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投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 09:43:04
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以前泊まってよかったのでリピートです。今回お風呂のバスタブに髪の毛が残っていたり、ドライヤーをコンセントにつないだらいきなり風が出だしてびっくり。本当に掃除したのか不安です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 新阪急ホテルアネックス 2022年01月23日 14:16:02
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。
ご宿泊の際には清掃が至らず、申し訳ございません。今後、このような事の無いよう改めて清掃担当者への指導と点検を徹底して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿にお時間費やし誠にありがとうございます。これからもお客様に御満足頂けるよう精進して参ります。
新阪急ホテルアネックス フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定※男性予約不可】セキュリティゲート付レディースフロア◆限定特典多数<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】
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the samurai spiritさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- the samurai spiritさん [50代/男性] 2019年09月13日 16:33:36
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お風呂の排水口が詰まり、ユニットバス全体が水浸しになりました。
連泊であった為、翌朝、修繕をお願いしたところ、多少改善しましたが、やはりユニットバスの3分の1程度が水浸しになりました。
建物自体老朽化してきているのは仕方ありませんが、以前から排水口の詰まりは他の部屋でも散見されました。
出張時、定宿にしており、改善をお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 新阪急ホテルアネックス 2019年09月14日 05:19:05
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お風呂に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層ご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】ポイントUP♪朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> 1名様利用】
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翔9999さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 翔9999さん [70代/男性] 2019年01月17日 09:46:24
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『部屋おまかせプラン』でツインルームの一人使用でしたが、あまりにも狭く歩くのも困難でした。バッグを置くラックもなく、床への直置きでした。これでアップグレードとは阪急のブランドに傷が付きます。相応の価格にもかかわらず。次回は敬遠します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 新阪急ホテルアネックス 2019年01月18日 09:54:36
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様へご満足頂けるホテルを目指し、充実したサービスを提供していく所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
(新阪急ホテルアネックス フロント)
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】「お部屋おまかせ」朝食付きプラン≪全室禁煙≫本館の人気朝食バイキング「オリンピア」も選べる
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】
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投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月10日 20:46:16
-
エアコンをオフにしてもかなりの勢いで温風が出続けます。窓を開けると電車の音がうるさいし・・暖房が苦手な方にはとても不向きなホテルだと思います。暑くて眠れませんでした...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 新阪急ホテルアネックス 2019年01月11日 08:45:05
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度はお部屋の空調、また騒音につきましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご意見を参考に、満足頂けるホテルを目指し、充実したサービスを提供していく所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
(新阪急ホテルアネックス フロント)
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】【1名様利用×朝食付き】全客室禁煙!本館の大人気朝食バイキング「オリンピア」も選べる★
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm(ダブルサイズ)>】
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投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月10日 17:16:48
-
アネックスの部屋狭すぎる、朝食和洋バイキング本館に行かなければ食べられない(遠い)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 新阪急ホテルアネックス 2017年07月10日 17:46:16
-
新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
お部屋の広さ、並びに朝食会場につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。当館クレールでは洋食バイキング、本館では和洋のバイキングをご準備しております。
どうか今後もご利用いただけると幸いでございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
( 新阪急ホテルアネックス 田渕 )
- ご利用の宿泊プラン
- 2017年4月以降のご予約はこちら【朝食付き×2名様利用】全客室禁煙&VOD無料【阪急梅田駅すぐ】
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツイン(禁煙)】
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投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月23日 18:25:45
-
駅から近くて弁当ですが、電車の音がうるさかったです。電車好きの方は、近くて電車がみえていいのかもしれません。また、到着が遅れそうだったので、ホテルに電話しましたが何度かけても話し中でつながらず、結局阪急ホテルの方に電話し、伝えてもらいました。期待していただけに残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 新阪急ホテルアネックス 2017年04月24日 05:56:59
-
新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。ご不快の念をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、今後ともご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
( 新阪急ホテルアネックス 奥村 博嗣 )
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き×1名様利用】全客室禁煙&VOD無料【阪急梅田駅すぐ】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm>】
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投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 20:35:45
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1月2日に宿泊しました。正月料金だとは思いますが、コンパクトツインの名前どうりのコンパクトでした。朝食も種類が少なく、正月感もなく残念でした。立地は最高でしたから次泊まる事が有りましたら、朝食無しにします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- Daily Value Price(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン(禁煙)】
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さにょん♪さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- さにょん♪さん [30代/男性] 2015年08月14日 15:45:55
-
立地、価格共に満足ですが、
今回泊まった部屋は、隣の声が丸聞こえでした。
