スタッフの方の対応も好感が持てましたし、全体的にケチをつけるところは特にないのですが、
やはり値段が高い。
３連休の中日、立地の良さということを考えると、ある程度しょうがないのですが・・・。
部屋の狭さ、設備の古さを考えるとコストパフォーマンスは低い印象は否めませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

新阪急ホテルでは部屋に常備されている消臭プレイやズボンプレッサーがありません。
お願いしたらすぐに持ってきてはいただけましたが。

朝食(バイキング)も、新阪急とは　まったく違った感じでものすごく小規模のものでした。

同じグループの第一ホテルや新阪急ホテルとは思えませんでした...

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

阪急梅田駅にとても近くて立地はとても良いですが、車で行くと駐車場代金がとても高くてびっくりしました。部屋は普通です。朝食つきでしたが、あまり期待しないほうが良いかもしれません

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

朝食無しで宿泊しました。壁が薄かったのか、隣の方の音量が大きかったのかテレビの音が筒抜けでした。今どきなら、ファブリーズ等があればいいと思います。アメニティもコットン、ドライヤーも浴室ではなく化粧台にあれば女性は助かります。髪が長いとボタンを押し続けて乾かすのは大変です…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

久しぶりに利用したが、ネット環境が以前以上に悪化していた。そのため設備評価は当然、最低。WiFiが使えるようになったため、逆にLAN回線に悪影響を及ぼしている。フロントには不満を言っておいたが、関西地区では屈指の大企業である阪急グループがこの程度のことも考えつかないとは・・・。実は、以前に宿泊の際もネット環境の悪さは指摘しておいたのですが、何も手は打たなかったようで。とにかく、部屋数を考えれば回線容量を現状の何倍にもしないと、何も変わらない。フロントの人は奮闘しようとしてくれたが、これは人間力ではどうにもならないこと。取締役クラスは一度、自分のホテルに宿泊して、パソコンを扱ってみればいい。現場に非があるのではなく、予算を取らない上役に責任がある。はっきり言います、阪急ホテルでネットは使えません！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

この宿泊料で朝食なしとは残念です。　また、バスルーム内が臭くていただけませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

阪急グループなので期待していたのですが・・・

シャワーが温度調整が出来ないタイプでビックリというか
あ～そう。って感じでした。
又、お湯の出方もゴボゴボと音がして一定の湯量じゃなかった。

エアコンも個別に温度調整ができなくて暑い思いをしました。

なんだろ・・・無味無臭って感じのホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

従業員の対応は普通かやや上、朝食はいまいち。
初めてだと場所が分かりずらい、トータル的に価格が高すぎる。
系列の新阪急Ｈとの価格よりは少し低いが、それ以上の差がある。
部屋でwi-fiは繋がらない。
利点はお客が少ないので比較的に静か。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

立地もよくサービスも問題ない良いホテルでありましが、ホテル提供のWifiが全くつながらず、非常にイラッとしました。Wifiの設備的に問題があるのではないかと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

値段が安いのでこんなもんかも。隣の音が気になりました。
又場所が、解りにくくずいぶん探しました。近くの系列ホテルでの、フロントの、案内が不親切で、ますます、道に迷いそうになりました。阪急梅田には近くて、とても便利です。
朝食は、まずまずですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

携帯を充電しようとおもい、コンセントを探したが全く分からず、
加湿器用と思われる、ドア付近下面にあるコンセントを使用しました。
もちろん、ベットからは遠く離れた場所です。。。
他の場所にあったのかもしれませんが、私には見つけられませんでした。
あと、加湿器常備はうれしかったのですが、上部に埃が溜まっており、使用する気にはなれませんでした。
接客等は問題なかったのですが、設備面で１を付けました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

セミダブル２名のプランを夫婦で利用しました。
部屋は狭く、ベットを使わなければ二人で座るスペースもありません。荷物の置場にも困りました。隣や上階からドンドンと音が響いてきます。
夜中まで街遊びをして寝るだけの用途であればよいですが、部屋でもくつろぎたいと考える方にこのプランはお勧めしません。
大幅割引の料金で予約できなかったので、コスト的にも不満でした。
部屋や設備の条件をもう少し調べてから予約すべきだったと後悔しています。
ビジネスホテルとして利用したのであれば「普通」と評価したかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

大阪への出張の際に利用しました。
夜、雨の中でのチェックインでしたが、
梅田駅から近く、場所も意外と解りやすく
立地としては申し分無いホテルです。

朝刊の無料サービスや、近くにコンビニも
ありそれなりに便利ですが残念な点が２つ。

1つ目は、部屋の空調を切っていても暑苦しく
部屋備え付けの空気清浄機を使用しても
翌朝、喉が痛くなるほど乾燥してました・・・。

2つ目は風呂のアメニティですが、
ボディスポンジの類がなく、体を洗うのに
少し苦労しました。
同じ料金設定の他ホテルでは普通に常備されており、
今後の改善に期待したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

駅に近いのでビジネスで利用しました。料金は朝食付きで11000円でしたが、コストパフォーマンスはかなり低いです。この質、金額なら駅からシャトルバスが出ている大型ホテルの方がいいと思います。ベッドがかなり狭く、測ったら100cmありません。ベッドの外側の家具より30ｃｍも小さなマットレスを使っており、夜中寝返りを打つ度に壁に足をぶつけて、起きてしまいました。朝食も品数、内容ともにかなり安っぽく感じました。朝食レストランのスタッフもホスピタリティゼロ。至便性を優先するビシネスホテルなんでしょうが、質と料金のバランスが悪いと感じました。次回は選択しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

コストパフォーマンスに合わない施設です。
次は使わないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

形式的なあいさつのみ。暖かみがない。特に朝食場所の従業員はあいさつもなし。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

お風呂が臭くて入れませんでした。

お部屋はわるくないですが、彼氏と宿泊させて頂いたので結構狭く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

結構、阪急の梅田や大阪駅に近いと思っていたが遠かった。
名前から安心して予約したが、風呂のシャワーが漏れているのか勢いが弱かった。
残念だった。また朝食は値段の割に今ひとつ。さらに連泊したが全く同じメニュー。
今後、なければ泊まるが、是が非でも泊まろうとは思わない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

コンセントが少ない。2つだけ。　朝食の品数が少ない。　　おかゆか朝カレ－が食べたかった。
立地は良いですが、やはり古い建物なので、最近の新しいホテルに比べ、物足りない感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

梅田に近いのですが、部屋の設備やサービスなどのレベルを考えると、もう少し安いビジネスホテルで良い設備・サービスのところがあるかと思います。　要は値段に見合っていないかと。　阪急の列車の音は気になる人には気になるでしょう。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月