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大阪新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:16847件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.78
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.42
  • 食事4.06

総合2

nanmosenmuさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

nanmosenmuさん [50代/男性] 2019-02-26 20:37:50

立地は申し分ないのですが、残念ながら部屋の造りが古く快適とはほど遠いものでした。
一番気になったのはバス・トイレがベッドのすぐ傍にあり、ドアの下部が開いていて密閉できるドアではない為、トイレを流す度に部屋中に音が響くことです。
就寝中にトイレを使用すると同伴者が必ず目を覚まします。
配置を変えることは無理でしょうから、せめてドアを音が洩れにくいものに替えるなどの対処が必要ではないでしょうか。
全ての部屋が同様ではないと思いますが、ダブルルームは今回の様に古い建物の一番奥に位置する部屋しかないのでしょうか。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大阪新阪急ホテル 2019-02-27 18:05:59

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は、ご期待に添えられぬ結果となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。

頂戴したご意見は今後も参考にさせて頂き、日々改善を行ないながら、ご満足いただけるよう努めて参ります。
今後も大阪新阪急ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊】【スタンダードタイプ×朝食付き】2連泊以上でのご予約なら当プランがお得
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】
nanmosenmuさん
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