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新阪急ホテルアネックス クチコミ・感想・情報

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新阪急ホテルアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:9668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.36
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.46
  • 食事4.00
宿泊年月
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681件中 1~20件表示

風呂5

myaocoさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

myaocoさん [30代/女性] 2012年05月02日 10:08:26

4月30日に宿泊しました。
いつも泊まるビジネスホテルよりも部屋が綺麗で、お風呂も広かったです☆
足を伸ばしてゆっくりお風呂に入れました。
ただ、朝起きてみたら、足に痒みを感じました。
清潔にされているとは思うのですが、ホテルのベッドで痒みを感じたのは初めてだったので、そこは少しマイナスです。

でも、チェックアウト後も荷物を預かってもらえたのはとても有難かったです。
(姉妹ホテル?の新阪急ホテルで預かってもらえました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
2週間前〆切!!早割りスーパーバーゲン!<シングル>室数限定
ご利用のお部屋
【2週間前〆切!!早割りスーパーバーゲン!<禁煙シングル>】

風呂5

巡戦足柄さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

巡戦足柄さん [50代/男性] 2010年10月12日 15:32:37

スタンプラリー参加のため泊まりました。裏へ回ったため入口がわかりにくく、かなり行き過ぎて戻りました。大阪には安い宿がたくさんあるので、この値段ならもう少し広さやサービスが欲しいところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】Bプラン もっと賢くポイントGET シングルステイ
ご利用のお部屋
【シングルルーム禁煙【デュベ】(高速LAN無料)】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kenny0415さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

kenny0415さん [40代/男性] 2010年08月09日 18:15:42

クーラーが旧式タイプのせいか、全館均一の設定しかなく、私にはとても暑苦しく感じました。暑がりなかたには不向きかもね。。。

食事は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム《室数限定》[デュベ]】

風呂5

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2009年11月02日 22:51:04

フロントの人に道聞いたら対応悪くてこわかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得・冬得割 楽天限定】レディースビジネスサポートプラン【デュベスタイル】高速LAN無料
<女性限定>レディースシングルルーム【デュベ】高速LAN無料

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋得・冬得割 楽天限定】レディースビジネスサポートプラン【デュベスタイル】高速LAN無料
ご利用のお部屋
【<女性限定>レディースシングルルーム【デュベ】高速LAN無料】

風呂4

まえさっくんさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

まえさっくんさん [40代/男性] 2022年11月13日 20:41:01

立地はいいんですが、古くからあるホテルでリフォームはされてるのでいいんですが、朝食ビュッフェを希望すると少し歩かないといけないのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
新阪急ホテルアネックス 2022年11月15日 18:01:31

この度は新阪急ホテルアネックスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をクチコミ投稿に頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後より一層お客様にご満足いただけるホテルを目指していく所存でございますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

新阪急ホテルアネックス
フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】全客室禁煙&VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm(ダブルサイズ)>】

風呂4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年04月26日 15:18:58

大阪で泊まる際は利用させてもらってます。今回は部屋が暑かったのですが、空調が効かなくて暑苦しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
新阪急ホテルアネックス 2022年04月26日 15:37:05


この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空調の設備に関しましては中央管理システムとなっており、個別温度設定ができず、お部屋では風量のみ調節が可能となっております。お客様へはご不便をお掛けし申し訳ございません。
またお越しの際にフロントまで申し付けて頂けましたら温度調節や扇風機の貸出などの可能な手配をご提供させていただきます。
今後より一層お客様にご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜わりますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【女性限定※男性予約不可】セキュリティゲート付レディースフロア◆限定特典多数<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【女性限定※男性予約不可】レディースシングル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年03月30日 16:32:31

梅芸での観劇に利用しました。駅と劇場の両方に近いので便利です。

クッションが枕元にあり、顔のそばにくるとちょっとにおいが気になりました。顔のそばでなければ全く問題なしですが。
バストイレは使いやすかったです。

宝塚観劇なので、スカイステージが無料なのは楽しかったです。

朝食は新阪急ホテルのオリンピアを利用。和定食、美味しかったです。食後にコーヒーに牛乳を入れてもらったのですが、牛乳が温かくてうれしかったです。さすが。

また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
新阪急ホテルアネックス 2022年03月30日 16:54:40

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の備品におきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
早速交換をさせていただきます。

今後より一層、サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

新阪急ホテルアネックス
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】全客室禁煙&VOD(映画)無料★阪急「大阪梅田駅」すぐ!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm(ダブルサイズ)>】

