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大阪新阪急ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
春節のせいか中国人観光客が多く、真向かいの部屋の中国人はドアも開けっぱなし、パンツで部屋の中をウロついてるのが丸見え、声も大きく部屋まで聞こえてきて、とても不快でした。マナーが悪いです。そこはホテルのせいではないですが、ちゃんと注意をして欲しいです。 部屋については、お風呂が黒カビがあり不快でした。備え付けの空気清浄機も古いのか、加湿機能が無く、乾燥が気になりました。窓を開けることが出来ず、空調管理に困りました。シーツ交換不要にしましたが、新しいアメニティがドアの前などに置かれていなかったのでわざわざ電話で頼まなければなりませんでした。立地条件は良いですが、もう利用はしたくないです。
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この度は大阪新阪急ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。早速ではございますが、ご宿泊いただきました際、ご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、深く反省をし徹底して参る所存でございます。これに懲りませず今後とも大阪新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント
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総合2
投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
春節のせいか中国人観光客が多く、真向かいの部屋の中国人はドアも開けっぱなし、パンツで部屋の中をウロついてるのが丸見え、声も大きく部屋まで聞こえてきて、とても不快でした。
マナーが悪いです。
そこはホテルのせいではないですが、ちゃんと注意をして欲しいです。
部屋については、お風呂が黒カビがあり不快でした。
備え付けの空気清浄機も古いのか、加湿機能が無く、乾燥が気になりました。
窓を開けることが出来ず、空調管理に困りました。
シーツ交換不要にしましたが、新しいアメニティがドアの前などに置かれていなかったのでわざわざ電話で頼まなければなりませんでした。
立地条件は良いですが、もう利用はしたくないです。
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この度は大阪新阪急ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、ご宿泊いただきました際、ご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、深く反省をし徹底して参る所存でございます。
これに懲りませず今後とも大阪新阪急ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
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