朝８時頃お湯が出ずシャワー等利用できなかった。部屋に事前に連絡頂ければ。またフロントで苦情を言おうとしましたが先に苦情を言っていたお客様がいてフロントの対応を聞いて話すきになれませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】シングルウィンタープラン
シングルルーム【デュベ】（高速LAN無料）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

部屋が寒すぎる、温度調節ができない

【ご利用の宿泊プラン】

寝心地ＵＰデュベスタイル セミダブルルーム（喫煙ルーム）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

10月12日に宿泊しました。このホテルは、勤務先がから近いため利用します。部屋の並びは、道路沿いと阪急の線路側になります。
　
　私は以前に、線路側宿泊をして朝、電車で目が覚めましたので、今回は
道路側にしました。チェックインの時に部屋が空いていましたら、選択は
可能だと思います。

　テレビですが、地上デジタルになっていました。あと部屋のスリッパ
ですが、使い捨ての下敷きをスリッパに貼って利用をするのですが、
なんとなく積極的に使いたいと思えないです。

宿泊年月

2009年10月

9月30日に宿泊しました。
他の方にも書き込みがあるように、朝5時過ぎに「13階にて火災報知機が作動した」と大音量で放送がありました。
私はまさにその13階に宿泊していました。
最初は「まぁ誤報だろう」とは思いながら、同じ13階なので多少ドキドキしながら様子を伺ってました。
その後「火災です。非難してください」と流れたときは、もう心臓バクバク・手は震える状態で、急いで服を着ました。
そこで「誤報」のアナウンスが流れましたが、いまひとつ信用できないのと完璧に目が覚めてしまったので、しばらくぼうぜんとしていました。

放送は全て「機械音声」だったのですが、一度「火災」と流れた以上、訂正に関しては実際のホテルの人の声で放送して欲しかったです。全て機械音声ではやはり信用に欠けます。恐怖感と不信感はしばらく抜けませんでした。

そしてチェックアウト。
他の方は謝罪が無かったと記入がありますが、私には一応謝罪がありました。
しかし本当に「一応」という言葉がピッタリなぐらい軽いもの。
頭にきすぎて返す言葉がありませんでした。
最低限の心配りとして・・・薄謝(現金でなくとも)ぐらい渡したらどうかと思います。


本当に本当に不快感に包まれた一泊になりました。


・女性ルームなので、テーブルにアクセサリー類を置くお皿のようなものがあると良かったです。他ホテルには結構あります。

・食事は最低限の品揃えでした。おかずのバリエーションが少なすぎる。洋食だとソーセージとスクランブルエッグ・・・以上、って感じ。ブリオッシュがパサパサなのが残念でした。

宿泊年月

2009年09月

横の部屋の人の話し声や電車の音などがうるさかったです。

宿泊年月

2009年09月

エコノミーツインだけあって狭かった。但し料金、立地を考えれば、ありかなと・・・

宿泊年月

2009年08月

・ドライヤーが固定式の、いつの時代のもの？！というくらい古く、風も弱いし、非常に使い辛いかった。
そろそろ新しいものに交換を検討お願いします。

・シャワーの出が悪かった。

・備え付けのシャンプー類が質が悪かった。

宿泊年月

2009年08月

部屋は入ってすぐにベッドがあり廊下が無かった。
クローゼットも無く部屋がもの凄く狭かった。
景色は無かった。

【ご利用の宿泊プラン】

エコノミーツイン【デュベ】（高速ＬＡＮ回線無料）

宿泊年月

2009年07月

　フロントのスタッフの対応が非常に不親切に感じました。積極的にサービスを提供する様子がなかったです。宿泊スペース・設備は年期を感じるもので、たとえば、シャワーヘッドが壊れていたり、浴槽と壁の間にひび割れができていたり、いたるところに傷や汚れがいいっぱいです。
　朝食のバイキングは、品数も少なく、値段に比べると貧相な感じを受けます。３日連続同じメニューだったことも驚きました。食事を食べてから食器を片付けようとスタッフに手渡そうと持って行ったところ、目があったにもかかわらず、横を向いて自分の仕事を始めたのにも驚きました。今までの経験では、スタッフは自分の仕事を横に置いて食器を受け取ってくれたものですから。

宿泊年月

2009年07月

製氷器の氷が何度出してもゴミだらけ。
建物が部屋が古い。

【ご利用の宿泊プラン】

【早期プラン】早期予約でお得！禁煙シングルルーム《室数限定》

宿泊年月

2009年06月

レディース向けということだったのですが、
机においてある黒い鏡は、低すぎてお化粧に使えず不便でした。もっと高めの鏡が欲しいです。
また、机のところにある照明が低すぎて、何度も頭をぶつけてしまい困りました。
お風呂のシャワーも、出るのですが、まもなく壊れてしまうのではないかと思います。
マイナス点ばかり書いてしまいましたが、
立地は便利な場所にあり、
エレベータを降りたときの女性フロアという雰囲気は新鮮に感じました。

宿泊年月

2009年06月

二名で8000円って安いなぁと思って宿泊しましたが、15平米にベッドを無理やり２つ入れた形で、ベッドとベッドの間に１人入れるか?くらいの隙間しかなく、狭すぎでびっくりしました。
安いとはいえこんなに狭いとは…

楽天で見たら普段は二名で二万以上のお部屋と出たので、よく見ずに期待して予約してしまったのですが…

お風呂も15平米のお部屋にしてはまあまあ広く、トイレやアメニティも普通に良かったのですが、とにかくお部屋の狭さにびっくりしました。

二人で8000円ならもう少し広くて同じくらいの綺麗さのホテルがあるかな…って思ってしまいました。

フロントの方の対応はとても親切で気持ちよく過ごせました。

今度はちゃんとお部屋チェックしてから泊まります。

ありがとうございました。



【ご利用の宿泊プラン】

エコノミーツイン【デュベ】（高速ＬＡＮ回線無料）

宿泊年月

2009年06月

駅から近いので便利ですが、この価格の割には部屋の大きさも普通だし、アメニティや朝食もイマイチ。
特に朝食は安いビジネスホテルの無料サービスの朝食と差がない。
新阪急ホテル本館の方が良かった・・・。

宿泊年月

2009年05月