風呂4

ヒサチャン1840さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

ヒサチャン1840さん [70代/男性] 2019年10月21日 15:59:41

10月17日~18日に連泊。地下鉄駅へのルートをフロントスタッフに問い合わせ。地図を貰ったが、
説明は今一つ要領を得なかった。時間帯により、エレベーターが一機しか稼働していない。急いで売るときには待たされ、少々イライラした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新阪急ホテルアネックス 2019年10月21日 16:12:17

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご案内につきましては、案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
またエレベーターにつきましても、ご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後より一層ご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【1名様利用×素泊まり】全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「梅田駅」すぐ
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> 1名様利用】

風呂4

kuma2050さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

kuma2050さん [40代/男性] 2019年09月04日 20:59:59

出張で泊まりました。まず、水が二本無料で部屋に配備してあったのは嬉しかったです。
ひとつだけ不満だったのは、冷房が部屋ごとに設定出来なかったことです。少し暑かったですね。
それ以外はオススメのホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
新阪急ホテルアネックス 2019年09月05日 15:32:57

この度は、新阪急ホテルホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
空調に関しましてはご不便をお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様がより一層ご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】ポイントUP♪朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm> 1名様利用】

風呂4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 00:38:33

部屋とかはよかったのですが、急に部屋のトイレが壊れてしまったので設備管理などをこれからはお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
新阪急ホテルアネックス 2019年08月18日 17:59:41

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
トイレにつきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速点検させて頂きます。
今後より一層ご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【2名様利用×素泊まり】全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「梅田駅」すぐ
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙) <ベッド幅160cm>】

風呂4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 10:44:20

全国のホテルを利用してますが、電気ポットに水滴が付着いたままのホテルは見た事が有りませんでした。
衛生的にも大変不快に感じました。

良い点はWi-Fi環境は快適に利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新阪急ホテルアネックス 2019年05月13日 16:43:28

この度は、新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のポットの件に関しまして、たいへんご不快な思いをされましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を参考に、今後はご満足頂けるホテルを目指していく所存でございますので、
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【1名様利用×素泊まり】全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急「梅田駅」すぐ
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)<ベッド幅140cm(ダブルサイズ)>】

風呂4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 22:45:15

朝食以外満足です。

3人で利用で好みが違うので、和洋バイキングにしたのですが、和の物はとうもろこしご飯と味噌汁だけでした。
和のおかずはもちろん梅干しやのりさえもなく非常にがっかりでした。
ご飯味噌汁コーヒーキウィで1000円は高すぎました。
食べたい物を選ぶ楽しみを我慢して和定食にした方が良かったのかも。
朝からかなりテンション下がりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
新阪急ホテルアネックス 2018年08月24日 15:35:43

投稿者 様

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しまして、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
ご期待に添えなかったにも関わらず、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

今後はより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

新阪急ホテルアネックス フロント

ご利用の宿泊プラン
【3~4名様利用×朝食付】全客室禁煙&VOD(映画)無料!阪急梅田駅すぐ
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)】

風呂4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 15:13:46

レディースフロアとのことで
安心して泊まれました。
しかし、朝、旦那さんと思しき人が女性と一緒に廊下を歩いていました。
これはちょっと気分が悪かったです。
部屋にエアコンがなく全部屋共通の暖房?がとても暑くその点だけが残念でした。
チェックインも少し早めにさせて頂け助かりました。
アクセスもしやすく、大阪駅からまっすぐでたどり着くことができ、ビデオの無料というのも初めてでよかったです。
本当にエアコンだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新阪急ホテルアネックス 2018年02月21日 13:18:10

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度はレディースフロアの件に関しまして、不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後は更にセキュリティー強化、巡回の徹底をして参りますので、大変勝手なお願いではございますが、今後も弊ホテルをご利用賜りますようお願い申しあげます。
(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【女性専用フロア】【1名様利用×素泊まり】セキュリティゲートで安心!全客室禁煙&VOD(映画)無料
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースシングル(禁煙)<ベッド幅140cm>】

風呂4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 10:14:58

女性専用フロアだったので安心できました。部屋も過ごしやすい広さでしたしベッドも寝心地よかったです。
テレビのサイズが見る位置によっては大きいなーと思いました。

若干トイレの排水が弱かったように思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
新阪急ホテルアネックス 2017年11月18日 16:18:41

投稿者 様

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。レディースフロアも快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
トイレの排水が弱かったことにつきましてはご迷惑をお掛けいたしました。
客室係りには点検確認の指示をいたしました。
今後もより一層充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテルアネックス フロント)

