こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-06-13 22:07:47
5.0
投稿日：2014-03-19 22:49:49
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投稿日：2014-03-19 22:48:44
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投稿日：2014-03-19 22:47:47
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投稿日：2013-07-28 19:44:39
設備・アメニティ5
qsachiさんの 大阪新阪急ホテル のクチコミ
清掃はきちんとされていますし、フロントの方々の対応は、スムーズで良かったです。お風呂の部屋干し臭みたいなのは、なんとかしていただけたら、と思います。換気が難しいのでしょうか。
入浴剤とかで誤魔化したい臭いでしたが、到着も遅くて書いにはいけず。風呂以外はまったく問題なかったです。
また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
ご指摘頂きました件につきましては、清掃係との情報共有を徹底するなど、お客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
大阪新阪急ホテル フロント