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大阪新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
VOD料金払いましたが、サーバーエラーで使用できませんでした。不具合伝えましたが、返金もありませんでした。
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この度は、VOD料金をお支払い頂いたにも拘わらず、当該サービスをご提供できなかった事、並びに、不具合をお申し出になられたにも拘わらず、ご返金がなかった事を深くお詫び申し上げます。本来でございましたら、不具合のお申し出がありました時点で、VOD機能の確認を行い、使用不可であれば、ご返金をするべきでございました。改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。VODカードまたはVOD料金をお支払い頂きました領収書がございましたら、ご返金をさせていただきたく存じます。お手数ではございますが、大阪新阪急ホテルフロントまでご連絡をお願いいたします。大阪新阪急ホテル フロント
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越前海岸 玉川の宿 岩本屋(福井県)
5.0
投稿日:2020-11-03 16:27:36
スーパーホテル滋賀・草津国道1号沿 天然温泉 あおばなの湯(滋賀県)
4.0
投稿日:2020-02-15 13:45:59
大阪新阪急ホテル(大阪府)
2.0
投稿日:2020-02-15 13:39:20
エースイン・松阪(三重県)
投稿日:2019-11-04 13:59:02
ホテルマイステイズ福岡天神(福岡県)
投稿日:2014-04-27 10:13:21
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いそごっち0208さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
VOD料金払いましたが、サーバーエラーで使用できませんでした。
不具合伝えましたが、返金もありませんでした。
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この度は、VOD料金をお支払い頂いたにも拘わらず、当該サービスをご提供できなかった事、並びに、不具合をお申し出になられたにも拘わらず、ご返金がなかった事を深くお詫び申し上げます。
本来でございましたら、不具合のお申し出がありました時点で、VOD機能の確認を行い、使用不可であれば、ご返金をするべきでございました。改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
VODカードまたはVOD料金をお支払い頂きました領収書がございましたら、ご返金をさせていただきたく存じます。
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