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大阪新阪急ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:16836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.80
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.41
  • 食事4.02

総合2

投稿者さんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-10-31 13:13:09

梅田で用事がある為、利用させていただきました。
立地は本当によかったです。

ただエアコンが一括管理されている為、夜少し肌寒く、毛布の貸し出しがあるとのことで客室係へ直通の電話を掛けたのですかが一向に出られない。フロントに掛けても出られない。時間を空けて数回かけてみましたが出られず諦めました。全国旅行支援キャンペーン中でお忙しいと思いますがとても残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
大阪新阪急ホテル 2022-11-01 11:48:56

この度は大阪新阪急ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。ご滞在に際し、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご投稿いただいた貴重なご意見をもとに早急な改善に努めるとともに、お客様により満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、今後とも大阪新阪急ホテルをよろしくお願い申しあげます。大阪新阪急ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【日本中から大阪いらっしゃい2022】JR「大阪駅」前、大阪メトロ「梅田駅」すぐ好立地(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブルB(禁煙)<ベット幅140cm(ダブルサイズ)>】