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大阪新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:16852件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.78
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.39
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-01-21 16:37:29

1月11日から14日の3泊4日で利用させて頂きました。
帰省の為の利用だったので、既知ではあったのですが、
立地については、
アクセスは本当にすばらしい。
関空からホテルへの移動はバスを利用し、
直接、当ホテル横に到着します。(もちろん知っていてバスにしたのですが。)
JR、地下鉄や各種私鉄に乗る際の出発点としても便利です。
B1から梅田の地下街に直結しているので、寒い時期や夜に戻ってくる際にもとても便利でした。
また、関空に帰る際のバスに乗るのも便利なので、本当に助かりました。

部屋の広さについては、
費用を抑えたかったので今回のプランにしましたので文句はありません。
ただ、家族分のスーツケこース(2つ)がある状態で、
片方のスーツケースを開いて中身を整理したりする際にはやや苦労しました。
しかしながら不満はありません。

受付や荷物預かりの方々の対応も大変すばらしかったです。
忙しい時間帯でも、些細なお願いでも迅速に対応いただきました。感謝しています。

これは当ホテルが原因ではありませんが、
11日到着日は成人の日ということもあり、新成人達がロビーに多かったこともあり、やや騒然とした雰囲気だったのが少し驚きましたが、当然の事ながら翌日からは平穏でしたので、4歳の子供と安心して利用することができました。

また機会があれば是非利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
Daily Value Price(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタイリッシュセミダブル(喫煙)】