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新阪急ホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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新阪急ホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:9666件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.36
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.46
  • 食事4.00
宿泊年月
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681件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

ももとん1751さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

ももとん1751さん [50代/女性] 2018年01月23日 06:32:44

ベッドが広くて気持ちいい。駅からも近いし、コンビニや食事ができる店も多数あって便利。
買い物も駅や地下、デパートが充実しているので、とても楽で多彩に品物が選べる。
ホテルで中食する時もテイクアウトの出来る店や、デパ地下、お弁当など沢山ある。
ずっと新阪急ホテルを利用しているのだが、ここもまた泊まりたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
新阪急ホテルアネックス 2018年01月23日 11:14:28

ももとん1751 様

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
周りには飲食店も多くあり、フロントカウンターでもおすすめのお店をご案内させていただきますので、是非ご利用くださいませ。
今後も充実した施設とサービスで皆様にご支持頂けるよう努めて参ります。
ももとん1751様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【素泊まり×1名様利用】全客室禁煙&VOD無料【阪急梅田駅すぐ】
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 12:58:03

部屋に備え付けてあるアイフォンの充電器が壊れていて、フロントに電話したら即別のものを持って来てくれました。
平日素泊まり8,000円でした。そんなものですか?
阪急梅田の直ぐ近くで、地理的にはとても便利でしたが、素泊まり8,000円は少し高いのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
新阪急ホテルアネックス 2017年06月10日 18:07:59

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の充電器の不備でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お部屋の料金につきましては、日別変動にてご提供させていただいております。
今後はより一層、充実した施設とサービスを提供できるよう努めて参ります。
どうか今後もご利用いただけると幸いでございます。

(新阪急ホテルアネックス 松本)

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり×1名様利用】全客室禁煙&VOD無料【阪急梅田駅すぐ】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年01月24日 15:47:03

1月22日に宿泊しました。駅から近く、わかりやすい場所で、チェックインが14時で荷物が置けたのもとても便利でした。ただし、部屋の空気清浄機権加湿器のタンクに水がまったく入っていなかったのが残念でした。自分で気づいて入れましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【《女性限定》レディースシングル(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2012年07月16日 09:36:17

7月の3連休に宿泊しました。予約が直前になってしまい、値段が高めのシティホテルしか空いておらず、その中でもまだ値ごろだったこちらの宿のプランを選択。
セミダブルの部屋だったので若干狭めだったのと、水回り(トイレ)の臭いが気になりました。
立地は大阪駅の近くで食事をするところにも困らず、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】シンプルステイ★朝食つき
ご利用のお部屋
【セミダブル2名様利用(禁煙)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2012年03月22日 12:29:01

シャワーの水圧が弱い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
ご利用のお部屋
【高層階!!ツインルーム【デュベ】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2010年05月21日 10:01:31

初めて泊まりました。駅から少し距離があり、分かりっらかった。電車の音も気になりました。ただ、部屋は広く、アメニティも揃っていて、綺麗で良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

格安【デュベ】高層階ツインルーム1人占めプラン高速LAN無料

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ご利用のお部屋
【格安【デュベ】高層階ツインルーム1人占めプラン高速LAN無料】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年11月02日 22:51:04

フロントの人に道聞いたら対応悪くてこわかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得・冬得割 楽天限定】レディースビジネスサポートプラン【デュベスタイル】高速LAN無料
<女性限定>レディースシングルルーム【デュベ】高速LAN無料

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋得・冬得割 楽天限定】レディースビジネスサポートプラン【デュベスタイル】高速LAN無料
ご利用のお部屋
【<女性限定>レディースシングルルーム【デュベ】高速LAN無料】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 18:16:45

2泊で利用しました(食事なし)。駐車場付きのプランだったので私達の予定的に助かりました。

どの従業員の方も接客は大変丁寧でした!!ユニットバスでよくあるカーテンに嫌な匂いも全く無し。

連休の為、予約がかなり埋まっており部屋が余り選べなかったので文句は言えませんが、大型のスーツケースを広げて中身を取り出すのが不可能なくらい狭かったです。次回からは広めのお部屋を取ろうと思います。


残念だった点は清掃をお願いしたのですが、交換されたシーツと枕の裏に長い髪の毛が5本くらい付いた事です。。。

あと部屋の空調をオフにしてもかなり暑く感じました(夜でも)天気のせい?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
新阪急ホテルアネックス 2024年02月14日 16:39:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【お車でも安心】駐車場付き宿泊プラン◎入庫から最大26時間ご利用可!(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 11:55:25

部屋はちょっと狭いですが一人なので問題はないです。照明がちょっと暗いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
新阪急ホテルアネックス 2023年12月18日 18:11:53

この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後もより良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
新阪急ホテルアネックス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン×朝食付き】全客室禁煙&VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐ
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

まえさっくんさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

まえさっくんさん [40代/男性] 2022年11月13日 20:41:01

立地はいいんですが、古くからあるホテルでリフォームはされてるのでいいんですが、朝食ビュッフェを希望すると少し歩かないといけないのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
新阪急ホテルアネックス 2022年11月15日 18:01:31

この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指していく所存でございますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

新阪急ホテルアネックス
フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】全客室禁煙&VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm(ダブルサイズ)>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 11:32:12

