立地5
まぴおまんさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- まぴおまんさん [40代/男性] 2024年05月05日 22:08:51
-
GWに利用した割に安く利用出来た。
26時間分の駐車料金込も有り難い。
梅田駅直結なのでとにかく
利便性は言う事ない。
ツインだが部屋はかなり狭く感じる。
ダブルが少し大きいくらいで
狭いシングルベッドが並べられて
いる状態。
風呂、これが大問題。
ユニットバスなのは良しとして
シャワーや湯を貯めると
湯船からトイレスペースに
流れ出ている状態で水浸し。
朝食は2箇所で利用可能で
アネックスではセットタイプ。
歩いて新阪急ホテルに行くと
ビュッフェスタイル。
待つ時間や歩く事を考慮して
セットタイプの朝食を頂いた。
まぁ、、、時間許せるなら
新阪急ホテルに行く事を勧めます。
駐車場の利便性が良いので
機会があればまた利用したい。
風呂、修理しておいて下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年05月07日 17:20:03
-
この度は新阪急ホテルアネックスにお泊り頂きありがとうございます。また、その節のご感想をお寄せいただきましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、オーバーフローが発生したとのことで、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お召し物はご無事でございましたでしょうか。今回ご利用いただきましたお部屋につきまして早急に確認・修繕をさせていただきます。次回ご利用いただける機会がございましたら、再度オーバーフローにてご迷惑をおかけすることの無いよう清掃・点検を徹底して参ります。新阪急ホテルアネックス フロント
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立地5
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 17:56:07
-
立地はすごくいいです
朝のバイキングも豊富にあります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年04月02日 06:23:04
-
先日はご宿泊頂き、またこのレビューをご記入いただき誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
新阪急ホテルアネックス フロント
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投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 18:16:45
-
2泊で利用しました(食事なし)。駐車場付きのプランだったので私達の予定的に助かりました。
どの従業員の方も接客は大変丁寧でした!!ユニットバスでよくあるカーテンに嫌な匂いも全く無し。
連休の為、予約がかなり埋まっており部屋が余り選べなかったので文句は言えませんが、大型のスーツケースを広げて中身を取り出すのが不可能なくらい狭かったです。次回からは広めのお部屋を取ろうと思います。
残念だった点は清掃をお願いしたのですが、交換されたシーツと枕の裏に長い髪の毛が5本くらい付いた事です。。。
あと部屋の空調をオフにしてもかなり暑く感じました(夜でも)天気のせい?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年02月14日 16:39:13
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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立地5
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 13:05:31
-
久しぶりの大阪でしたので立地の良いアネックスに泊まりました。ゆっくりと出来て良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 新阪急ホテルアネックス 2024年02月13日 12:17:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月22日 20:19:44
-
駅チカで大変便利でした。雨の日にもほぼ濡れません。
スタッフの方も優しかったと思います。
ただ、何点か残念な点がありました。
1つ目。浴室の排水が全く機能しておらず、お湯を抜いたら洗面台までびちゃびちゃでした。
もちろん足踏みマットも意味がなかったです。
こんな浴室がはじめてだったためショックでした。
2つ目。今まで別のホテルに泊った際掃除不要を申し出るとせめてタオルの交換はしてもらえたのですが、それもこちらのホテルではないサービスのようです。
調査不足でした。
最後、室内の温度調節です。
空調を消してもずっと部屋が暑く、寝るだけにしても大変困りました。
全巻一斉調整を改めることはできないのかもしれませんが、なにかしら別の対応をしていただけるよう改善願います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 新阪急ホテルアネックス 2023年02月23日 14:34:36
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
浴室の排水・清掃不要時の対応・空調についてのご指摘、大変失礼いたしました。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
いただいたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足いただけるよう精進してまいります。
これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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yubiさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- yubiさん [50代/男性] 2023年01月29日 01:17:54
-
今回5泊で朝食付きプランを利用したが、洋定食のみで毎日全く同じ内容で飽きてしまった。本館はビュッフェスタイルなので、和食もありましたが、パンやサラダ、フルーツは同じ内容でした。付け合わせを変えるとか、ウインナーをベーコンにするとかもう少し工夫があれば連泊でも飽きずに食べられるのに…と思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 新阪急ホテルアネックス 2023年01月29日 13:23:34
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関していただきましたコメントは担当部署とも精査し、今後の社員教育に生かして参りたいと考えております。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
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立地5
まえさっくんさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- まえさっくんさん [40代/男性] 2022年11月13日 20:41:01
-
立地はいいんですが、古くからあるホテルでリフォームはされてるのでいいんですが、朝食ビュッフェを希望すると少し歩かないといけないのが残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 新阪急ホテルアネックス 2022年11月15日 18:01:31
-
この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指していく所存でございますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
新阪急ホテルアネックス
フロント
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- 【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm(ダブルサイズ)>】
立地5
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 22:23:00
-
常宿なので
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 新阪急ホテルアネックス 2022年06月05日 06:19:49
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、ありがとうございました。
今後より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後とも新阪急ホテルアネックスを宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
新阪急ホテルアネックス
フロント
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- ご利用のお部屋
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夢見るボウズさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 夢見るボウズさん [50代/男性] 2022年04月18日 21:47:47
-
駅前立地で、便利よし。
朝食が値段の割には、少々難あり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 新阪急ホテルアネックス 2022年04月19日 16:13:09
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、ありがとうございました。
今後より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後とも新阪急ホテルアネックスを宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
新阪急ホテルアネックス
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立地5
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月25日 16:19:25
-
観光で宿泊しました。立地は大阪駅から近く便利です。ただ壁が薄いのか深夜に隣の部屋の声やトイレの音が聞こえて起きてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 新阪急ホテルアネックス 2021年07月26日 06:04:01