夜中の二時ぐらいに何を話しているのかも
聞こえるくらいでした。
宿泊者のモラルの問題もありますが、防音の問題もあるかも。
いいホテルと思ったのに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール】全室8%OFF!Daily Value Price(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(喫煙)】
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es30-kaoruさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- es30-kaoruさん [50代/男性] 2014年05月22日 07:25:30
-
朝食がとても貧弱です。もちろんビュッフェスタイルなのですが、これがホテルの朝食?って目を疑うほど品数が少ないです。今回は朝食付きのプランでしたが、普通にお金を払うと1300円以上するので、これはいかがなものかと。
シャワーのお湯の出も悪いし、無料wi-fiの速度も遅いし、立地はいいけど次は泊まらないかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】Early Bird 14★早期割引プラン★大阪駅徒歩5分の好立地★朝食つき
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
立地5
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月10日 21:25:45
-
部屋の鍵がカードではなかったのでなんとなく不安だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】Consecutive Stay☆連泊割引プラン☆大阪駅徒歩5分の好立地☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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波乗り親子さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 波乗り親子さん [50代/男性] 2013年12月22日 10:44:53
-
この宿泊料で朝食なしとは残念です。 また、バスルーム内が臭くていただけませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】Daily Value Price☆スタンダードプラン☆大阪駅徒歩5分の好立地☆食事なし
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月14日 09:06:08
-
駅に近いのでビジネスで利用しました。料金は朝食付きで11000円でしたが、コストパフォーマンスはかなり低いです。この質、金額なら駅からシャトルバスが出ている大型ホテルの方がいいと思います。ベッドがかなり狭く、測ったら100cmありません。ベッドの外側の家具より30cmも小さなマットレスを使っており、夜中寝返りを打つ度に壁に足をぶつけて、起きてしまいました。朝食も品数、内容ともにかなり安っぽく感じました。朝食レストランのスタッフもホスピタリティゼロ。至便性を優先するビシネスホテルなんでしょうが、質と料金のバランスが悪いと感じました。次回は選択しません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】Daily Value Priceエコノミープラン★大阪駅徒歩5分の好立地★朝食つき
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーシングルルーム(喫煙)】
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vm5-3さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- vm5-3さん [20代/男性] 2012年04月17日 18:52:35
-
掃除が行き届いてません。
・前の客の紙パックのストローキャップが落ちていた。
・空気清浄機の通気口のホコリが酷い。
・トイレの中に掃除に使ったであろうペーパーが入ったままだった。
最低限のラインを明らかに下回っていると思いました。
立地の良さにあぐらをかいた営業だと思います。
とてももったいないと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 2週間前〆切!!早割りスーパーバーゲン!<シングル>室数限定
- ご利用のお部屋
- 【2週間前〆切!!早割りスーパーバーゲン!<禁煙シングル>】
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投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月27日 17:20:29
-
エアコンが効かな過ぎて,寝苦しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【寝心地UPデュベスタイル セミダブルルーム(喫煙ルーム)】
立地5
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kunikh19640317さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- kunikh19640317さん [40代/男性] 2011年06月25日 14:53:25
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大阪の定宿とさせてもらっていますが、フロントの対応があまり洗練されてません。
チェックイン時の混在に対応出来てません。並んでいないお客を先に呼び込んだり・・・
梅田駅界隈に手ごろなホテルがないから、今の集客を維持できているのでは?
老朽化に伴い、室内の水回りも惨憺たるもんです。
また朝食1300円は、高いと思いませんか?ホテル従業員の方はあれを1300円で食べますか??
すべてが悪いわけではないので、気がついたのは上記部分です。
レストランの方の朝の対応は問題ありません。
ホテルのためにも改善したほうがよいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】新阪急ホテルアネックス モーニングテラス「クレール」朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム《朝食付》【デュベ】(高速LAN無料)】
立地5
テクノヘッドさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- テクノヘッドさん [30代/男性] 2011年03月04日 23:56:27
-
立地はいいんですけどねー。まぁ、部屋は普通な感じ。ただ、ベッドが広めだったのはよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ご利用のお部屋
- 【14階以上確約!!セミダブル2名利用【デュベ】LAN無料】
立地5
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月01日 11:48:20
-
フロントの対応が非常に悪かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】めちゃ得シングルステイ 夏得プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙【デュベ】(高速LAN無料)】
立地5
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月24日 21:47:43
-
いつも大阪出張の時は利用しています。立地条件も良く、いつも満足して宿泊していましたが、今回宿泊し部屋は便座を上げると薄赤い血のようなシミが結構広い範囲で付いていました。チェックアウトの少し前に気づいたのですが非常に不快な思いをしました。清掃関係を少し念入りにチェックしたほうが良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用のお部屋
- 【格安【デュベ】高層階ツインルーム1人占めプラン高速LAN無料】
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ブランノーブルさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- ブランノーブルさん [50代/男性] 2010年01月16日 17:51:14
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朝8時頃お湯が出ずシャワー等利用できなかった。部屋に事前に連絡頂ければ。またフロントで苦情を言おうとしましたが先に苦情を言っていたお客様がいてフロントの対応を聞いて話すきになれませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】シングルウィンタープラン
シングルルーム【デュベ】(高速LAN無料)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】シングルウィンタープラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【デュベ】(高速LAN無料)】
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sawa04さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
提供してくれている歯ブラシが、エコを考えたものではあったのですが、歯を磨くと毛が抜けてきたのにビックリしました!
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この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、ありがとうございました。
今後より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後とも新阪急ホテルアネックスを宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
新阪急ホテルアネックス
フロント