 和泉 辰哉)

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新春SALE(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

風呂5

クマン3920さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

クマン3920さん [40代/男性] 2017年01月24日 15:17:06

大阪での仕事の都合で関係で今回初めて利用させて頂きました、立地など複数の駅からもアクセクが良く便利でした、お部屋も他の方々が仰っているほど騒音は気にならず快適に過ごさせて頂きました。
部屋もバスタブも広いですし手狭な印象はなく快適でした。
ただ朝食だけは、、、、近隣の宿泊施設も度々利用させて頂いてますが、
見劣りは否めないですね、観光で利用する方も多いと思いますので、品数は良いとしてももぉ少し地場の物を取り入れるとか力を入れても良いかと、、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新阪急ホテルアネックス 2017年01月25日 09:14:37

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。
アクセスは私鉄・地下鉄・JRの各駅が徒歩圏内にあり、便利にご利用いただけると思います。
また、ご朝食の件につきましてお客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。
これからも快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。
どうか今後もご利用いただけたら幸いでございます。

(新阪急ホテルアネックス 中山 浩一)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(喫煙) <ベッド幅140cm>】

風呂5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月06日 11:04:18

ホテルへ向かう時、方向音痴のせいかなかなか辿り着けなかった。同じ道を行ったり来たりして駄目ですね~次回は早めに着いて行動したいです。ホテルは2度目でしたが対応は良かったです。
ベッドがダブルで広くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
新阪急ホテルアネックス 2017年01月06日 18:27:11

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただける様、サービス向上に努めてまいります。

大阪へお立ち寄りの際には、新阪急ホテルアネックスをご利用いただけたら幸いでございます。

(新阪急ホテルアネックス 田渕 仁美)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)<ベッド幅140cm>】

風呂5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年12月01日 00:34:59

おまかせプランでしたが、ツインルームを用意してくださり、喫煙ルームも禁煙に変えていただきました。
立地的に多少の騒々しさは仕方ないかと思っていましたが、部屋は静かでよく眠れました。
アメニティもボディタオル、ヘアキャップがあって助かりました。また大阪へ行くときには利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
新阪急ホテルアネックス 2016年12月02日 17:54:42

この度は新阪急ホテルアネックスを
ご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も良いご宿泊を提供できるよう努めてまいります。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
また次回も新阪急ホテルアネックスをお選びいただけますと幸いでございます。
(新阪急ホテルアネックス 松本 麻衣)

ご利用の宿泊プラン
【直前割】「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(喫煙)】

風呂5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月14日 19:49:41

何回か予約を変更したのに綺麗なお部屋でびっくりしました。ミネラ水サービスも嬉しかったですね。シャワーが使いやすいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
新阪急ホテルアネックス 正規料金(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)】

風呂5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 18:44:45

10/30から2泊お世話になりました。
台北101の見える部屋で嬉しかったです。
マッサージチェアのおかげで、足の疲れも軽減されました。
台湾は18年ぶりに訪れましたが、素敵な部屋とホテルのスタッフさんの笑顔で楽しい時間を過ごすことができました。
また次回も泊まりたいと思うホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室8%OFF!Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 22:43:12

友人と2人で利用しました。
駅から歩いて10分くらいでした。途中道が合っているのか少し不安になりましたが、看板があったので問題なく辿り着けました。
到着が遅れることを電話で連絡した際、気持ちの良い対応をしていただきました。
またコンパクトツインで予約しましたが、最上階の広い部屋を用意してくださいました!
最上階なので眺めがよく、ベッドも3つあり贅沢に使用させていただきました。
お風呂場は広く浴槽もゆったりしていて、シャワーの水圧も強すぎず弱すぎずといった感じでした。
部屋に1人1本ペットボトルの水(500ml)が用意されているだけでなく、ポットの中にも水が入っていたのがありがたかったです。しかも3人用の部屋だったためアメニティーなどすべて3人分用意されていて、こちらも贅沢に使用させていただきました。
本当に申し分なく、楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【12日間タイムセール】食事なしプラン
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

contacontacさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

contacontacさん [50代/男性] 2016年10月16日 21:05:07

スリーベッドの部屋に変えていただいたようです、ありがとうございます
お風呂(湯船)がゆったりとしていてとても良いです
梅田駅から近いので前日の神戸から、翌日の京都へのも阪急のみで移動できるし、大阪観光にもとても便利ですよ
今回は道頓堀で晩御飯を食べましたが、次の機会には賑やかになっている茶屋町(ホテルからとても近い)でお店探索していきたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室8%OFF!Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月22日 16:47:43

無料のミネラルウォーターが嬉しい。アメニティも充実。冷蔵庫も大きくまた廊下の製氷機などもありがたい装備です。ただ 髭剃りの切れ味はいまいちで珍しく出血しました。でも非常にいいホテルで また よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(喫煙)】

風呂5

あ太郎ちゃんさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

あ太郎ちゃんさん [60代/女性] 2016年09月18日 18:21:24

あらかじめ、阪急電車のホームが見える部屋を電話でお願いしていましたが、10階でよく見える部屋を用意していただきました。交通アクセスがよく12時がチエックアウトなので、デパートで買い物ができ大変便利です。次回も大阪に行くときは利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】Consecutive Stay(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 13:22:53

近くに飲食店が多い。予約外の12日も連泊したが、7000円で済んだ。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】Consecutive Stay(食事なし)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(喫煙)】

風呂5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 14:44:26

ここ数年、大阪へ行った時にはいつも利用しています。毎回スタッフさんの対応も良くて満足しています。ただ今回はメンバーズの対応の変更を知らずに行ったのでチェックアウトの時間が残念でした。
私にはとても立地の良い場所なのでこれからも利用したいと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(喫煙)】

風呂5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月09日 10:20:14

四人で宿泊しました。ベッドが四台だったので、部屋に入った時には、部屋がベッドでいっぱいで狭い感じがしましたが問題なくくつろぐことができました。
ペットボトルのお水が用意されていて、良かったです。部屋に忘れものをしてしまい、気が付いたのがチェックアウトした日の夜になってしまったのですが、ホテルに問い合わせたところ保管していただけていて助かりました。取りに行くのも次の日の夜になってしまったのですが、持ち帰るときに紙袋に入れてもらえて助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【フォースルーム(4ベッド)(禁煙)】

風呂5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年07月12日 03:30:17

立地は、すごく便利。
価額がもう少し安ければ助かりますが、それは求めすぎかなとも思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室8%OFF!Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(禁煙)】

7275件中 121~140件表示

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