ご利用の宿泊プラン
【女性専用レディースフロア】【素泊まり×1名様利用】セキュリティゲートで安心!全客室禁煙&VOD無料
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースシングル(禁煙)<ベッド幅140cm>】

風呂4

ジュリー7094さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

ジュリー7094さん [60代/男性] 2017年03月20日 09:59:58

温水シャワートイレで高温に設定したが温水に成らず冷たい水しか出なかったので
調整して下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
新阪急ホテルアネックス 2017年03月21日 12:10:10

いつも新阪急ホテルアネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お部屋のトイレ設備に不備がありご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速、点検修繕するようにいたします。
何卒、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
今後も充実した施設とサービスをご提供して参る所存でございますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

(新阪急ホテルアネックス 上福元 孝行)

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大8%OFF!Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【コンパクトダブル(喫煙) <ベッド幅160cm>】

風呂4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 19:03:21

お部屋のレイアウトにもう少し余裕があるとよいかと思いました。
パソコンを操作するのにベットと椅子の間隔がないと思います。
朝食は、味は良かったのですが、あの種類ならば、つけ分けされていてもよいのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
新阪急ホテルアネックス 2017年01月13日 17:56:12

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件とご朝食の件につきまして、
お客様のご意見を今後の参考にさせていただきます。
これからも快適な空間のご提供に努めてまいりたいと存じます。
どうか今後もご利用いただけたら幸いでございます。

(新阪急ホテルアネックス 松本 麻衣)

ご利用の宿泊プラン
【直前割】「お部屋おまかせ」ご宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙)】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

22トシ22さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

22トシ22さん [50代/男性] 2017年01月05日 21:53:46

場所が非常にわかりにく場所でした。サイトにGoogle mapなどと連動するようになっていましたでしょうか?雨も降ってきたり、風もきつかったりと行くまでに大変苦労してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
新阪急ホテルアネックス 2017年01月06日 18:19:50

この度は新阪急ホテルアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
只今、Google mapとは連動を行っておりません。
足場の悪い中、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後お客様のご意見を参考に検討をさせていただきます。

どうか今後もご利用いただけたらと存じます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

(新阪急ホテルアネックス 田渕 仁美)

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】Consecutive Stay(食事なし)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)<ベッド幅140cm>】

風呂4

てりやき男さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

てりやき男さん [50代/男性] 2016年06月16日 16:13:14

毎年、この時期になると利用していたヨソのホテルがどこも「予約が取れない」或いは「宿泊料金が高騰している」といった理由から今回はこちらを始めて宿泊予約しました。
「JR大阪駅から徒歩10分」といったところだと思うのですが、たまたま自分にとっての出張の目的先が「大阪駅を挟んで反対側」の場所にあった為、炎天下を結局20分歩かなくてはならなかったのが結構堪えました。立地条件としてはホテルの周辺に飲み食いする所は幾らでもあるものの、最寄のコンビニまではちょっと歩かないと行けないのも残念でした。
部屋の快適さについてはそもそも多くを求めてはいなかったのですが、部屋の温度をあまり微調整できなかったのはイマイチでした。また夜中に廊下を歩く人の声も驚くほど筒抜け状態でした。枕元にはよくありがちな目覚まし時計が置いてあったのですが、この秒針のカチカチという音がうるさくて、一度気になり始めるとなかなか寝つけられませんでした。あとはPC用のLANケーブルがきっとフロントに頼めば貸して貰えるんでしょうけども、そこまでしないと部屋には用意されていなかったのが不便なところでした。
良かった点としては洗面台やシャワーのお湯の温度と水圧は文句無しに合格点でした。また今回こちらには2泊したのですが、両日共にミネラルウォーターが2本ずつ無料で用意して貰えたのも有難かったです。
結局のところ、宿泊料金が他よりも割と安かったのが1番の魅力だったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】Consecutive Stay(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

風呂4

投稿者さんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年01月24日 15:47:03

1月22日に宿泊しました。駅から近く、わかりやすい場所で、チェックインが14時で荷物が置けたのもとても便利でした。ただし、部屋の空気清浄機権加湿器のタンクに水がまったく入っていなかったのが残念でした。自分で気づいて入れましたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【《女性限定》レディースシングル(禁煙)】

風呂4

ざわざわざわさんの 新阪急ホテルアネックス のクチコミ

ざわざわざわさん [50代/男性] 2015年10月14日 07:49:30

良いホテルです。大阪市内への出張では8~9割使わせてもらっています。夜遅くまで営業している飲食店が近辺に多いのも助かります。スタッフさん達の対応もとても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

681件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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