場所が少しわかりにくかったけど駅近で安く泊まれたのは良かった スタッフの方の対応も良かったが 電車の音と隣の部屋?の解錠音でビクッとした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
新阪急ホテルアネックス 2022年09月19日 16:28:48

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めいただき、
重ねて感謝申し上げます。
ただ、電車の音を含め、客室同士の防音設備が
不十分でご不便お掛けし申し訳ございません。
これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

新阪急ホテルアネックス
フロント

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】全客室禁煙&VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> (シングルユース)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 17:22:06

普通のホテルです。
個人的に感じたこと
・隣の部屋のいびきが聞こえてきたので気になる人は気になる。
・シャワーだけ使いましたが髪の毛が一本落ちてたので流してから使用した。
・女性限定フロアだったのでセキュリティ面は満足。
・アメニティもよかったです。
・フロントの方の対応はとても丁寧でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
新阪急ホテルアネックス 2022年04月12日 03:10:09

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただきました事合わせて御礼申し上げます。

滞在中のお部屋に関しましてはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

新阪急ホテルアネックス フロント

ご利用の宿泊プラン
【女性限定※男性予約不可】セキュリティゲート付レディースフロア◆限定特典多数(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 16:32:31

梅芸での観劇に利用しました。駅と劇場の両方に近いので便利です。

クッションが枕元にあり、顔のそばにくるとちょっとにおいが気になりました。顔のそばでなければ全く問題なしですが。
バストイレは使いやすかったです。

宝塚観劇なので、スカイステージが無料なのは楽しかったです。

朝食は新阪急ホテルのオリンピアを利用。和定食、美味しかったです。食後にコーヒーに牛乳を入れてもらったのですが、牛乳が温かくてうれしかったです。さすが。

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
新阪急ホテルアネックス 2022年03月30日 16:54:40

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の備品におきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
早速交換をさせていただきます。

今後より一層、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

新阪急ホテルアネックス
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】全客室禁煙&VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm(ダブルサイズ)>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年03月13日 21:21:39

エアコンを切っても、暑かった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
新阪急ホテルアネックス 2022年03月14日 08:22:10

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、空調設備によりご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後の課題とさせていただきます。

これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので、今後とも新阪急ホテルアネックスを宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

新阪急ホテルアネックス
フロント

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン×素泊まり】全客室禁煙&VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐ
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> (シングルユース)】

設備・アメニティ4

girlfridayさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

girlfridayさん [40代/女性] 2021年12月19日 19:52:05

部屋に入ってすぐ目のつくテーブルに、拭けばとれる汚れがあったので、ちょっと嫌だなと思いました。グラスも消毒済とありましたが汚れがあったので使いませんでした。アメニティはよく、女性専用なのも安心して利用できましたが、アネックスよりも本館の方が好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
新阪急ホテルアネックス 2021年12月20日 04:37:46

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただきました事合わせて御礼申し上げます。
頂戴いただきましたご意見を参考に
今後もより一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント

ご利用の宿泊プラン
【女性限定※男性予約不可】セキュリティゲート付レディースフロア◆限定特典多数<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年08月24日 00:15:17

急な雨で傘を持っていなかったが、駅から近く濡れずに行けた。

3泊4日、快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
新阪急ホテルアネックス 2021年08月24日 16:27:59

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただきました事合わせて御礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけたみたいで安心致しました。
今後もお客様に満足いただけるホテルを目指しますので、お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。
(新阪急ホテルアネックス フロント係)

ご利用の宿泊プラン
【女性限定※男性予約不可】【1名様利用×朝食付き】セキュリティゲート付レディースフロア◆限定特典多数
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】

設備・アメニティ4

楽笑 XIIIさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

楽笑 XIIIさん [40代/男性] 2021年03月13日 16:45:51

部屋をグレードアップして頂いたのが良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
新阪急ホテルアネックス 2021年03月13日 17:39:47

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<<当日朝9時までキャンセル無料!>>素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm(ダブルサイズ)>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 13:49:36

立地が良く便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
新阪急ホテルアネックス 2020年02月28日 15:08:35

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層ご満足して頂けるホテルをを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm(ダブルサイズ)>】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 21:58:59

1月20日に宿泊。立地が良いのでいつも利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
新阪急ホテルアネックス 2020年02月22日 08:43:59

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満足頂けたご様子で、大変安心致しました。
今後もより一層ご満足して頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「梅田駅」すぐ
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> 1名様利用】

設備・アメニティ4

Nikko0805さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

Nikko0805さん [40代/女性] 2019年12月02日 16:42:07

枕が固くて高めで、クッションは低すぎ、首に負担が掛かったのか頭痛で目覚めました。アメニティはしっかりしているので、お風呂ももう少し明るい方が清潔感を感じれるのになぁと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新阪急ホテルアネックス 2019年12月02日 22:32:40

この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は、寝具に関しましてご不便をお掛け致して申し訳ございませんでした。
当ホテルでは柔らかいソフトピローや、そば殻の枕などもご準備がございますので、次回、もしご宿泊いただけるならば、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
今後もより良いホテルを目指していく所存でございます。スタッフ一同お客様のまたのご利用心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定※男性予約不可】【1名様利用×素泊まり】セキュリティゲート付レディースフロア◆限定特典多数
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】

681件中 1~20件表示

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