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後より一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)
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こう7107さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- こう7107さん [40代/男性] 2020年10月29日 16:12:06
-
阪急梅田駅から徒歩数分で立地が良く便利です。
内装を改装されたようですが特徴があまりない普通のホテルです。
線路沿いなので電車の音は漏れてきます。
ベッドは硬かったです。
チェックアウト12時はとても良かったです。
安かったので泊まりましたがそうでなければ選ばないかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 新阪急ホテルアネックス 2020年10月30日 08:03:03
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
次回ご希望いただきましたら、電車面と反対側のお部屋もご用意させていただきます。
今後もより一層ご満足して頂けるホテルをを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)
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立地5
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月21日 21:58:59
-
1月20日に宿泊。立地が良いのでいつも利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 新阪急ホテルアネックス 2020年02月22日 08:43:59
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満足頂けたご様子で、大変安心致しました。
今後もより一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)
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- 【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> 1名様利用】
立地5
MEY-Tさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- MEY-Tさん [30代/女性] 2019年11月26日 01:38:47
-
台風で急遽旅行日程を変更した事から予約させて頂きました。
場所が分かれば駅近くで便利でしたが大阪駅で降りるのが初めてだったもので、ホテルのサイトに載っている地図を見ても場所が最初分からなかったです。行き方の説明がもう少し細かく記載があると助かります。
部屋はダブルベッドがほぼ占めている部屋だったので狭く感じますが、不便はありません。寝心地は良かったです。
建物の古さなのかお風呂の扉が閉まりが悪く、チェックアウト寸前にトイレを使おうと思ったら鍵が掛かってしまいました。
フロントの方はチェックイン時刻変更にも親切に対応頂き良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 新阪急ホテルアネックス 2019年11月27日 06:10:00
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】
立地5
kuma2050さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- kuma2050さん [40代/男性] 2019年09月04日 20:59:59
-
出張で泊まりました。まず、水が二本無料で部屋に配備してあったのは嬉しかったです。
ひとつだけ不満だったのは、冷房が部屋ごとに設定出来なかったことです。少し暑かったですね。
それ以外はオススメのホテルです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 新阪急ホテルアネックス 2019年09月05日 15:32:57
-
この度は、新阪急ホテルホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
空調に関しましてはご不便をお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様がより一層ご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> 1名様利用】
立地5
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 00:38:33
-
部屋とかはよかったのですが、急に部屋のトイレが壊れてしまったので設備管理などをこれからはお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 新阪急ホテルアネックス 2019年08月18日 17:59:41
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
トイレにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速点検させて頂きます。
今後より一層ご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月13日 10:44:20
-
全国のホテルを利用してますが、電気ポットに水滴が付着いたままのホテルは見た事が有りませんでした。
衛生的にも大変不快に感じました。
良い点はWi-Fi環境は快適に利用できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 新阪急ホテルアネックス 2019年05月13日 16:43:28
-
この度は、新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のポットの件に関しまして、たいへんご不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考に、今後はご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm(ダブルサイズ)>】
立地5
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 15:33:47
-
コインランドリーがなく梅田OSホテルに毎日通うのが大変でした。
ドライヤーのコンセントが曲がって抜きづらいのと、繊維のゴミが付着していて火花が飛びそうでした。ですが、ホテルの方は親切でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 新阪急ホテルアネックス 2019年02月18日 01:56:46
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
部屋のドライヤーに関しましてご不便をお掛けいたしました。お客様のご意見を参考に、今後はより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月22日 16:22:46
-
好立地、親切なフロントスタッフの対応、これについては評価高いです。
ただ通されたレディースフロアの部屋、しばらく使ってないのか、うっすらホコリがあったり、また隣のドアの開け閉めが部屋越しに響いて、なかなか眠れませんでした。残念でした…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 新阪急ホテルアネックス 2018年12月23日 05:53:30
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃不備やドアの設備によって、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃係には今後徹底した指導を行って参りたいと思います。
今後はお客様へご満足頂けるホテルを目指し、充実したサービスを提供していく所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
一郎1971さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
- 一郎1971さん [40代/男性] 2018年11月05日 09:19:53
-
アネックス側の朝食会場のビュッフェのスペースが狭く、老婆にトレーで腰を押され不快な思いをしました。最近は、外国人より日本人(老人)のマナーが非常に悪く、何か工夫をしていただきたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 新阪急ホテルアネックス 2018年11月05日 18:19:31
-
この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食会場に関しましては、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
レストランとも情報を共有し、課題事項とさせていただきたいと思います。
今後もお客様へご満足頂けるホテルを目指し、充実したサービスを提供していく所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願い申し上げます。
(新阪急ホテルアネックス フロント)
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立地5
corgi7878さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ
お世話になりました。
清掃等も含めて対応は全く問題ありませんでしたが、部屋が狭くて、ベット2台で、すれ違うことが出来なく不自由でした。
過去にシングルの利用はありましたが、ツイン利用は初めてで正直驚きました。ツインの他の部屋があるのでしょうか?
トイレのウォッシュレットのボタンの位置が不適切で苦労しました。
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この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにおきましてツインルームはお泊りいただきましたお部屋タイプ1種類のみのご用意となっております。ご滞在に際しご不便をお掛けする結果となり、大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
新阪急ホテルアネックス
フロント