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新阪急ホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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新阪急ホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:9679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.34
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.46
  • 食事3.96
宿泊年月
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134件中 21~40件表示

サービス3

うなぎいぬ0912さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

うなぎいぬ0912さん [50代/男性] 2018年05月30日 18:49:34

やはり部屋が狭すぎます。
お値段とのバランスに納得がありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
新阪急ホテルアネックス 2018年05月31日 09:45:51

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋のスペースに関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今後はより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【直前割】「お部屋おまかせ」朝食付プラン≪全客室禁煙&VOD(映画)無料≫【阪急梅田駅すぐ】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 00:30:25

立地は良いもののホテルの看板が少しわかりにくく迷いました。ホテルの部屋はダブルでしたがかなり狭かったです。ベッドとテーブル台の間が1mもなかったと思います。トイレとお風呂は一緒だったのですがトイレの匂いが気になりました。床もタイル張りで所々汚れていて不衛生に思いました。ベッドにもホコリが積もっていました。壁は薄くエレベーターの音や他の宿泊客の声が筒抜けでした。値段が安かったのでまあこんなものかなという感じです。
アニメティは普通に揃っていたしフロントで洗顔セットを貰えたのでそこそこ満足です。もう泊まることはないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
新阪急ホテルアネックス 2018年03月11日 03:25:07

投稿者 様

新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましては、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後はより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!【2名様利用×素泊まり】全客室禁煙&VOD(映画)無料
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】

サービス3

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 16:07:15

まず、ホテルの場所がわかりづらかった。入り口付近ですぐホテルがわかるようにしてもらえると助かる。
部屋は、今回「お部屋お任せプラン」で予約してツインの部屋に宿泊しました。あの部屋でツインは狭すぎる。
朝食付きで宿泊したが、朝7時からだったので仕事の都合で食事できなかった。せめて6時30分ころから食事ができるようにしてほしい。
お風呂は標準だが、ツインならもう少し大きくしてほしい。
せっかく、関東から出張で大阪に行くからと少しグレードを上げて宿をとったのに期待はずれでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新阪急ホテルアネックス 2017年10月14日 16:25:56

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様のご指摘を参考に改善して参る所存でございます。
ご朝食につきまして、ご宿泊いただきました新阪急ホテルアネックスでのご朝食は、
1階クレール7:00A.M.~9:30A.M.(Last in 9:20A.M.)ビュッフェスタイル(洋食)でございます。 
大阪新阪急ホテル(本館)でのご朝食(当ホテルより徒歩3分)は2会場のご案内をさせていただきます。
地下1階「オリンピア」ビュッフェスタイル(和・洋食) 6:45A.M.~10:00A.M.(Last in 9:45A.M.)
1階「レインボー」洋定食、和定食 6:30A.M.~11:00A.M.
新阪急ホテルアネックスもしくは、大阪新阪急ホテル(本館)で
お好きな会場を1つお選びいただき、お召し上がりいただいております。
ご案内不足でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後はお客様にご満足頂けますよう、これまで以上に充実した施設とサービスの提供に努めて参りたいと存じます。
これに凝りませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【直前割】「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン≪全客室禁煙&VOD無料≫【阪急梅田駅すぐ】(朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月10日 17:16:48

アネックスの部屋狭すぎる、朝食和洋バイキング本館に行かなければ食べられない(遠い)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
新阪急ホテルアネックス 2017年07月10日 17:46:16

新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
お部屋の広さ、並びに朝食会場につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。当館クレールでは洋食バイキング、本館では和洋のバイキングをご準備しております。
どうか今後もご利用いただけると幸いでございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

( 新阪急ホテルアネックス 田渕 )

ご利用の宿泊プラン
2017年4月以降のご予約はこちら【朝食付き×2名様利用】全客室禁煙&VOD無料【阪急梅田駅すぐ】
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年05月02日 02:20:08

部屋の割には高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
新阪急ホテルアネックス 2017年05月03日 05:12:56

新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。
今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、ご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

( 新阪急ホテルアネックス  中山 )

ご利用の宿泊プラン
【返金不可】【早割×素泊まり】GWずらしてお得に泊まろう【楽天限定】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】

サービス3

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 18:25:45

駅から近くて弁当ですが、電車の音がうるさかったです。電車好きの方は、近くて電車がみえていいのかもしれません。また、到着が遅れそうだったので、ホテルに電話しましたが何度かけても話し中でつながらず、結局阪急ホテルの方に電話し、伝えてもらいました。期待していただけに残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
新阪急ホテルアネックス 2017年04月24日 05:56:59

新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。ご不快の念をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、今後ともご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

( 新阪急ホテルアネックス  奥村 博嗣 )

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き×1名様利用】全客室禁煙&VOD無料【阪急梅田駅すぐ】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm>】

