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大阪新阪急ホテル クチコミ・感想・情報

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大阪新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:15667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.70
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.35
  • 食事4.14

総合3

ibukiyamaさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

ibukiyamaさん [50代/男性] 2019-12-27 11:00:17

チェックイン時に予約ができていないような雰囲気で不安になり、たまたま予約完了メールをプリントアウトしていたため見せて解決したが、なぜそうなったのか回答がなかった。適時、理由を告げてほしい

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
大阪新阪急ホテル 2019-12-28 18:15:45

いつも大阪新阪急ホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
また、貴重なお時間を口コミ投稿に割いて頂き
重ねて御礼申し上げます。
この度はチェックインの際、私共の不手際により
ご不快の念をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとに、課員の技術向上に向けて指導教育に努めさせていただきます。

大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR「大阪駅」より徒歩約3分、空港行きリムジンバスターミナル隣接
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】
ibukiyamaさん
いままでに投稿したクチコミ

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