サービス3

fujichaさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

fujichaさん [40代/男性] 2017年02月02日 22:43:56

部屋がなかなか暖まらなくて寒い。
隙間風で寒い。
壁が薄くて煩い。
朝食時は品切れ多数。皿もない。
良いのは立地のみ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新阪急ホテルアネックス 2017年02月04日 02:31:13

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。

お部屋の暖房がなかなか利かず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。朝食の件に関しましてはスタッフに注意して参ります。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、今後もご利用いただけたら幸いでございます。

(新阪急ホテルアネックス 田中 徳康)

ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年03月29日 08:49:24

ツインの部屋で予約しましたが、もともとシングルだったと思われる狭い部屋にシングルベッドを隙間なく並べて、「ツイン」として販売されているのは、いかがなものでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年02月02日 20:45:20

廊下、隣の部屋が遅くまでうるさかったです。外国人(中国人?)でしょうか。廊下で走り回る音や声、隣は壁を何度もゴンゴン叩く音。気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトツイン(禁煙)】

サービス3

さにょん♪さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

さにょん♪さん [30代/男性] 2015年08月14日 15:45:55

立地、価格共に満足ですが、
今回泊まった部屋は、隣の声が丸聞こえでした。
夜中の二時ぐらいに何を話しているのかも
聞こえるくらいでした。

宿泊者のモラルの問題もありますが、防音の問題もあるかも。
いいホテルと思ったのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】全室8%OFF!Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)】

サービス3

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年08月02日 17:55:43

新阪急ホテルということで少しは期待したのですが、部屋は極端に狭く、建物が古いせいか独特の古い匂い、朝食もビジネスホテルと変わらないレベルでした。あまり期待しないほうがいいホテルです。唯一良い点は立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2015年04月19日 07:39:44

とにかく、阪急電車の音がうるさい。
余りに酷かったので、部屋を反対側に変えてもらったが、それでも音はかなり聞こえた。
再訪はない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】Smart Business(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

サービス3

huhuさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

huhuさん [50代/男性] 2014年09月16日 12:29:26

風呂桶は大きく、ゆったり入れました。
しかし、ご飯は、毎朝同じで、がっかりです。
連泊者のことも考えてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】Early Bird 21★早期割引プラン★大阪駅徒歩5分の好立地★朝食つき
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

サービス3

es30-kaoruさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

es30-kaoruさん [50代/男性] 2014年05月22日 07:25:30

朝食がとても貧弱です。もちろんビュッフェスタイルなのですが、これがホテルの朝食?って目を疑うほど品数が少ないです。今回は朝食付きのプランでしたが、普通にお金を払うと1300円以上するので、これはいかがなものかと。

シャワーのお湯の出も悪いし、無料wi-fiの速度も遅いし、立地はいいけど次は泊まらないかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得】Early Bird 14★早期割引プラン★大阪駅徒歩5分の好立地★朝食つき
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年04月15日 18:01:00

部屋に小さなアリがいました。古いから仕方ないと思うべきでしょうか。
できればあまり利用したくないと思います。が、大阪駅周辺でお手頃価格で泊まれるホテルが少ないので、また利用するかもそれません……。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】Early Bird 21☆早期割引プラン☆大阪駅徒歩5分の好立地☆食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年04月10日 21:25:45

部屋の鍵がカードではなかったのでなんとなく不安だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】Consecutive Stay☆連泊割引プラン☆大阪駅徒歩5分の好立地☆食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

otousan0202さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

otousan0202さん [60代/男性] 2014年04月03日 11:43:35

ベッドは大きく立派でした。

①予約時の地図が見づらく田舎モノは迷った、フロントに備え付けの地図が見易いと翌朝気づいた。
②バスタブ内の排水口の影に毛、ガックリ!
③コンセントが1個だけなので、パソコンとポットの両立が出来ないので困った。
 (空気清浄機用コンセントは届かない)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】Daily Value Price☆スタンダードプラン☆大阪駅徒歩5分の好立地☆食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年03月13日 17:25:26

暑くても部屋で温度調整ができないため窓を開けて寝ましたが、阪急電車の音や救急車のサイレンでしょっちゅう目が覚めました。フロントのサービスは親切でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用のお部屋
【セミダブル1名様利用(禁煙)】

サービス3

hiro601125さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

hiro601125さん [50代/男性] 2014年03月12日 00:03:26

年季入りましたねぇ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】Daily Value Priceデラックスプラン☆大阪駅徒歩5分の好立地☆食事なし
ご利用のお部屋
【セミダブル1名様利用(喫煙)】

サービス3

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年01月21日 11:59:42

スタッフの方の対応も好感が持てましたし、全体的にケチをつけるところは特にないのですが、
やはり値段が高い。
3連休の中日、立地の良さということを考えると、ある程度しょうがないのですが・・・。
部屋の狭さ、設備の古さを考えるとコストパフォーマンスは低い印象は否めませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】Daily Value Price☆スタンダードプラン☆大阪駅徒歩5分の好立地☆食事なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

134件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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